租客請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)檢測屋內(nèi)的甲醛含量。（受訪者供圖）
近日，“90后”上班族林欣搬進(jìn)了新租的一套單身公寓，20天內(nèi)她接連出現(xiàn)咳嗽、頭暈等癥狀，先后3次前往醫(yī)院檢查。經(jīng)檢測機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)，房內(nèi)甲醛含量竟然超標(biāo)兩倍多，她租的正是近日網(wǎng)絡(luò)熱議的“串串房”。
9月將至，福州租房市場迎來了秋季租房高峰。記者調(diào)查了解到，類似情形在不少年輕租客中發(fā)生過，他們租下甲醛含量超標(biāo)的“串串房”，直到身體出現(xiàn)異樣才猛然覺察，然而迎接他們的不是歉意，卻是艱難的維權(quán)之路和一再的妥協(xié)。
租到劣質(zhì)裝修房
搬離1117號(hào)公寓時(shí)，林欣終于長長地舒了一口氣。20多天前，她看中了臺(tái)江區(qū)冠雄花園小區(qū)的一套單身公寓，一室一廳一衛(wèi)，光線明亮，裝修也新，一個(gè)月租金2200元。房間隱隱能聞到一些異味，中介說，房子是5月份裝修的。
看著眼前嶄新明亮的小套間，著急搬家、租房經(jīng)驗(yàn)不多的林欣沒考慮太多，就交了定金、中介費(fèi)和租金等共計(jì)7700元。之后的20天里，她出現(xiàn)咳嗽癥狀，起初她并沒有放在心上，但是后來開始頭暈，有一次甚至?xí)灥乖诘亍?/p>
難道是房子里的甲醛含量超標(biāo)？于是，林欣找到一家專業(yè)的甲醛檢測公司，先后測試了兩遍，結(jié)果均顯示甲醛含量超標(biāo)2倍多，屬于中度超標(biāo)。向樓棟物業(yè)一打聽，才得知自己搬進(jìn)來時(shí)，房子剛裝修完。想到20天里，每天在這套“串串房”里吸甲醛，林欣就感到不寒而栗，果斷退租。
不久前，一名網(wǎng)友疑因租住新裝修的“串串房”導(dǎo)致急性白血病的新聞引發(fā)廣泛關(guān)注。所謂“串串”是對(duì)炒房客的一種稱呼，他們以低價(jià)收購舊房或毛坯房，使用廉價(jià)劣質(zhì)的裝修材料和家電、家具迅速裝修，再以高價(jià)租售，因甲醛等有害物質(zhì)含量極高，又被稱為“白血病套房”。
落入這一陷阱的不只林欣?；貞浧鹑ツ甑淖夥拷?jīng)歷，在福州工作剛滿兩年的吳文慶依舊心有余悸。那時(shí)他還不知道什么是串串房，“如果繼續(xù)住下去，后果不敢想象。”吳文慶說。搬進(jìn)那套出租屋后，他就開始流鼻血、喉嚨發(fā)癢、頻繁咳嗽，總感覺空氣中有股嗆人的味道，讓人喘不上氣，他下意識(shí)地“逃離”了那套房子，住進(jìn)了朋友家。
“我們比較習(xí)慣叫這種房子‘甲醛房’，房子一般是新裝修或翻新的。”福州房產(chǎn)中介劉興告訴記者，房子首先是裝修新，幾乎沒有人住過的痕跡，有的一進(jìn)門就能聞到刺鼻的味道，有些房子一直開窗通著風(fēng)，有的擺香薰掩蓋氣味。
在黑貓投訴平臺(tái)上，記者搜索“甲醛房”，一共跳出1868條相關(guān)投訴，求助識(shí)別“串串房”的帖子在各大社交平臺(tái)上屢見不鮮。記者瀏覽發(fā)現(xiàn)，這類房子簡約現(xiàn)代的裝修風(fēng)格比較符合年輕人審美，大量參加工作沒多久的畢業(yè)生會(huì)選擇入住，但因裝修劣質(zhì)、急于出租，屋內(nèi)有毒物質(zhì)如甲醛、苯、TVOC等含量超標(biāo)，危及租客身體健康。
中招容易維權(quán)難
更讓租客感到糟心的是，當(dāng)他們將這一情況告知房東和中介時(shí)，迎來的卻是沉默與推諉。“問房東，房東不回復(fù)，問中介，中介要我找房東，甚至直接建議我轉(zhuǎn)租出去。”同樣遭遇“串串房”后試圖維權(quán)的租客李冰感到憤怒和委屈，明明是自己吸了甲醛，怎么反倒成了中介和房東眼里“找茬”的人。
現(xiàn)實(shí)中，“串串房”維權(quán)不是一件容易的事。北京市盈科（福州）律師事務(wù)所律師羅錦斌告訴記者，首先，投訴人要多方取證，收集房屋質(zhì)量問題、安全隱患、違規(guī)裝修等證據(jù)，還需要專業(yè)檢測和鑒定，僅一次專業(yè)的甲醛檢測（CMA資質(zhì)）就需花費(fèi)5000元。這意味著維權(quán)租客不僅需要花費(fèi)大量時(shí)間和金錢成本，還要有豐富的法律知識(shí)作為支撐。
此外，“串串房”往往涉及房屋的改造、裝修和租賃等多個(gè)環(huán)節(jié)，涉及多個(gè)責(zé)任主體，如房東、租客、中介、裝修公司等，維權(quán)時(shí)往往難以確定具體違法行為和責(zé)任方。當(dāng)然，也有租客通過法律渠道維權(quán)成功，有媒體報(bào)道，杭州余杭一名碩士畢業(yè)生就曾通過多方收集證據(jù)、專業(yè)監(jiān)測，歷經(jīng)6個(gè)月維權(quán)后，法院判決房東返還其押金、剩余租金以及甲醛檢測費(fèi)、起訴費(fèi)。
然而，在法律知識(shí)欠缺、時(shí)間和金錢有限的情況下，大多數(shù)租客選擇妥協(xié)。20多天內(nèi)，包括房租、押金、監(jiān)測費(fèi)等，林欣在這套房子上花了近萬元。然而，扣掉20天房租等費(fèi)用后，從最開始要求退還5100元，到后來退還4400元，最終房東答應(yīng)退還3000元，林欣一退再退。“我好累??！真的不想被這種事情再糾纏下去。”林欣說。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，租房過程中，中介、房東不會(huì)出示房屋空氣質(zhì)量檢測報(bào)告等材料，房屋出租只需在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行簡單登記，就可以迅速發(fā)布租賃信息……因此，“串串房”在房屋租賃中屢見不鮮。剛從甲醛超標(biāo)的房子里搬出來，林欣發(fā)現(xiàn)中介已經(jīng)將房子掛在了朋友圈里等待出租，幾天后，這套房子又出現(xiàn)在了房屋租售平臺(tái)上。
租房前一定要擦亮眼睛
臨近9月，福州又迎來秋季租房高峰，福州房產(chǎn)中介陳義語一直忙個(gè)沒停。他告訴記者，甲醛房前幾年比較多，這幾年越來越少了。“現(xiàn)在監(jiān)管嚴(yán)了，炒房客也少了，‘串串房’沒以前那么猖狂。有的房東出租前，還會(huì)請(qǐng)專門的公司來除甲醛，保證屋內(nèi)空氣質(zhì)量合格。”
福州相關(guān)部門工作人員透露，一些租賃機(jī)構(gòu)等也越來越有房屋質(zhì)量安全意識(shí)，對(duì)出租屋質(zhì)量會(huì)進(jìn)行一定把關(guān)。依據(jù)《商品房屋租賃管理辦法》《住房租賃條例》等法規(guī)，若發(fā)現(xiàn)出租屋內(nèi)空氣質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等問題，房管等部門可以將違規(guī)機(jī)構(gòu)列入信用黑名單，形成震懾力。
“串串房”亂象該如何治理？羅錦斌建議，“串串房”涉及環(huán)節(jié)和主體眾多，應(yīng)明確部門執(zhí)法主體，加強(qiáng)實(shí)地檢查，完善并且細(xì)化監(jiān)管機(jī)制。例如，要求所有房源必須經(jīng)過嚴(yán)格審核、空氣質(zhì)量檢測合格后方可掛牌出租，細(xì)化有關(guān)房屋租賃、裝修裝飾、家具家電質(zhì)量方面的規(guī)定，明確各方責(zé)任，細(xì)化違規(guī)出租的法律責(zé)任。
“如果已經(jīng)租到了‘串串房’，租客可通過拍照、錄像等方式，及時(shí)對(duì)房屋內(nèi)的情況進(jìn)行取證，保留好租房合同。如協(xié)商不成，可撥打12345向相關(guān)部門投訴。根據(jù)法律規(guī)定，如果因質(zhì)量問題，房屋對(duì)租客健康造成了危害，租客可解除合同，有權(quán)要求退回剩余的租金，并要求房東支付違約金。如果身體因此受到損害，還有權(quán)要求出租方承擔(dān)相關(guān)賠償責(zé)任。”羅錦斌說。
“租客一定要擦亮眼睛，不可掉以輕心。”陳義語提醒，不要一味貪圖房子的“新”，最好找一手房東的房源，注意查看家具新舊程度、房間是否有居住痕跡，以及水電使用記錄，多詢問物業(yè)、鄰居等有關(guān)裝修情況，避免租到“串串房”。（記者 沐方婷）
（應(yīng)采訪對(duì)象要求，林欣、吳文慶、劉興、陳義語、李冰均為化名。）
來源：福州日?qǐng)?bào)
