臺(tái)海網(wǎng)8月15日訊 根據(jù)全國(guó)12315消費(fèi)投訴信息公示，廈門(mén)美圖網(wǎng)科技有限公司新增6個(gè)投訴。

根據(jù)投訴信息，2024年07月11日，消費(fèi)者李**（手機(jī)尾號(hào) 0332，用戶ID ****4011）反映其于2024年07月11日在其他平臺(tái)通過(guò)網(wǎng)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)絡(luò)空間?？赡艽嬖谑酆蠓?wù)->無(wú)故拖延、無(wú)理拒絕履行三包義務(wù)問(wèn)題，要求賠償損失。2024年08月15日，未達(dá)成調(diào)解協(xié)議。處理部門(mén)為：廈門(mén)市思明區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局。

2024年08月03日，消費(fèi)者康**（手機(jī)尾號(hào) 6753，用戶ID ****5723）反映其于2024年08月03日在其他平臺(tái)通過(guò)網(wǎng)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)照片的復(fù)制服務(wù)?？赡艽嬖谫|(zhì)量->不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說(shuō)明問(wèn)題，要求退賠費(fèi)用，退貨。2024年08月15日，雙方自行和解或者投訴人撤回投訴。處理部門(mén)為：廈門(mén)市思明區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局。

2024年08月06日，消費(fèi)者張**（手機(jī)尾號(hào) 5296，用戶ID ****0168）反映其于2024年08月05日在其他平臺(tái)通過(guò)網(wǎng)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)照片修復(fù)服務(wù)?？赡艽嬖诤贤?>經(jīng)營(yíng)者利用合同格式條款排除消費(fèi)者權(quán)利問(wèn)題，要求退賠費(fèi)用，停止侵權(quán)、核定侵權(quán)責(zé)任。2024年08月15日，雙方自行和解或者投訴人撤回投訴。處理部門(mén)為：廈門(mén)市思明區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局。

2024年08月06日，消費(fèi)者余**（手機(jī)尾號(hào) 1192，用戶ID ****9236）反映其于2024年08月06日在其他平臺(tái)通過(guò)網(wǎng)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件。可能存在安全->其他安全問(wèn)題，要求退賠費(fèi)用。2024年08月15日，雙方自行和解或者投訴人撤回投訴。處理部門(mén)為：廈門(mén)市思明區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局。

2024年08月08日，消費(fèi)者王**（手機(jī)尾號(hào) 4347，用戶ID ****0417）反映其于2024年08月08日在其他平臺(tái)（美圖秀秀）通過(guò)網(wǎng)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)訂購(gòu)服務(wù)?？赡艽嬖谌松頇?quán)利->非法罰款問(wèn)題，要求退貨。2024年08月15日，雙方自行和解或者投訴人撤回投訴。處理部門(mén)為：廈門(mén)市思明區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局。

2024年08月13日，消費(fèi)者陸**（手機(jī)尾號(hào) 0265，用戶ID ****1866）反映其于2024年08月13日在其他平臺(tái)通過(guò)網(wǎng)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)試用銷(xiāo)售服務(wù)?？赡艽嬖趶V告->推銷(xiāo)商品、提供服務(wù)附帶贈(zèng)送禮品而未標(biāo)明贈(zèng)送的品種和數(shù)量問(wèn)題，要求停止侵權(quán)、核定侵權(quán)責(zé)任，退賠費(fèi)用。2024年08月15日，雙方自行和解或者投訴人撤回投訴。處理部門(mén)為：廈門(mén)市思明區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局。

據(jù)了解，廈門(mén)美圖網(wǎng)科技有限公司是一家從事軟件開(kāi)發(fā),食品互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售,信息技術(shù)咨詢服務(wù)等業(yè)務(wù)的公司，成立于2003年06月18日，公司坐落在廈門(mén)火炬高新區(qū)軟件園創(chuàng)新大廈C區(qū)3F-A1106，經(jīng)營(yíng)有柚子相機(jī) - 人人都是攝影師！、潮自拍、美圖秀秀HD、月光相機(jī)-為夜間自拍而生、BeautyCam美顏相機(jī)等產(chǎn)品，，法人是吳澤源，注冊(cè)資本為3200.000000萬(wàn)人民幣。

（臺(tái)海網(wǎng)綜合）