□馬滌明
近日，由1200元坐地漲到18000元的北京“天價搬家費”事件仍在持續(xù)發(fā)酵。記者發(fā)現(xiàn)“搬家市場”的亂象不止于此：廈門一女士搬家中加價，搬完還受到微信騷擾；另有其他城市的顧客表示，自己被收取了雙倍費用后，還因投訴搬家人員而被“踹了一腳”……
記者注意到，搬家終端亂象的背后，用戶大多數是選擇的搜索引擎上位置靠前的“霸屏”公司，而如何進行搬家公司的網站推廣，也已形成完整的產業(yè)鏈。(12月1日中國財經信息網）
市場競爭充分的時代，一些不愿老老實實做生意，甚至欺騙消費者、欺凌消費者、用暴力威脅敲詐消費者的商家反而更有“競爭力”，這明顯是信息不對稱造成的。
而信息時代里仍有信息不對稱現(xiàn)象，則是由于有人專門做這種制造信息不對稱的生意；這種生意曾經涉及到人命事件，比如一位叫魏則西的年輕人，他在死亡之前接受了后來備受爭議的醫(yī)療服務，而他在尋找、選擇醫(yī)院的過程中就借鑒了網絡的搜索。
此次媒體曝光的“天價搬家費”事件，消費者吳女士也是通過百度搜索了詞條“北京搬家公司哪家服務最好”，并選擇了排名第一的“北京四方兄弟搬家公司”。
早在此次事件之前，北京的市場監(jiān)管部門就已對這家公司進行過處理，并認定其“利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者與其進行交易”、“長期在完成搬家后向消費者索要巨額費用”……
最讓人無語的是，雖然幾乎是?？科墼p賺錢，但這家公司在圈里卻生意最好，盈利最多。資深同行稱，這家公司才做了幾年，但達到他們十幾年都無法達到的成就。“李鬼”做幾年，頂“李逵”幾十年，重要的原因之一正是搭上了網絡競價排名的快車。
與其說，市場上的“李鬼”可恨，不如說是互聯(lián)網上的“李鬼化妝師”更可惡。某些互聯(lián)網企業(yè)的競價排名屢屢踩踏底線，甚至成為違法違規(guī)行為的助推，這個問題何時才能終結？回答這個問號，要比將“天價搬家費”軟暴力團伙繩之以法更為重要。
