
6月19日,福建海峽銀行直銷銀行小鷗BANK上線儀式在福州海峽國(guó)際會(huì)展中心舉行。(攝影:黃堅(jiān))

福建海峽銀行董事長(zhǎng)蘇素華在直銷銀行小鷗BANK上線儀式上致辭。(攝影:黃堅(jiān))

福建海峽銀行行長(zhǎng)舒平在直銷銀行小鷗BANK上線儀式上致辭。(攝影:黃堅(jiān))
6.18海峽項(xiàng)目成果交易會(huì)期間,福建海峽銀行將正式上線直銷銀行業(yè)務(wù)平臺(tái)——小鷗BANK,這是該行發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融的又一重大舉措。在6.18金融館上,海峽銀行將帶來(lái)小鷗BANK直銷銀行業(yè)務(wù)平臺(tái)、VTM遠(yuǎn)程銀行等線上線下一體化服務(wù)。
福建海峽銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人接受記者采訪時(shí)指出:近日,福廈泉國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)獲批建設(shè)。促進(jìn)科技金融相結(jié)合,有助于加快福廈泉國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)。作為本土法人金融機(jī)構(gòu),福建海峽銀行堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),主動(dòng)擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”,加快打造智慧銀行,努力為客戶提供隨時(shí)、隨地、隨心的金融服務(wù),為譜寫(xiě)好“中國(guó)夢(mèng)”的福建篇章提供有力的金融支撐。
上線直銷銀行“小鷗BANK”,所有業(yè)務(wù)辦理都在線上操作
全程自助、簡(jiǎn)單快速、產(chǎn)品豐富、有良好的服務(wù)體驗(yàn)。這就是海峽銀行將于19日推出的直銷銀行業(yè)務(wù)平臺(tái)——小鷗BANK。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,直銷銀行業(yè)務(wù)平臺(tái)的推出,是該行不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式、拓展服務(wù)渠道、推動(dòng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、致力實(shí)現(xiàn)彎道超越的重要舉措。
“無(wú)時(shí)無(wú)刻、無(wú)處不在,打破時(shí)間、地域、網(wǎng)點(diǎn)等限制,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道能快速為客戶提供豐富、優(yōu)惠的產(chǎn)品。這是小鷗BANK的最大特色。”福建海峽銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,客戶無(wú)需親臨網(wǎng)點(diǎn),關(guān)聯(lián)任意銀行借記卡即可在小鷗BANK開(kāi)立銀行賬戶。而小鷗BANK也為客戶提供了一個(gè)產(chǎn)品豐富的金融商城,不僅可以隨時(shí)隨地購(gòu)買理財(cái)類產(chǎn)品,還可以在線辦理存款、轉(zhuǎn)賬、貸款、充值等業(yè)務(wù)。所有業(yè)務(wù)辦理都在線上操作,不受時(shí)空限制,效率高。
而想要申請(qǐng)小鷗BANK電子賬戶也十分簡(jiǎn)單,筆者提前體驗(yàn)了自助申請(qǐng)小鷗BANK,只需通過(guò)網(wǎng)站或手機(jī)APP渠道,填寫(xiě)真實(shí)手機(jī)號(hào)碼、二代個(gè)人身份證信息,再綁定銀行借記卡,信息驗(yàn)證通過(guò)即可開(kāi)通小鷗BANK電子賬戶。
推出VTM遠(yuǎn)程銀行,踐行綠色金融、助力綠色發(fā)展
“未來(lái)銀行將不僅是一個(gè)機(jī)構(gòu),而是一種服務(wù),它無(wú)時(shí)無(wú)刻,無(wú)處不在”。小鷗BANK的推出,不僅是海峽銀行順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展之勢(shì),主動(dòng)擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的重要步驟,也是該行致力金融服務(wù)創(chuàng)新的生動(dòng)寫(xiě)照。
作為本土法人金融機(jī)構(gòu),海峽銀行在金融服務(wù)創(chuàng)新上精益求精,不僅構(gòu)建了全省70家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和168個(gè)無(wú)人值守的自助網(wǎng)點(diǎn),300多臺(tái)自助設(shè)備以及無(wú)處不在的網(wǎng)上銀行。
2015年9月,海峽銀行推出的智能化產(chǎn)品——VTM遠(yuǎn)程銀行服務(wù),標(biāo)志著該行電子金融服務(wù)有了全新突破,這也是海峽銀行響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,踐行綠色金融、助力綠色發(fā)展的全新嘗試。目前,該行廈門分行、福州廣達(dá)支行、楊橋支行、慶城支行4家機(jī)構(gòu)已試點(diǎn)推出VTM遠(yuǎn)程銀行服務(wù)。
據(jù)介紹, 海峽銀行遠(yuǎn)程銀行已實(shí)現(xiàn)全程無(wú)紙化業(yè)務(wù)辦理,電子表單及客戶簽名均采用圖片形式保存,同時(shí)是省內(nèi)首家客戶可以通過(guò)自動(dòng)終端上自助模式、半委托模式、全委托模式任意模式進(jìn)行操作與遠(yuǎn)程柜員交互的智慧銀行。
如果說(shuō)電話銀行是通過(guò)“聽(tīng)”,ATM和自助終端是通過(guò)“看”,網(wǎng)上銀行是通過(guò)“操作”來(lái)完成銀行業(yè)務(wù),那么,VTM則是結(jié)合了視、聽(tīng)、自助和專人服務(wù),客服人員通過(guò)視頻指引客戶完成操作。
“目前海峽銀行遠(yuǎn)程銀行能夠?qū)崿F(xiàn)包括零售、信用卡等在內(nèi)的交易,支持傳統(tǒng)的金融類業(yè)務(wù)。”福建海峽銀行有關(guān)負(fù)責(zé)人舉例介紹,支持傳統(tǒng)的金融類業(yè)務(wù),如賬戶查詢、定活互轉(zhuǎn)、通知存款、轉(zhuǎn)賬匯款、生活繳費(fèi)等;支持需要人工審核的柜臺(tái)業(yè)務(wù),如開(kāi)卡、電子銀行簽約、掛失、市民卡激活等;支持需硬件協(xié)助的IC卡交易,如:電子現(xiàn)金圈存、圈提等;支持除現(xiàn)金交易外的絕大部分信用卡交易,如:分期、激活、賬單查詢等。(來(lái)源:東南網(wǎng),記者 黃堅(jiān)、鄭一偉 ,原標(biāo)題:福建海峽銀行互聯(lián)網(wǎng)直銷銀行小鷗BANK正式上線,原網(wǎng)址:http://boss.fjsen.com/news/20160619/4536.htm)



