安保是為了審批買的名額
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保障法》第十八條規(guī)定,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。賓館、商場(chǎng)、餐館、銀行、機(jī)場(chǎng)、車站、港口、影劇院等經(jīng)營場(chǎng)所的經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)對(duì)消費(fèi)者盡到安全保障義務(wù)。
此外,《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第三十七條也規(guī)定,賓館等公共場(chǎng)所的管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的,承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。
那么,然而為何涉事男子可以進(jìn)入酒店?為何事發(fā)時(shí)酒店沒有保安制止?
據(jù)法治周末記者了解,經(jīng)營一家酒店,除了其他行業(yè)必備的營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、稅務(wù)登記證、消防許可證等證件外,還需要《特種行業(yè)經(jīng)營許可證》。而申請(qǐng)旅館業(yè)《特種行業(yè)經(jīng)營許可證》,酒店必須建立治保組織,配備相應(yīng)數(shù)量的保衛(wèi)干部和保安人員。
“比如10個(gè)房間需要配備一個(gè)保安,也就是說,100個(gè)客房規(guī)模的酒店,需要配備10個(gè)保安。”某知名快捷酒店經(jīng)理王曉(化名)公開表示。
王曉從業(yè)已有5年。他所在的是一家快捷酒店加盟店,這樣的加盟店占到該品牌店面總量的六七成。
王曉說,為了達(dá)到這個(gè)要求,取得《特種行業(yè)經(jīng)營許可證》,酒店加盟商會(huì)和保安公司簽訂一份協(xié)議,將錢交給保安公司,帶著協(xié)議找主管部門審批,領(lǐng)取證件。
“這是我們內(nèi)部的潛規(guī)則,不說的話外人根本就不知道,保安公司一個(gè)名額幾百元賣給我們,但是實(shí)際上,他們不給酒店提供保安。”據(jù)王曉透露,一般經(jīng)濟(jì)型的連鎖快捷酒店,根本就沒有保安,有的話,也是“形同虛設(shè)”。“有的保安白天是水電工,晚上做保安;有的干脆白天沒有保安,夜間到門店上班,負(fù)責(zé)的卻是‘修水電’的活計(jì)。”
對(duì)此,一名在某連鎖酒店總部工作的人員向媒體透露,不少連鎖快捷酒店,并不會(huì)專門招聘保安負(fù)責(zé)安保情況,因?yàn)檫@類酒店在夜間值班經(jīng)理的任用上,通常選擇男性,可以說,所有的突發(fā)情況一旦出現(xiàn),都是由這名值班經(jīng)理負(fù)責(zé)解決。
“安保即使有,也是‘形同虛設(shè)’。”王華向媒體透露,加盟商極力壓縮成本、品牌方追求利益最大化,在整個(gè)連鎖快捷酒店經(jīng)營模式中,比比皆是,而這也是連鎖加盟酒店乃至經(jīng)濟(jì)型酒店安全隱患重重的原因,王華坦言,“這樣的環(huán)境下,每個(gè)人都可能是下一個(gè)‘彎彎’。”
為盈利任由“卡片黨”存在
“這些,實(shí)則暴露出這些經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的管理混亂。”在王曉看來,快捷連鎖酒店管理混亂,與加盟店的大量涌入很有關(guān)系,只要加盟商有一定的資金,公司便會(huì)與其合作。“有時(shí)候,酒店業(yè)者既不阻止也不推動(dòng)‘卡片黨’,而是任由其自由發(fā)展,是因?yàn)榉欠ㄉ榻灰椎陌l(fā)生可以增加酒店的入住率甚至是客房價(jià)格。”
據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,如家酒店集團(tuán)近幾年的銷售數(shù)據(jù)一直在持續(xù)下滑。
然而,與下滑的銷售額對(duì)應(yīng)的是不斷上漲的成本。
以某快捷酒店一間99元/日的客房為例,據(jù)王曉介紹,其運(yùn)營費(fèi)用、水電、工人工資、牙刷使用以及房間內(nèi)物品的耗損,成本約為40元/日,房屋租金約為20元/日,累計(jì)成本60元/日,加盟商的利潤每天只剩下30多元。
“酒店的各類成本都在飆升,尤其是在這幾年,數(shù)千家的酒店物業(yè)都要到期,屆時(shí)一大批的快捷酒店都會(huì)面臨漲租金的問題,而行業(yè)的投資回報(bào)期已經(jīng)從以前的3年延長到了5年以上。”亞朵酒店創(chuàng)始人王海軍指出,因此更多的業(yè)者想要縮短投資回報(bào)期、賺快錢,“鐘點(diǎn)房就是手段之一。”
“但酒店這個(gè)產(chǎn)品最重要的就是安全和衛(wèi)生。如果安全都保障不了,那么對(duì)品牌肯定是有負(fù)面效應(yīng)。對(duì)于行業(yè)來說,入住率的影響可能過段時(shí)間就過去了,中長期來看不會(huì)有太大的問題,但對(duì)于行業(yè)來講,這次確實(shí)有敲響警鐘的作用。”王海軍稱。
(資料來源:《第一財(cái)經(jīng)》《新京報(bào)》《南方都市報(bào)》、新華網(wǎng)、澎湃新聞)
來源:法治周末



