2014年8月，萬(wàn)達(dá)、騰訊、百度宣布在香港注冊(cè)成立萬(wàn)達(dá)電子商務(wù)公司，注冊(cè)資金50億元，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)持有70%股權(quán)，百度、騰訊各持15%股權(quán)，董策接任萬(wàn)達(dá)電商CEO一職。董策上任后沒(méi)有繼續(xù)做萬(wàn)匯網(wǎng)，而是研發(fā)新電商平臺(tái)。
王健林在簽約儀式上表達(dá)了對(duì)這塊潛力股的重視?！爸袊?guó)電子商務(wù)發(fā)展多年，一直缺乏線(xiàn)上線(xiàn)下融合消費(fèi)的O2O平臺(tái)，未來(lái)我們會(huì)引進(jìn)新的戰(zhàn)略投資者，總投資將達(dá)到200億元，建立全球最大O2O電商公司”。
據(jù)悉，此次談判，萬(wàn)達(dá)方面由王健林主抓，騰訊方面由劉熾平和微信事業(yè)群參與，百度方面則是李彥宏和LBS事業(yè)部。
這與外界的分析一致。騰訊提供微信的入口資源和用戶(hù)，百度提供地圖和線(xiàn)上流量資源，換取萬(wàn)達(dá)龐大的線(xiàn)下流量。
具體來(lái)說(shuō)，艾媒咨詢(xún)CEO張毅認(rèn)為，萬(wàn)達(dá)擁有上百家萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)及其商家資源，百度擁有最大搜索引擎和百度地圖、百度糯米等LBS服務(wù)，騰訊有微信的入口資源和用戶(hù)和支付工具，三家互補(bǔ)，形成O2O生態(tài)體系。
為此，萬(wàn)達(dá)后期也進(jìn)行了大規(guī)模投入。
2014年底，萬(wàn)達(dá)以3.15億美元收購(gòu)快錢(qián)68.7%的股權(quán)，為電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)完成支付閉環(huán)，不僅萬(wàn)達(dá)電商使用，萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商家也要用。
今年4月，萬(wàn)達(dá)電商云基地項(xiàng)目落戶(hù)成都市雙流縣，總投資約30億元，承載萬(wàn)達(dá)電商的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及云計(jì)算、呼叫中心、研發(fā)業(yè)務(wù)，要求10月前竣工，支持電商全國(guó)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行。
另外，萬(wàn)達(dá)電商還完成了15個(gè)智慧產(chǎn)品研發(fā)，制定了未來(lái)3年更多的技術(shù)研發(fā)目標(biāo)。
在此大量投入重金后，新電商平臺(tái)飛凡網(wǎng)終于在4月上線(xiàn)測(cè)試，據(jù)董策介紹，部分廣場(chǎng)已實(shí)現(xiàn)智能化與線(xiàn)上平臺(tái)對(duì)接，最終將線(xiàn)上線(xiàn)下并行，而試運(yùn)行期間，萬(wàn)達(dá)電商會(huì)員將超過(guò)4000萬(wàn)，明年將超過(guò)1億。
事實(shí)上，這個(gè)來(lái)勢(shì)洶洶的項(xiàng)目并未達(dá)到預(yù)期效果，合作也未見(jiàn)進(jìn)展。業(yè)內(nèi)人士總結(jié)其原因主要在三個(gè)方面。
其一，從管理層來(lái)說(shuō)并不擅長(zhǎng)O2O。董策是做時(shí)尚用品B2C出身，CTO曹大軍是做3C為主B2C出身，唯一有O2O背景的COO高峽，也是出自已無(wú)聲息的高朋網(wǎng)。
其二，萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)雖然作為單個(gè)品牌商業(yè)廣場(chǎng)全國(guó)面積最大，但在全國(guó)總的商業(yè)廣場(chǎng)規(guī)模占比很小。如果只做封閉O2O模式，不做開(kāi)放平臺(tái)，缺乏消費(fèi)者吸引力；但開(kāi)放平臺(tái)，如何吸引大量商家又是一個(gè)難題。
其三，三家巨頭雖然各自能提供其特有的優(yōu)勢(shì)，但也各有各的利益。以基礎(chǔ)的用戶(hù)體系來(lái)說(shuō)，在打通的過(guò)程中勢(shì)必產(chǎn)生利益結(jié)算和分成機(jī)制矛盾。
于以佐證的是，王健林近日抱怨百度騰訊，“別看他們兩家是搞互聯(lián)網(wǎng)的，給的意見(jiàn)不多，全是我們自己研發(fā)的，百度和騰訊的價(jià)值，僅是在技術(shù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)上提供一些意見(jiàn)”。
隨后，王健林又在“中國(guó)綠公司年會(huì)”論壇上總結(jié)萬(wàn)達(dá)電商一年的進(jìn)展時(shí)表示，“我們?cè)黾恿司€(xiàn)下消費(fèi)者的體驗(yàn)感和黏性，但增加體驗(yàn)感的項(xiàng)目，并不能帶來(lái)盈利”。
于是萬(wàn)達(dá)電商又走到一個(gè)新方向：互聯(lián)網(wǎng)金融。
“即使這200億全部失敗，O2O沒(méi)做成功，起碼找到了互聯(lián)網(wǎng)金融方向”，為此，王健林在會(huì)上詳細(xì)闡述了萬(wàn)達(dá)電商在互聯(lián)網(wǎng)金融上的計(jì)劃。
“萬(wàn)達(dá)收購(gòu)了快錢(qián)，計(jì)劃推出互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品；爭(zhēng)取開(kāi)業(yè)一萬(wàn)家萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，龐大的線(xiàn)下客流量資源成為發(fā)放互聯(lián)網(wǎng)金融貸款的客戶(hù)；今后幾年還將在每個(gè)廣場(chǎng)掌握四五百個(gè)商家的收款期和海量的POS機(jī)，讓商戶(hù)也變成發(fā)放貸款的對(duì)象；推出會(huì)員卡，在將來(lái)五到六年內(nèi)成為中國(guó)最大的發(fā)卡銀行”。
如此看來(lái)，在這三年里，萬(wàn)達(dá)電商已經(jīng)從萬(wàn)匯網(wǎng)到飛凡網(wǎng)，再到互聯(lián)網(wǎng)金融，經(jīng)歷了三次轉(zhuǎn)變，但事實(shí)上都仍停留在概念層面。
回到最初高管離職的頻率不難看出，“不行就換”，王健林已間接承認(rèn)萬(wàn)達(dá)電商的“不行”。
