動(dòng)力邏輯：三種方式激發(fā)增長(zhǎng)
《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》采訪國(guó)內(nèi)外權(quán)威機(jī)構(gòu)了解到，人工智能對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)和牽引，可能將呈現(xiàn)三種形態(tài)和方式。其一，它創(chuàng)造了一種新的虛擬勞動(dòng)力，能夠解決需要適應(yīng)性和敏捷性的復(fù)雜任務(wù)，即“智能自動(dòng)化”；其二，人工智能對(duì)現(xiàn)有勞動(dòng)力和實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行有力的補(bǔ)充和提升，提升員工能力，提高資本效率；其三，人工智能的普及，將推動(dòng)多行業(yè)的相關(guān)創(chuàng)新，提高全要素生產(chǎn)率，開(kāi)辟嶄新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)空間。
基于人工智能對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)整體影響的模擬分析，并結(jié)合行業(yè)規(guī)模數(shù)據(jù)，埃森哲分析人工智能對(duì)中國(guó)15個(gè)行業(yè)可能帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)影響。研究顯示，制造業(yè)、農(nóng)林漁業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)將成為從人工智能應(yīng)用中獲益最多的三個(gè)行業(yè)。到2035年，人工智能將推動(dòng)這三大行業(yè)的年增長(zhǎng)率分別提升2%、1.8%和1.7%。
高盛的最新研究稱，在美國(guó)整個(gè)行業(yè)中，發(fā)現(xiàn)在自動(dòng)化的促使下，勞動(dòng)時(shí)間減少了約0.5%至1.5%。根據(jù)相關(guān)案例預(yù)測(cè)，美國(guó)2025年增長(zhǎng)生產(chǎn)率中的1.61%將由人工智能貢獻(xiàn)，比1995-2004年高出11個(gè)基點(diǎn)。
近年來(lái)，與人工智能相關(guān)的初創(chuàng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)投資急劇增加，尤其是云平臺(tái)對(duì)人工智能相關(guān)人才進(jìn)行了大量投入，自2014年以來(lái)，谷歌、亞馬遜、微軟和Salesforce共進(jìn)行了17項(xiàng)與人工智能相關(guān)的收購(gòu)。
美國(guó)硅谷科技協(xié)會(huì)的唐濤表示，目前，全球正處于人工智能平臺(tái)的早期階段，未來(lái)應(yīng)用程序、工具和服務(wù)驅(qū)動(dòng)者(enabler)會(huì)爆炸式增長(zhǎng)。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，從2001年到2015年，人工智能機(jī)器人每年為17個(gè)國(guó)家的GDP增長(zhǎng)貢獻(xiàn)0.4個(gè)百分點(diǎn)。人工智能顯著提高勞動(dòng)生產(chǎn)率并部分取代操作工人的案例比比皆是。日本的保險(xiǎn)公司在2017年引入IBM的人工智能系統(tǒng)代替34名白領(lǐng)。根據(jù)日本媒體報(bào)道，在此項(xiàng)目中，斥資170萬(wàn)美元引入IBM公司的人工智能系統(tǒng)，隨后每年的維持費(fèi)用約為12.8萬(wàn)美元。通過(guò)使用人工智能系統(tǒng)，該公司將在未來(lái)每年節(jié)約110萬(wàn)美元的開(kāi)支，這意味著此項(xiàng)投資兩年后即可收回成本。
人工智能在提升生產(chǎn)效率的同時(shí)，也會(huì)增添一些“煩惱”。據(jù)報(bào)道，在美國(guó)，最近幾年金融行業(yè)的交易員減少了10%至20%。人工智能等信息技術(shù)與金融相融合的金融科技企業(yè)“在紐約一個(gè)接一個(gè)出現(xiàn)”。印度南部古都邁索爾大型IT服務(wù)企業(yè)印孚瑟斯技術(shù)(Infosys)主營(yíng)的客服中心業(yè)務(wù)，被能夠識(shí)別語(yǔ)音的人工智能系統(tǒng)所取代，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)也有人工智能參與其中。在提高生產(chǎn)效率的同時(shí)，公司19萬(wàn)員工中的約5%，相當(dāng)于8000人以上從事的工作崗位不復(fù)存在。而日本野村綜合研究所與英國(guó)牛津大學(xué)的研究結(jié)果表明，未來(lái)人工智能可以替代人類49%的工作。
當(dāng)然，人工智能在削減人類工作崗位的同時(shí)，也在創(chuàng)造新的職業(yè)。例如，為滿足客戶需求需要修改人工智能程序的人員，還有數(shù)據(jù)分析加工人員，諸如這樣的業(yè)務(wù)需求越來(lái)越多。
埃森哲大中華區(qū)信息技術(shù)服務(wù)總裁陳笑冰表示：“人工智能將改變中國(guó)各行業(yè)的未來(lái)。要想充分發(fā)揮它的潛力，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要將人工智能納入到其發(fā)展戰(zhàn)略中，這意味著企業(yè)需要調(diào)整公司結(jié)構(gòu)以充分應(yīng)用人工智能，并更為創(chuàng)新地思考其運(yùn)營(yíng)和商業(yè)模式。”
