滴滴崩了！從27日晚開始到28日，不少網(wǎng)友反映滴滴崩了，出的故障五花八門，有APP網(wǎng)絡異常的，有結不了賬的，有點擊不了到達的，有多扣錢的……更離譜的是，還有用戶反映“打車打到歐洲去了”。滴滴這是怎么了？

　　滴滴回應：系統(tǒng)故障，網(wǎng)約車等服務已恢復

　　針對滴滴出行APP故障一事，27日晚，滴滴稱，“非常抱歉，由于系統(tǒng)故障，今天晚間滴滴App服務出現(xiàn)異常，經技術同學緊急修復，目前正陸續(xù)恢復中。”

　　28日一早，滴滴再次發(fā)文表示，11月27日晚間因系統(tǒng)故障導致App服務異常，影響了一些用戶出行和司機師傅們接單。

　　滴滴出行微博截圖。

　　“經技術團隊連夜修復，滴滴網(wǎng)約車等服務已恢復，用戶可下載滴滴App使用打車服務。騎車等服務還在陸續(xù)修復中，所有可開鎖或未關鎖的青桔車輛均可免費騎行，希望能為緩解早高峰壓力努力多做一點點。”滴滴表示。

　　滴滴還表示，因系統(tǒng)故障導致的費用支付異常、多扣費等問題，請大家不用擔心，耐心等待，會在事故處理結束后統(tǒng)一結算補償；個別司機師傅反饋接到乘客后無法開始行程和計費，請司機師傅們正常接送乘客，安全送達目的地，平臺后續(xù)會根據(jù)行程計算和補發(fā)車費。

　　用戶反映：故障沒恢復，全勤沒了

　　不過在28日早間，很多用戶表示，滴滴壓根就沒恢復，出的問題也各式各樣。

　　很多地區(qū)用戶反映滴滴沒有恢復。微博截圖

　　“七公里路程，扣了我兩百七，把錢還給我。”“網(wǎng)絡異常，一直讓重新登陸。”“昨晚預約的順風車，臨時有事改變路線，取消不了，司機把我罵慘了。”“青桔一直轉圈圈。”

　　網(wǎng)友反映7公里路程扣費200多元。微博截圖

　　滴滴出行司機端也出現(xiàn)問題，“無法開始行程，到達目的地還是無法開始行程。”“乘客都到了，點不了接到乘客。”“送到了，顯示不了到達。”

　　微博截圖。

　　“一大早系統(tǒng)就崩了，打車直接給我干到歐洲去了。”還有用戶擔心，這月全勤沒了。你呢？打到車了嗎？(中新網(wǎng) 中新財經記者 吳濤)