在4月26日的百度2016移動(dòng)時(shí)代企業(yè)轉(zhuǎn)型大課上，百度宣布“百度糯米3600行絕大部分永久免傭金”，這意味著將全面減輕中小商戶的成本壓力，勢(shì)必會(huì)大幅提升對(duì)商戶的吸引力，同時(shí)也對(duì)外預(yù)示著百度對(duì)線下商家的資源整合正在進(jìn)入另一個(gè)全新階段。借此我們重新梳理BAT的生態(tài)體系布局，在打通整個(gè)O2O生態(tài)體系方面，各自都拿出了怎樣的殺手锏?以及這些殺手锏的優(yōu)劣在哪里?
百度系O2O
將所有O2O服務(wù)進(jìn)行由點(diǎn)到面的整合，百度有著天然的信息入口優(yōu)勢(shì)。
1)搜索、百度地圖
百度的搜索是用戶的一個(gè)天然的信息獲取入口。事實(shí)上早在O2O概念出現(xiàn)之前，本地團(tuán)購也尚未興起之前，騰訊阿里也尚未布局之際，PC時(shí)代的用戶就早已習(xí)慣通過百度搜索尋找本地商家的服務(wù)，例如“北京婚紗攝影”、“北京開鎖”、“北京鮮花”等等，因此百度作為搜索引擎，其從開始就有著將所有O2O服務(wù)整合的最大優(yōu)勢(shì)。而在2014年李彥宏提出從“連接人與信息”向“連接人與服務(wù)”的轉(zhuǎn)型，并于2015年6月宣布未來三年將投入200億元助力糯米業(yè)務(wù)發(fā)展，再到為用戶提供秘書化搜索服務(wù)的機(jī)器人助理“度秘”的出世，更進(jìn)一步升級(jí)了O2O生態(tài)的完善性。
除此之外就是百度地圖作為一個(gè)巨大的本地查詢?nèi)肟?，在用戶查詢地址的基礎(chǔ)上可以衍生出打車、電影票預(yù)訂、餐廳預(yù)訂團(tuán)購等等一系列需求，而百度也在其中順勢(shì)加入U(xiǎn)BER打車、百度糯米，在百度地圖5.0之后實(shí)現(xiàn)更大的O2O生態(tài)轉(zhuǎn)型，這與搜索的邏輯其實(shí)一脈相承。
根據(jù)比達(dá)咨詢發(fā)布的《2015年上半年中國移動(dòng)搜索市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示百度搜索的市場(chǎng)占有率為80%。而根據(jù)易觀數(shù)據(jù)顯示，2015年第3季度，百度地圖以70.7%的比例占據(jù)中國手機(jī)地圖APP活躍用戶覆蓋率首位，這兩大優(yōu)勢(shì)能夠?qū)俣鹊腛2O生態(tài)從頭到尾進(jìn)行打通。
2)百度本地直通車
對(duì)于小商家來說，他們都想利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)推廣自己，但是像美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)這樣的平臺(tái)都過于成熟，而在推廣體系上也旨在與大商家合作，所有Banner廣告位對(duì)于小商家來說無疑是天價(jià)。而百度則看到了這一需求，旗下推出了百度本地直通車服務(wù)，其融合百度的搜索入口優(yōu)勢(shì)和O2O服務(wù)，讓小商家也可以獲得更多的流量和訂單機(jī)會(huì)。而多年的搜索推廣技術(shù)的積累也可以直接作用于商家的本地推廣，協(xié)助商家獲得更多潛在的“長尾”用戶。
中小商家利用百度本地直通車可以將自己的服務(wù)信息，通過百度糯米、手機(jī)百度、百度地圖三大平臺(tái)的入口，在附近用戶搜索該類服務(wù)時(shí)，精準(zhǔn)展示給有需求的用戶，直接刺激用戶購買，實(shí)現(xiàn)“百度推廣+應(yīng)用場(chǎng)景+支付”的完整閉環(huán)。商家可以清晰的看到投放與回報(bào)效果，而這也在最大程度上打通了百度O2O生態(tài)的最大價(jià)值。
此外不得不提的是，在此次“3600行絕大部分永久免收傭金”計(jì)劃中，百度糯米上包括麗人、健康、親子、結(jié)婚和汽車養(yǎng)護(hù)、家裝等眾多大小品類將全部免收傭金。這將極大程度上免去小商家的成本壓力，讓這些商戶可以更好的集中于產(chǎn)品服務(wù)的提升。
小結(jié)：
與騰訊阿里不同的是，百度做O2O是信息向服務(wù)的升級(jí)，是原有需求的提升，因此綜合看來百度在O2O的生態(tài)打通上優(yōu)勢(shì)最為明顯。在用戶端，百度通過“搜索+ 地圖”實(shí)現(xiàn)O2O服務(wù)的直接獲取，而其在商家端，又能通過百度本地直通車直接打通生態(tài)的落地，而此次的“多品類免收傭金”計(jì)劃對(duì)于推動(dòng)整個(gè)行業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型有著重大意義。百度是BAT中唯一一家真正能夠從用戶以及商家兩端共同推進(jìn)整個(gè)O2O生態(tài)的建立的公司。
