3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日前夕，領(lǐng)先的全域測(cè)量及商業(yè)智能分析解決方案提供商秒針系統(tǒng)，權(quán)威發(fā)布《2019年度中國(guó)異常流量報(bào)告》，基于客觀、準(zhǔn)確的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，全面揭示了中國(guó)數(shù)字營(yíng)銷行業(yè)欺詐現(xiàn)狀。除了以往的PC、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)品牌廣告，報(bào)告還首次對(duì)NEW TV、線下戶外、網(wǎng)站留資、社交平臺(tái)及KOL等終端及媒體形式的異常情況進(jìn)行了分析。

異常流量及數(shù)據(jù)造假是數(shù)字營(yíng)銷行業(yè)的頑疾，無(wú)論新舊媒體，繁榮的背后均暗藏著復(fù)雜的造假鏈條，異常流量不僅直接損害廣告主利益，還制約了行業(yè)的良性發(fā)展?；谌瓯O(jiān)測(cè)的互聯(lián)網(wǎng)廣告數(shù)據(jù)，秒針系統(tǒng)推算，2019年中國(guó)品牌廣告市場(chǎng)因異常流量造成的損失高達(dá)284億人民幣。其中，秒針系統(tǒng)運(yùn)用異常排查系列產(chǎn)品預(yù)計(jì)為廣告主節(jié)省了約45億費(fèi)用。

通過(guò)對(duì)2019年1月1日至2019年12月31日，PC、移動(dòng)、NEW TV端，快消、母嬰、汽車、金融、IT等各行業(yè)的2000+品牌在1200+媒體投放的65000+廣告活動(dòng)（廣告形式覆蓋OTV、display、信息流、開(kāi)屏、文字鏈、暫停、角標(biāo)、創(chuàng)可貼、富媒體、創(chuàng)意中插、口播、冠名標(biāo)板等），以及線下戶外、網(wǎng)站留資、社交平臺(tái)及KOL等營(yíng)銷及媒體形式進(jìn)行全面監(jiān)測(cè)，秒針系統(tǒng)得出以下發(fā)現(xiàn)。

全年互聯(lián)網(wǎng)廣告異常流量占比31.9%，同比增加1.7%，

展示類廣告異常曝光大幅高于視頻類廣告

據(jù)秒針系統(tǒng)AdMonitor監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)（覆蓋PC、移動(dòng)端），2019年全年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告異常流量占比為31.9%，相比2018年的30.2%，增長(zhǎng)1.7個(gè)百分點(diǎn)。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告異常流量占比仍超3成，形勢(shì)依舊嚴(yán)峻。

具體到廣告類型，2019年，展示類廣告的異常曝光雖然同比下降，但占比仍超4成，視頻類廣告異常曝光占比雖低于展示類廣告，但較2018年略有增長(zhǎng)，達(dá)22.6%。

垂直媒體異常曝光近4成，

IT科技類垂直媒體異常曝光最為嚴(yán)重，同比上升14%

具體到不同媒體類型，和2018年的整體趨勢(shì)一致，2019年，垂直媒體依舊是異常曝光的重災(zāi)區(qū)，其異常曝光占比同比上升0.2%。廣告聯(lián)盟、門戶資訊的異常曝光隨其后，占比分別為31.5%、31.1%，較上年均有下降。值得注意的是，視頻網(wǎng)站的異常曝光占比雖然較低，但同比上漲7.6個(gè)百分點(diǎn)，增長(zhǎng)幅度最大，需要警惕。

深入垂直媒體的細(xì)分領(lǐng)域，可以發(fā)現(xiàn)，旅游、時(shí)尚資訊、汽車、母嬰、IT科技、財(cái)經(jīng)類媒體2019年的異常曝光占比均超過(guò)30%，形勢(shì)都較為嚴(yán)峻。其中，旅游、母嬰、IT科技同比均出現(xiàn)上漲，IT科技類以49%的異常曝光占比、14%的占比增長(zhǎng)，一躍成為垂直媒體異常曝光最嚴(yán)重的領(lǐng)域。

網(wǎng)絡(luò)及通訊行業(yè)異常曝光占比大幅上漲，

成2019年最嚴(yán)重受害者

具體到不同行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)及通訊行業(yè)異常曝光占比同比增加6.3%，從33.5%增至39.8%，成為2019年度最嚴(yán)重受害者。建筑房產(chǎn)緊隨其后，異常曝光占比達(dá)39.5%，2018年該行業(yè)尚未進(jìn)入異常曝光TOP10行業(yè)。此外，家裝家具家居、零售及服務(wù)、旅游住宿、食品飲料、家用電器行業(yè)的異常曝光占比均有不同幅度的上漲，母嬰用品、交通工具、美妝個(gè)護(hù)、金融理財(cái)、醫(yī)藥保健、IT產(chǎn)品行業(yè)異常曝光占比均有不同幅度的下降。

NEWTV端異常流量占比為10%，

代理方異常曝光最為嚴(yán)重

PC、移動(dòng)端之外，NEW TV端的投放量逐年上升，據(jù)秒針系統(tǒng)《2019年度中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告流量報(bào)告》數(shù)據(jù)，2019年第三季度，NEW TV廣告流量份額已超過(guò)PC端。晉升為互聯(lián)網(wǎng)廣告的第二大入口的同時(shí)，NEW TV端異常流量也越來(lái)越受重視。

秒針系統(tǒng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2019年全年，NEW TV端異常流量占比為10%，整體形勢(shì)也不容樂(lè)觀。分媒體類型來(lái)看，代理方的異常曝光占比最高，為26.4%，其次是硬件生產(chǎn)方，占比24.2%。

超1/4的網(wǎng)站留資存在異常，

汽車行業(yè)生活服務(wù)媒體異常銷售線索占比最高

對(duì)于汽車、家裝等行業(yè)，網(wǎng)站留資是獲取銷售線索的重要渠道，為此，品牌也會(huì)投入大量費(fèi)用，但現(xiàn)實(shí)中，其獲取的很多留資是無(wú)效的。據(jù)秒針系統(tǒng)SiteMonitor監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，2019年，在秒針系統(tǒng)的網(wǎng)站監(jiān)測(cè)項(xiàng)目中，異常銷售線索的占比高達(dá)26%。

以汽車行業(yè)為例，2019年，其主要通過(guò)汽車垂直、新聞資訊、生活服務(wù)、旅行出行、搜索引擎、門戶網(wǎng)站媒體獲取銷售線索，其中，汽車垂直媒體的占比最高，達(dá)33.8%，汽車垂媒的銷售線索中，異常占比為18.2%；生活服務(wù)類媒體獲取的銷售線索占比為16.8%，但其中有34.0%為異常留資，是汽車行業(yè)所有留資媒體中，異常銷售線索占比最高的類型。

線下戶外廣告總體上刊異常率超過(guò)4%，

樓宇海報(bào)、戶外大牌異常率較高

通過(guò)監(jiān)播戶外樓宇海報(bào)、樓宇LCD、候車廳、戶外LED、戶外大牌、公交車身2019年廣告投放表現(xiàn)，秒針系統(tǒng)線下廣告監(jiān)播數(shù)據(jù)顯示，2019年，線下戶外廣告整體上刊異常率為4.2%。其中，樓宇海報(bào)、戶外大牌的異常率為6.2%、5.7%，較其他媒體類型更為顯著。

異常率外，秒針系統(tǒng)還對(duì)戶外廣告的未上刊率、其他異常率進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)顯示，樓宇海報(bào)的未上刊率最高，為4.5%，戶外大牌、戶外LED位列第二、三位，分別為3.4%和2.1%；樓宇LCD的其他異常率最高，為2.8%，戶外大牌、公交車身次之?？傮w來(lái)看，戶外大牌的異常率、未上刊率、其他異常率均處在較高水平。

社交平臺(tái)異常流量占比近5成，

KOL平均無(wú)效粉絲占比高達(dá)58%，

美食、母嬰親子類KOL無(wú)效粉絲占比相對(duì)較高

互聯(lián)網(wǎng)廣告異常流量之外，社交平臺(tái)以及基于平臺(tái)生產(chǎn)內(nèi)容的KOL的數(shù)據(jù)造假也很嚴(yán)重，刷量刷贊刷評(píng)論已成公開(kāi)的秘密，很多品牌明確表示將拒絕跟水分大的媒體、KOL合作。

據(jù)秒針系統(tǒng)SocialMaster及明鑒優(yōu)選KOL系統(tǒng)數(shù)據(jù)，2019年，主流社交平臺(tái)的整體異常流量占比為48%，KOL的平均無(wú)效粉絲更是高達(dá)57.5%。這意味分割品牌大量預(yù)算的社交平臺(tái)及KOL，異常流量也同樣嚴(yán)峻，品牌必須基于真實(shí)數(shù)據(jù)決策，才能有效避免損失。

具體到不同KOL類別，明鑒優(yōu)選數(shù)據(jù)顯示，母嬰親子類KOL的平均無(wú)效粉絲占比高達(dá)65.1%，是KOL中的重災(zāi)區(qū)，其次是美食KOL，美妝時(shí)尚、科技數(shù)碼、汽車類KOL的平均無(wú)效粉絲雖相對(duì)較低，但占比也都超5成，同樣不容忽視。

秒針系統(tǒng)攜手各方共建數(shù)字營(yíng)銷健康生態(tài)，

使用異常流量排查工具“擠掉水分”，

幫客戶將異常流量占比降至4.7%

關(guān)于對(duì)抗異常流量，打擊造假產(chǎn)業(yè)鏈，中國(guó)數(shù)字營(yíng)銷市場(chǎng)已經(jīng)達(dá)成一致共識(shí)。秒針系統(tǒng)作為全域測(cè)量及商業(yè)智能分析解決方案提供商，從2013年至今，一直致力于通過(guò)技術(shù)和產(chǎn)品解決方案凈化國(guó)內(nèi)廣告及營(yíng)銷市場(chǎng)，同時(shí)，積極參與行業(yè)共建，作為中國(guó)無(wú)線營(yíng)銷聯(lián)盟（MMA中國(guó)）成員，參與制定并發(fā)布移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告品牌安全驗(yàn)證、可見(jiàn)性驗(yàn)證、無(wú)效流量驗(yàn)證三大標(biāo)準(zhǔn)及多份白皮書(shū)，還持續(xù)深化與中國(guó)廣告協(xié)會(huì)的合作，不斷推動(dòng)中國(guó)數(shù)字廣告的透明化和可驗(yàn)證，創(chuàng)造互信共贏的生態(tài)環(huán)境。

2019年，在廣告黑灰產(chǎn)集團(tuán)化和智能化的背景下，為保衛(wèi)廣告主資產(chǎn)免受侵害，秒針系統(tǒng)旗下異常流量排查產(chǎn)品SmartVerify，在算法、規(guī)則及數(shù)據(jù)方面迎來(lái)重大升級(jí) 。升級(jí)后的SmartVerify以圖靈識(shí)別引擎為核心，全面應(yīng)用AI算法，智能排查異常流量。廣告主的每一次廣告曝光背后，都經(jīng)過(guò)秒針系統(tǒng)的多重驗(yàn)證，全量計(jì)算與抽樣檢查相結(jié)合，數(shù)據(jù)報(bào)告與異常舉證并舉，全局?jǐn)?shù)據(jù)排查、多源數(shù)據(jù)校驗(yàn)。數(shù)據(jù)顯示，使用SmartVerify，客戶投放后驗(yàn)證的異常流量平均占比僅為4.7%，遠(yuǎn)低于全年整體的31.9%。

SmartVerify之外，KOL全鏈路選擇評(píng)估系統(tǒng)明鑒優(yōu)選也在2019年迎來(lái)全面升級(jí)。升級(jí)后，系統(tǒng)根據(jù)不同社交平臺(tái)的用戶關(guān)系、互動(dòng)設(shè)置、內(nèi)容發(fā)布邏輯及水軍特征，結(jié)合機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，設(shè)計(jì)了不同的去水模型，可有效幫助品牌過(guò)濾水軍賬號(hào)。

秒針系統(tǒng)會(huì)持續(xù)用完善、創(chuàng)新的技術(shù)和產(chǎn)品解決方案凈化數(shù)字營(yíng)銷市場(chǎng)，同時(shí)遵循中國(guó)廣告協(xié)會(huì)（CAA）、美國(guó)媒體評(píng)估委員會(huì)（MRC）、中國(guó)無(wú)線營(yíng)銷聯(lián)盟（MMA China）、中國(guó)媒體評(píng)估委員會(huì)(CMAC)等公認(rèn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，符合數(shù)據(jù)安全要求，維護(hù)廣告主利益。同時(shí)，在線下廣告、社交平臺(tái)及KOL等領(lǐng)域，秒針系統(tǒng)也保持積極、開(kāi)放的態(tài)度，希望攜手行業(yè)伙伴一起制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，共同抵制損害營(yíng)銷行業(yè)健康的行為，合力打造健康、透明、繁榮的數(shù)字營(yíng)銷生態(tài)。