連日來,興業(yè)銀行莆田分行工作人員走進企業(yè)、商圈、社區(qū),詳細為社會公眾面講解減費讓利政策知識,提高觸達率和覆蓋面。
“支付降費 讓利于民”,近年來,興業(yè)銀行莆田分行積極貫徹落實黨中央、國務(wù)院加大減費讓利、減輕企業(yè)負擔(dān)等決策部署,把辦好降費工作作為“我為群眾辦實事”的切入點、著力點,切實降低小微企業(yè)和個體工商戶等市場主體經(jīng)營成本,讓更多企業(yè)和個體工商戶能享受到這一政策,有效惠及實體經(jīng)濟,助力莆田市抓產(chǎn)業(yè)謀發(fā)展。

落實減費政策讓利小微企業(yè)
減費讓利,惠企利民。該行積極落實小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費減費讓利政策,通過組織全體業(yè)務(wù)人員對減費政策進行學(xué)習(xí),確保全員熟練掌握,不折不扣地落實降費政策。針對小微企業(yè)執(zhí)行多項手續(xù)費減免政策,包括降低人民幣轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費、銀行賬戶服務(wù)費、取消部分票據(jù)業(yè)務(wù)收費、電子銀行服務(wù)費等支付領(lǐng)域手續(xù)費。
以實際行動做好為民服務(wù),該行立足降低市場主體經(jīng)營成本,實行一攬子優(yōu)惠政策,主動承擔(dān)抵押評估費、抵押登記費、小微企業(yè)抵押物保險費等。
據(jù)統(tǒng)計,2021年以來,該行主動為企業(yè)承擔(dān)或減免的費用累計達200萬元,切實助力小微企業(yè)降低支付成本,實實在在為小微企業(yè)減費讓利,體現(xiàn)興業(yè)銀行責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
公示減費標準擴大降費范圍
該行認真貫徹落實人民銀行等四部委發(fā)布的《關(guān)于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的通知》要求,積極響應(yīng)中國支付清算協(xié)會、銀行業(yè)協(xié)會減費讓利倡議,在落實監(jiān)管部門規(guī)定的減費讓利項目基礎(chǔ)上,根據(jù)應(yīng)降盡降、讓利實體經(jīng)濟的原則,將對小微企業(yè)和個體工商戶新增的減免項目主動擴大至所有企業(yè)客戶。
該行在所轄網(wǎng)點營業(yè)場所醒目位置公示減費讓利服務(wù)價目表,并對減費讓利政策所涉變動的收費項目進行針對性告示。在廳堂公眾教育區(qū)擺放小微企業(yè)客戶和個體工商戶服務(wù)減免宣傳物品,電子顯示屏滾動播放支付手續(xù)費減費內(nèi)容,向辦理業(yè)務(wù)客戶現(xiàn)場講解費用減免政策,增加收費透明度。
豐富宣傳形式提升服務(wù)質(zhì)效
該行持續(xù)開展減費讓利政策宣貫,通過線上、線下等各種渠道全方位立體式宣傳人民銀行及本行支付降費優(yōu)惠措施和成效,將優(yōu)惠政策直接送至所有一線營業(yè)網(wǎng)點人員、小微客戶和個體工商戶。同時拓展線上宣傳渠道,借助微信公眾號等新媒體渠道,發(fā)布專題宣傳文章,擴大減費讓利政策宣傳范圍,切實提升客戶觸達率和覆蓋面。
該行以客戶需求為導(dǎo)向,組織網(wǎng)點員工進企業(yè)、進社區(qū)、進商圈,借助企業(yè)活動中心、社區(qū)宣傳欄及商圈公示欄等多種場景,現(xiàn)場開展減費讓利案例講解、政策答疑,持續(xù)將政策“點對點”“面對面”精細化推送到位。今年2月份以來,共計開展5次現(xiàn)場集中宣傳活動,受眾5000人次。
該行相關(guān)負責(zé)人表示將持續(xù)踐行惠企利民理念,多樣化、常態(tài)化、精準化扎實推進減費讓利工作,繼續(xù)用實際行動打通金融服務(wù)“最后一公里”,確保減費讓利政策落地見效,為莆田經(jīng)濟發(fā)展作出應(yīng)有貢獻。
