企業(yè)是樹,品質是根。品質經營是企業(yè)的生命力,是得以傳承的根基。重品質,方能在競爭日益激烈的市場環(huán)境中立于不敗之地。長久以來,平安人壽廈門分公司堅持“風險為本,品質先行”的理念,狠抓業(yè)務品質和服務品質,堅定走品質經營之路。眾所周知,忽略新單品質,將會影響代理人正常經營,低品質保單與投訴高度相關,高投訴量加大市場銷售和隊伍發(fā)展難度,低品質影響客戶口碑。平安人壽廈門分公司回歸壽險初心,致力于打造高質量銷售隊伍,提升客戶滿意度的理念,依托總部全面品質管理平臺,不斷宣導及推動品質經營工作。
近日,平安人壽廈門分公司開展“細則在手品質無憂—四季度新契約品質風險及管控細則重要提醒”宣導培訓會。
本次培訓主要圍繞全方位了解風險標簽定義、管控細則、如何做好品質經營三大方面展開,通過對每一個風險場景結合定義及真實風險案例相結合的方式,用最通俗易懂的語言,與隊伍近距離溝通。與此同時,現(xiàn)場收集與解答一線銷售隊伍的疑惑,重點提醒一線隊伍不可為點,爭做高質量代理人,相互促進成長,守規(guī)贏利,實現(xiàn)共贏共好。
筑牢品質為先理念,量質并行方長久。專業(yè)的基石是合規(guī),只有從源頭上重視新單品質,堅守壽險初心,向質向優(yōu)出發(fā),才能把更專業(yè)的服務帶給客戶!
