作為一名金融消費者，您了解金融消費者有哪些基本權(quán)益么，平安養(yǎng)老險廈門分公司特將金融消費者八大基本權(quán)益進行整理羅列，希望能幫助廣大消費者更加了解自身權(quán)益，依法、理性維護自己的合法權(quán)益。
知情權(quán)：
指金融機構(gòu)應當以通俗易懂的語言，及時、真實、準確、全面地向金融消費者披露可能影響其決策的信息，充分提示風險，不得發(fā)布夸大產(chǎn)品收益、掩飾產(chǎn)品風險等欺詐信息，不得作虛假或引人誤解的宣傳
小貼士：在購買金融保險產(chǎn)品時，金融保險機構(gòu)需充分、全面的告知金融消費相關(guān)信息，協(xié)助金融消費者做出合理的選擇。
自主選擇權(quán)
指金融機構(gòu)應當在法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定允許范圍內(nèi)，充分尊重金融消費者意愿，由消費者自主選擇、自行決定是否購買金融產(chǎn)品或接受金融服務(wù)，不得強買強賣，不得違背金融消費者意愿搭售產(chǎn)品和服務(wù)，不得附加其他不合理條件，不得采用引人誤解的手段誘使金融消費者購買其他產(chǎn)品。
小貼士：金融消費者購買確認購買金融保險產(chǎn)品時，應詳細閱讀產(chǎn)品須知，留心設(shè)置的默認勾選項，避免被搭售其他產(chǎn)品，造成不必要的損失。
公平交易權(quán)
指金融機構(gòu)不得設(shè)置違反公平原則的交易條件，在格式合同中不得加重消費者責任、限制或者排除金融消費者合法權(quán)益，不得限制金融消費者尋求法律救濟途徑，不得減輕、免除本機構(gòu)損害金融消費者合法權(quán)益應當承擔的民事責任。
小貼士：金融消費者應對保險合同的內(nèi)容進行確認，明確責任免除條款，如有疑問，應及時向銷售人員或保險服務(wù)人員確認，保障自身權(quán)益。
依法求償權(quán)
指金融機構(gòu)應當切實履行金融消費者投訴處理主體責任，在機構(gòu)內(nèi)部建立多層級投訴處理機制，完善投訴處理程序，提高金融消費者投訴處理質(zhì)量和效率，接受社會監(jiān)督。
小貼士：當金融消費者自身權(quán)益收到侵害時，可以根據(jù)機構(gòu)金融保險機構(gòu)公示的投訴途徑，客觀真實的表達自身的合理訴求。
