臺(tái)海網(wǎng)3月30日訊(記者 李立宇 通訊員 蔣坤月)“當(dāng)初我們項(xiàng)目剛剛獲批,供電公司就主動(dòng)上門(mén)對(duì)接,還迅速提供了供電方案,非常專業(yè)、高效!這樣的特區(qū)速度,完全超乎我們的預(yù)期。”3月27日,國(guó)網(wǎng)廈門(mén)供電公司營(yíng)銷部工作人員來(lái)到廈門(mén)新能安鋰離子電池生產(chǎn)基地,開(kāi)展“百千萬(wàn)”客戶大走訪行動(dòng),提起優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù),該基地項(xiàng)目負(fù)責(zé)人羅金龍頻頻稱贊。
廈門(mén)新能安鋰離子電池生產(chǎn)基地作為寧德時(shí)代在廈第一個(gè)百億級(jí)項(xiàng)目,是寧德時(shí)代牽手廈門(mén)推進(jìn)綠色發(fā)展的又一次創(chuàng)新實(shí)踐和重要布局。該基地項(xiàng)目于2021年年底開(kāi)工建設(shè),已于2022年底完工并送電,項(xiàng)目總投資80億元,占地約60萬(wàn)平方米,將有力推動(dòng)新能源產(chǎn)業(yè)集群式發(fā)展,成為我國(guó)新能源產(chǎn)業(yè)的重要一級(jí)。
隨著這些高能級(jí)項(xiàng)目產(chǎn)能提升,用電需求也大幅增長(zhǎng)。面對(duì)新能安鋰離子電池生產(chǎn)基地“巨無(wú)霸”級(jí)的施工用電申請(qǐng),廈門(mén)供電公司采用“先導(dǎo)式辦電”服務(wù)模式,于2021年通過(guò)政務(wù)平臺(tái)提前對(duì)接該項(xiàng)目,確認(rèn)客戶用電需求,將高壓用電報(bào)裝的申請(qǐng)及供電方案答復(fù)嵌入工程建設(shè)許可階段,促進(jìn)項(xiàng)目用電設(shè)計(jì)與主體設(shè)計(jì)有效銜接,并提前對(duì)電網(wǎng)網(wǎng)架規(guī)劃進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,實(shí)現(xiàn)“電等發(fā)展”。去年,在該基地項(xiàng)目取得工程規(guī)劃許可證的重要節(jié)點(diǎn),廈門(mén)供電公司同安客戶服務(wù)分中心積極靠前、主動(dòng)響應(yīng),在三日內(nèi)迅速提供永久用電方案。
“按照原有模式,客戶須取得許可證后才能申請(qǐng)用電及供電服務(wù)。而我們超前做好電網(wǎng)規(guī)劃,全面實(shí)施‘電力+招商’先導(dǎo)式辦電,刷新了多項(xiàng)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境的新紀(jì)錄,為新能源產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展全力充電賦能!”國(guó)網(wǎng)廈門(mén)供電公司同安客戶服務(wù)分中心副主任葉素娟說(shuō)道。
供電服務(wù)持續(xù)升溫,在此次走訪中,廈門(mén)供電公司主動(dòng)為客戶提供差異化服務(wù),對(duì)該基地送電后可調(diào)負(fù)荷政策的執(zhí)行進(jìn)行答疑,同時(shí)推廣能效管理、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等新興業(yè)務(wù)。
去年,廈門(mén)供電公司堅(jiān)持“快接電”服務(wù)企業(yè)“早用電”,保障1000余個(gè)重大項(xiàng)目接電,投產(chǎn)廈門(mén)時(shí)代、海辰儲(chǔ)能等一批重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目電力配套工程,建成2個(gè)“開(kāi)門(mén)接電”示范園區(qū),全省首家上線“水電氣訊”聯(lián)辦功能……一系列“惠企利民”辦電新舉措推廣落地,廈門(mén)的電力營(yíng)商環(huán)境交出亮眼答卷。
