近日，新浪金融曝光臺(tái)接到廣州吳先生對(duì)光大銀行的投訴。2015年，吳先生向建設(shè)銀行申辦“粵通卡”信用卡卻被拒，去打印信用報(bào)告才知道，自己一直被光大銀行列入不良信用記錄黑名單。然而吳先生本人并未與光大銀行有過信貸往來，不良信用記錄從何而來？

　　證件丟失埋禍根事情還得從2008年說起，2008年9月28日吳先生在廣州乘公交的過程中丟失了身份證和建行信用卡等證件，吳先生當(dāng)天便撥打110報(bào)警，電話掛失了建行信用卡，并于次日來到公安局了筆錄。10月8日，吳先生到天河區(qū)公安分局書面登記掛失了身份證，并辦理了臨時(shí)身份證，直到2008年年底吳先生才補(bǔ)辦到正式身份證?！?/p>

　　就在這一期間，吳先生在11月份接到了光大銀行方面電話，催促自己信用卡還款，數(shù)額約1萬元，然而自己并未申辦過光大銀行的信用卡。吳先生才意識(shí)到有人冒用自己的名義在光大銀行申請(qǐng)了信用卡并惡意透支。若不及時(shí)還款這將給自己的信用記錄造成污點(diǎn)，個(gè)人信用記錄不僅關(guān)系到公民私人信息的神圣不可侵犯，更是公民在以后的經(jīng)濟(jì)生活中與銀行等部門打交道的一個(gè)重要憑證。

　　意識(shí)到問題的嚴(yán)重性，吳先生隨即前往光大銀行廣州分行進(jìn)行交涉，并向派出所報(bào)了案。與此同時(shí)吳先生也向中國人民銀行廣州分行提交了《個(gè)人征信異議申請(qǐng)表》，光大銀行接受了吳先生的異議申請(qǐng)資料，并于2009年2月電話告知吳先生，稱無需還信用卡透支金額，其不良信用記錄已經(jīng)消除，吳先生懸著的心終于放了下來。

　　辦信用卡遭拒才知上了黑名單

　　2015年吳先生向建設(shè)銀行申辦“粵通卡”信用卡時(shí)卻遭到了工作人員的拒絕， 拒絕的理由是信用記錄不良，吳先生去打印信用報(bào)告顯示“授信額度0元，余額0元，信用免擔(dān)保。截至2011年1月1月，賬戶狀態(tài)‘呆賬’，余額為0元”，原來光大銀行一直將他列入不良信用記錄黑名單。“當(dāng)初銀行方面明明電話告知不良信用記錄已經(jīng)沒問題了”，吳先生對(duì)此感到十分郁悶與困惑。

　　于是吳先生再次向中國人民銀行廣州分行提交異議申請(qǐng)，并提交了報(bào)警回執(zhí)、身份證掛失回執(zhí)、工作單位證明等證據(jù)，光大銀行隨后給出回復(fù)“經(jīng)核查，該筆業(yè)務(wù)確實(shí)應(yīng)展示在異議申請(qǐng)人名下，無需修改”。對(duì)于光大銀行給出的答復(fù)吳先生表示不能接受，吳先生稱”在我的身份證已經(jīng)掛失的情況下，被別人冒用虛假的職業(yè)信息、工作單位、家庭住址向光大銀行申辦信用卡，均與我在在其他銀行辦理信用卡信息不相符，光大銀行不履行嚴(yán)格審核職責(zé)，濫發(fā)信用卡產(chǎn)生的呆壞賬，卻要給我記錄不良信用記錄，十分不合理，強(qiáng)烈要求光大銀行立即撤銷該條不良信用記錄。”

　　對(duì)此新浪財(cái)經(jīng)致電光大銀行客服，客服表示將對(duì)投訴內(nèi)容記錄上報(bào)，進(jìn)一步核實(shí)后將盡快聯(lián)系當(dāng)事人進(jìn)行解決。