名字：候喜
●辦公地點(diǎn)：漳州通App
●內(nèi)核：大模型+思維鏈
●本領(lǐng)：能咨詢還能辦事，自動(dòng)推送“網(wǎng)辦入口”或精準(zhǔn)化提示線下窗口預(yù)約時(shí)間，7×24小時(shí)不間斷服務(wù)
●未來目標(biāo)：掌握流程再造、辦件預(yù)審、智能“秒批”等
臺(tái)海網(wǎng)2月26日訊（海峽導(dǎo)報(bào)記者 王龍祥）2月24日，依托“漳州通”App，福建首名“AI公務(wù)員‘候喜’”在漳州“上崗”，這代表著漳州在全省率先完成政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域DeepSeek R1全尺寸671B模型本地化部署，構(gòu)建本土化深度融合政務(wù)服務(wù)場(chǎng)景的專業(yè)模型。
“候喜”深耕漳州，海量學(xué)習(xí)了漳州政務(wù)服務(wù)15萬份政策文件，打造了“大模型+思維鏈”的強(qiáng)大內(nèi)核，形成了超400萬字的本地知識(shí)庫，在政務(wù)辦事領(lǐng)域解答精準(zhǔn)度超過95%，政策咨詢更專業(yè)，辦事指引更精準(zhǔn)，服務(wù)體驗(yàn)更貼心，流程優(yōu)化更高效。“候喜”有別于傳統(tǒng)政務(wù)咨詢類App，它不僅能咨詢，而且能辦事。創(chuàng)新推出“邊問邊辦”服務(wù)模式，群眾在咨詢辦件的過程中，自動(dòng)推送“網(wǎng)辦入口”或精準(zhǔn)化提示線下窗口預(yù)約時(shí)間。
值得一提的是，“候喜”全天無休、隨叫隨到，提供7×24小時(shí)不間斷服務(wù)，只要群眾有訴求，“候喜”都會(huì)立刻響應(yīng)。
據(jù)了解，接下來，漳州市行政服務(wù)中心將對(duì)“候喜”進(jìn)行全方位“培訓(xùn)提升”，讓“候喜”更全面地掌握流程再造、辦件預(yù)審、智能“秒批”等“技能”，豐富更多的政務(wù)服務(wù)辦事場(chǎng)景，加快打造成為“AI+政務(wù)服務(wù)”智能體。
