臺海網(wǎng)5月31日訊 據(jù)福建日報報道,5月24日上午,一位網(wǎng)名為“甜甜”的荔城區(qū)新度鎮(zhèn)溝口村村民在溝口村家庭醫(yī)生服務群里上傳了一張兒童的手部特寫照片,并向自己的簽約家庭醫(yī)生詢問“孩子長痱子應該如何護理”。“甜甜”的簽約家庭醫(yī)生、溝口村衛(wèi)生所醫(yī)生林永新很快就在群里做出回應,不僅針對問題給出了相應的指導意見,并且耐心細致地分享了相關的健康護理常識。
如今,這種普通群眾與家庭醫(yī)生零距離互動,真正實現(xiàn)“家門口看病”的現(xiàn)象在荔城區(qū)越來越常見。“有了家庭醫(yī)生隨時隨地的指導,心里踏實多了。”這是群眾的普遍心聲。
家庭醫(yī)生“微”服務是荔城區(qū)新度衛(wèi)生院為滿足農村群眾就近就醫(yī)需求推出的一個舉措。“轄區(qū)內群眾用微信就可以和簽約的專屬家庭醫(yī)生聯(lián)系,享受健康診療和公共衛(wèi)生服務。通過服務,我們實現(xiàn)讓醫(yī)生走進家庭,讓家庭擁有醫(yī)生,零距離接觸,零距離服務。”新度衛(wèi)生院副院長陳建說。
溝口村是陳建與他的家庭醫(yī)生簽約服務團隊的對口包片村,目前已簽約家庭醫(yī)生服務500多戶。“今年年初,我們在溝口村試行家庭醫(yī)生‘微’服務。起初入群的還只有十幾戶。對于家庭醫(yī)生簽約服務和家庭醫(yī)生‘微’服務,不光是群眾,我們也一直走在探索與完善的路上。”陳建認為,只有讓群眾真正從中獲得實惠和便利,才能與群眾建立更緊密的聯(lián)系與互動,讓群眾真正有歸屬感和獲得感。
針對群眾的健康咨詢及時進行線上診療,根據(jù)服務對象的身體健康狀況有針對性地進行健康指導,日常分享健康生活小常識……由于細致入微的零距離服務,溝口村家庭醫(yī)生服務群漸漸成為溝口村的“網(wǎng)紅”,在群眾的口口相傳之下,目前已吸引140多戶簽約服務家庭入群。
有了溝口村家庭醫(yī)生“微”服務的成功經驗,新度鎮(zhèn)的龍頭村也緊隨其后,正在推動家庭醫(yī)生服務微信群“走”入千家萬戶。但陳建的目標還遠不僅于此。
“目前,全院組建了19個家庭醫(yī)生簽約服務團隊,初步形成以群眾為對象,全科醫(yī)生、全科護士、健康管理員、健康訪視員的‘雙醫(yī)兩員’為主體服務模式,在全鎮(zhèn)簽約1.4萬多戶,服務群眾3.4萬人。”陳建說,下一步,新度衛(wèi)生院將在新度鎮(zhèn)全面推行家庭醫(yī)生“微”服務,搭建醫(yī)患雙方交流平臺,更好地促進家庭醫(yī)生服務履約工作,打通服務群眾健康“最后一公里”。
