對(duì)此,加油站方面昨日稱,此事是工作人員操作失誤所致,10萬(wàn)元已經(jīng)匯入加油站北京總部賬面,他們會(huì)盡快按程序?yàn)辄S女士辦理退款。
據(jù)悉,當(dāng)晚,黃女士照例來(lái)這里加油,順便為儲(chǔ)值卡充值1000元,營(yíng)業(yè)員輸入金額后,將POS機(jī)交給她,讓她確認(rèn)并輸入密碼。黃女士著急辦事,也沒注意看,直接就把密碼輸了,不一會(huì)兒,手機(jī)收到信用卡扣款短信,說(shuō)她剛剛有筆10萬(wàn)元的扣款。
“我明明充值1000元,怎么突然變成10萬(wàn)元?”黃女士大吃一驚,她的這張卡最高額度為30萬(wàn)元。
昨日,該加油站另一營(yíng)業(yè)員邱小姐稱,前晚確實(shí)是營(yíng)業(yè)員操作不當(dāng),造成款項(xiàng)金額輸入錯(cuò)誤,事發(fā)后,加油站為方便查賬對(duì)照,就沒再受理刷卡業(yè)務(wù),顧客加油都繳納現(xiàn)金,“誤刷10萬(wàn)元,換誰(shuí)誰(shuí)心里都不舒服”。經(jīng)確認(rèn),這筆款項(xiàng)已匯入北京總部的賬面,他們已向總部作出情況反映,并決定按照程序?yàn)辄S女士辦理退款。