手法隱蔽流動性強

快遞員泄密難查

昨日，一快遞公司內部人士介紹，此前客戶信息從快遞公司泄露，多是工作人員利用工作之便，將數據直接從系統(tǒng)導出，進行販賣。近年，各快遞公司加強了權限管理，此類盜取客戶信息的案件大大減少，但一線快遞員通過拍照、手抄等方式收集快遞單信息，成本低，隱蔽性強，很難監(jiān)管。

“快遞員崗位流動性強，即使后期查出，快遞員也可能已離職。”上述人士表示，通過拍照或掃描的方式泄露信息，還可能是團伙作案，這些都增加了主管部門的查處難度。

省郵政管理局一工作人員表示，快遞企業(yè)將快遞面單交到郵政部門之后，會定期進行銷毀，保證信息安全，但快遞員私自拍照，監(jiān)管與查處比較困難。該工作人員表示，目前，只能靠各快遞公司加強對快遞員的監(jiān)管，做好職工培訓。

提醒

快遞實名制下

如何保護個人信息

寄件人要求保護個人信息，但政策上又要求快遞實名制，這不是矛盾嗎？

南寧一家快遞企業(yè)的負責人，解釋了實名制的實操辦法：“散客第一次寄件，我們會要求他出示身份證和手機號，并錄入系統(tǒng)。第二次寄件，只需要報出手機號，系統(tǒng)就會跳出身份證信息，快遞員就可以比對是不是本人。所以，在快遞面單上，可以不需要注明非常具體的寄件人信息，而收件人可以是網名，地址只需要具體到小區(qū)即可。對于像淘寶賣家一樣的協(xié)議客戶，其采用有追蹤功能的電子面單，一般情況下，寄件人地址在面單上也無需注明得很清楚。但是，如果要寄往舉行重大國事活動的地區(qū)，則要求寄件人和收件人的信息都非常具體。”

他總結，實名錄入系統(tǒng)是與公安部門聯(lián)網，是只能錄入不能輸出的，無需擔心信息被泄露?？爝f公司會定期銷毀快遞底單，但目前沒有禁止快遞員泄露信息的有效措施，全靠快遞員自覺。所以，寄件人在快遞規(guī)則允許的情況下，還是可以采取措施保護個人信息，比如說，收件地址不用寫得太詳細，采用化名，或者郵寄到辦公地點等等。

鏈接

被指販賣用戶信息

順豐一快遞員受審

8月26日，順豐速運湖南分公司的一名員工被指控侵犯公民個人信息罪，在深圳南山區(qū)人民法院接受審判。

據了解，自2015年8月開始，被告人宋仁宇將登錄公司網絡的權限及相關賬號密碼，提供給信息販子，并收取了3.8萬元費用，至于到底造成多少用戶信息泄露暫時不明確。

順豐方面表示，從2013年至今，順豐協(xié)調警方已抓獲內外部信息類案件嫌疑人200余名。

根據刑法修正案（九）的規(guī)定：“違反國家有關規(guī)定，向他人出售或者提供公民個人信息，情節(jié)嚴重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金；情節(jié)特別嚴重的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。”（海都記者 劉世泉 綜合 南國早報 文/圖）