時(shí)間大幅縮短 只需約40分鐘
“現(xiàn)在的‘一口式’就一個(gè)窗口辦理,大約40分鐘就能全部辦結(jié)。”周衛(wèi)軍說(shuō),新模式極大方便了群眾,讓辦理的市民“最多跑一趟”,節(jié)省下大量的時(shí)間和精力。新模式可簡(jiǎn)稱為“一號(hào)、一表、一窗、一網(wǎng)”,即申請(qǐng)人實(shí)名取一個(gè)號(hào),各審批事項(xiàng)綜合成一套申請(qǐng)材料和一張申請(qǐng)表格,一個(gè)窗口“一口受理”,專窗收件受理后,申請(qǐng)人相關(guān)信息及材料均推送到中心內(nèi)網(wǎng)共享平臺(tái),各部門可信息互通共享,實(shí)現(xiàn)協(xié)作辦理。
“這次改革主要是將五個(gè)辦理部門合并在一起,變五次收件為一口收件。”周衛(wèi)軍說(shuō),這樣便減少了申請(qǐng)人在各部門間的來(lái)回奔波,提速提效,縮短了受理時(shí)間,削減了受理環(huán)節(jié),也減少了所需的申報(bào)材料。
不用一早排隊(duì) 市民直呼方便
周衛(wèi)軍介紹,“一口式”業(yè)務(wù)流程6月28日起試運(yùn)行,當(dāng)天辦理50余宗二手房交易登記。針對(duì)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,市行政服務(wù)中心及時(shí)進(jìn)行了改進(jìn),隨后幾天辦理效率逐漸提升,“一天七八十個(gè)號(hào),隨時(shí)來(lái)取號(hào),當(dāng)天基本都能辦理”。
這和記者走訪看到的情況相符。6月30日下午5時(shí)許,記者在市行政服務(wù)中心一樓看到,8個(gè)“二手房交易登記”窗口,只有3個(gè)窗口還有市民在辦理,其他窗口都已辦理完結(jié),無(wú)人等候。據(jù)悉,當(dāng)天幾個(gè)窗口共受理了近70宗交易登記。
“以前辦理二手房過(guò)戶,都說(shuō)沒(méi)有中介帶領(lǐng),自己根本不知道怎么辦理,如今這個(gè)新舉措簡(jiǎn)單方便多了,大家應(yīng)該都懂得辦理。”正在窗口辦理業(yè)務(wù)的市民于先生告訴記者,來(lái)辦理前他還詢問(wèn)中介要不要一早去排隊(duì)取號(hào),中介說(shuō)不需要。他是當(dāng)天下午過(guò)來(lái)取號(hào)的,沒(méi)過(guò)多久就輪到辦理了。
窗口辦理了半個(gè)多小時(shí),于先生和妻子便完成了所有的手續(xù),工作人員讓他們回家等待手機(jī)提示,8個(gè)工作日就可完成過(guò)戶,領(lǐng)取新證,而以往需要約12個(gè)工作日才能完成領(lǐng)證。確認(rèn)完信息后,夫妻倆謝過(guò)工作人員,微笑著離開(kāi)了。

