對(duì)策篇

借鑒：

“以老勸老”是有益嘗試

去年11月，廣州市番禺區(qū)食藥監(jiān)局成立了第一支高素質(zhì)的“南粵護(hù)老”護(hù)衛(wèi)志愿服務(wù)隊(duì)，主力為10名番禺退休阿姨，最小的62歲，最大的77歲。該護(hù)衛(wèi)隊(duì)成立的初衷是讓保健品防欺詐知識(shí)在老人群體內(nèi)口口相傳，形成社會(huì)共識(shí)。她們利用老人身份優(yōu)勢，輪番勸說身邊老人識(shí)破保健品騙局，深入街巷“暗訪”保健品銷售公司、潛入會(huì)議營銷現(xiàn)場取證，上報(bào)線索，效果明顯。

對(duì)此，記者與本地食藥監(jiān)部門工作人員進(jìn)行了交流。他們表示，該做法值得借鑒。老年人的所思所想，年輕人未必懂；如果親人們采取簡單、生硬的方式與老人們溝通，很難讓他們在心底真正認(rèn)同。“以老勸老”能夠走進(jìn)老人們的內(nèi)心世界，用同齡人的話語、經(jīng)歷、感受與體悟去打動(dòng)他們；和老人們同頻共振，找到他們熱衷購買保健品的心理成因，能更好地“對(duì)癥下藥”。

呼吁：

莫讓“健康騙局”為所欲為

免費(fèi)體驗(yàn)，充電治療，保健講座，多年前就在全國各地興起，這種讓人免費(fèi)體驗(yàn)，以夸大功效從而銷售產(chǎn)品的“騙局”，也被全國各大媒體曝光多次。但一些機(jī)構(gòu)大打法規(guī)“擦邊球”，相關(guān)部門明知是“騙局”，卻無法對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)懲，導(dǎo)致這類行為更加肆無忌憚。

去年3月，泉州市食藥監(jiān)局、豐澤區(qū)食藥監(jiān)局、豐澤區(qū)衛(wèi)計(jì)局聯(lián)合采取行動(dòng)，突擊檢查轄區(qū)一些免費(fèi)電療體驗(yàn)館，發(fā)現(xiàn)體驗(yàn)館涉嫌夸大宣傳，提醒消費(fèi)者謹(jǐn)慎購買。其實(shí)，類似的查處行動(dòng)不少，但部門現(xiàn)有的行動(dòng)很難達(dá)到有力打擊的效果。

市民呼吁，相關(guān)部門應(yīng)加大打擊力度，嚴(yán)厲查處，不要再讓所謂的健康體驗(yàn)館、保健品講座為所欲為。

專家：

打擊虛假宣傳更需監(jiān)管發(fā)力

“要防止老人上當(dāng)受騙，不可能指望老年人智商急劇上升。”華僑大學(xué)通識(shí)教育學(xué)院肖北嬰副教授表示，保健品銷售遵循市場規(guī)律，無可厚非。但若是涉嫌詐騙，觸及的就是法律。要讓老年人老有所養(yǎng)，社會(huì)、政府、機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步構(gòu)建完善養(yǎng)老體系，關(guān)懷老年人的身心健康，為他們的晚年生活多把把關(guān)。

福建聯(lián)合信實(shí)律師事務(wù)所吳培育律師則認(rèn)為，打擊虛假宣傳，遏制暴利營銷，更需要的是監(jiān)管發(fā)力。相關(guān)部門應(yīng)繼續(xù)加大對(duì)“保健品”騙局的打擊力度。以零容忍的態(tài)度追責(zé)，才能有效遏制“保健品”騙局叢生的亂象。

專家表示，希望有關(guān)部門能把最嚴(yán)格的監(jiān)管落到實(shí)處，才能讓老人遠(yuǎn)離騙局，為老人守住幸福的晚年。

原文鏈接：http://qz.fjsen.com/2018-04/17/content_20942267.htm

原文標(biāo)題：保健品花樣營銷“套路深” 老人聽“講座”各有想法