臺(tái)海網(wǎng)9月14日訊 據(jù)福建日?qǐng)?bào)報(bào)道,記者日前獲悉,作為全國(guó)“救急難”綜合試點(diǎn)之一,泉州泉港區(qū)推出“線上+線下”救助服務(wù)平臺(tái):線上開(kāi)通12349社會(huì)救助熱線,利用互聯(lián)網(wǎng)等媒介提供咨詢求助服務(wù);線下增設(shè)“救急難”服務(wù)窗口,社會(huì)救助事項(xiàng)全面入駐區(qū)24小時(shí)綜合型自助便民服務(wù)平臺(tái)和101個(gè)村(社區(qū))便民服務(wù)中心。群眾通過(guò)任意渠道求助均能實(shí)現(xiàn)生活、醫(yī)療、教育等7類救助資源“一站式”受理辦結(jié)。從群眾遞交申請(qǐng)到完成救助僅需10個(gè)工作日,比審批承諾的時(shí)限壓縮近60%,極大提高了救助時(shí)效。
據(jù)悉,自2015年9月被列入全國(guó)“救急難”綜合試點(diǎn)以來(lái),泉港區(qū)政府累計(jì)救助支出3211.71萬(wàn)元,惠及群眾17697人次,全區(qū)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)的救助對(duì)象占總受助人群的40%以上。
