【律師】
具體擇偶要求也應體現(xiàn)在合同協(xié)議中
福建尚民律師事務所律師吳家洪表示,消費欺詐就是商家收了錢沒有提供相應服務,或者收費價格跟原先定的不一致,對消費者而言,消費欺詐嚴重侵犯了其知情權(quán)和公平交易權(quán),使消費者不能通過交易行為獲得滿意的產(chǎn)品和服務,損害了消費者的合法權(quán)益。
作為消費者,在與珍愛網(wǎng)達成合同協(xié)議時要注意,消費金額是否有明確具體對應的消費項目、提供的服務內(nèi)容等。對于年齡、身高、收入、經(jīng)濟條件等具體的擇偶要求,也應體現(xiàn)在合同協(xié)議上。若合同協(xié)議并未有像擇偶要求這樣具體的內(nèi)容,應當在口頭承諾時,采取相應的錄音,以便取證。此外,消費者在付款時,要討要發(fā)票或憑據(jù),保留付款憑證,憑證上要注明屬于什么款項,這也是取證的一部分。
按照《消費者權(quán)益保護法》第55條規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,為500元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
★因消費者與泉州珍愛網(wǎng)在投訴調(diào)解中已簽保密協(xié)議,案例中的部分信息進行了模糊處理
