自助驗證閘機通道

具有刷臉、刷二維碼、刷證功能的電子客票設(shè)備

臺海網(wǎng)12月31日訊 據(jù)泉州網(wǎng)報道   坐動車時，不少人會擔心：車票丟了怎么辦？昨天起，泉州火車站（俗稱“泉州動車站”）啟動電子客票，旅客擔心的窘?jīng)r可以避免了。據(jù)悉，為提高旅客購票出行體驗，南昌鐵路局分時段對所屬的高鐵車站推廣實施電子客票，旅客無需取票，刷證即可乘車。除了泉州站，泉州境內(nèi)的晉江站、惠安站也推行電子客票。

除了二代身份證外 居住證護照也能核驗進站

昨天上午，記者來到泉州火車站，在候車室5號檢票口處不少等候檢票上車的旅客拿著身份證和一張購票信息單。楊阿姨說，車票是女兒幫忙買的，她的身份證原件在老家，只好補辦張臨時身份證來坐車。擔心忘記座位、車廂等信息，她取了“購票信息單”。

正在組織排隊旅客檢票進站的工作人員說，自助檢票通道原來可以對二代身份證和紙質(zhì)車票進行核驗，實行電子客票后，無法再對紙質(zhì)車票進行核驗，而只能對二代身份證進行核驗，之前就已經(jīng)取票的或者只有身份證復(fù)印件的旅客只能走人工檢驗通道。

記者注意到，電子客票檢票通道有一臺像平板電腦的設(shè)備，設(shè)備有攝像頭、放證件區(qū)域、二維碼識讀區(qū)。目前，泉州火車站內(nèi)共安裝了9臺電子客票設(shè)備，該設(shè)備具有刷臉、刷二維碼、刷證件三個功能。除了二代身份證在電子客票設(shè)備上可刷外，外國友人、港澳臺同胞在大陸辦的居住證、港澳通行證、護照，通過這臺設(shè)備也能核驗進站。

電子票僅限“D”“G”列車

到香港仍需取紙質(zhì)票

泉州火車站相關(guān)負責(zé)人表示，今后，旅客不管是從網(wǎng)上、窗口或電話訂票，鐵路部門不再出具紙質(zhì)車票，旅客直接憑購票時使用的有效身份證原件進站乘車，減少了排隊取票環(huán)節(jié)，通行速度更快。

需要提醒的是，目前電子客票僅限“D”“G”字頭的列車，乘坐普速列車的旅客，仍需要取出紙質(zhì)車票乘車。旅客上車站、下車站均為實施電子客票的車站方可發(fā)售電子客票，香港沒有實施電子客票，這也意味著泉州市民坐動車到香港西九龍還是要取紙質(zhì)車票。

和紙質(zhì)票不同，電子客票將原來紙質(zhì)車票承載的旅客運輸合同、乘車、報銷三個憑證功能分開，實現(xiàn)運輸合同憑證電子化、乘車憑證無紙化、報銷憑證按需提供，進一步提高了旅客出行體驗。

驗證閘機移至站內(nèi)

驗證時間快了3秒

除了啟用電子客票外，泉州火車站原先位于二樓廣場的自助驗證快速通道閘機已經(jīng)拆除，8臺機器已經(jīng)移到了候車室入口，靠近安檢通道。

“原先旅客要進站乘車，需要排兩次隊，一次過閘機核驗，一次安檢?，F(xiàn)在只需要排一次，過了進站核驗閘機就能直接安檢了。”泉州火車站相關(guān)負責(zé)人說，上周六，他們將機器移到了候車室入口處，縮短了旅客的進站時間。同時，他們還對8臺核驗閘機進行了升級，平均每位旅客通過自助驗證快速通道的時間由4.8秒縮短為1.8秒左右。

如此一來，旅客驗證完可以直接安檢，減少了排隊時間。

■相關(guān)提醒

乘車信息從哪看

在鐵路12306賬戶訂單內(nèi)查詢，也可以通過手機短信、微信或郵件等方式獲取電子客票的車次、席位、乘車時間等信息。或者選擇通過網(wǎng)站自行下載或打印購票信息單，也可在車站售票窗口或自動售票機打印。購票信息單不作為車票進站乘車。

報銷憑證僅限打印一次

實行電子客票后，需要報銷的旅客，可于開車前或乘車日期之日起30日內(nèi)，憑購票時所使用的有效身份證件原件，到車站售票窗口（含自動售取票機）打印電子客票報銷憑證，超過30日的，則要通過鐵路12306客服辦理。報銷憑證與車票不同，票面無車廂席位信息，且注有“僅供報銷使用”字樣，不作為乘車憑證，報銷憑證只能打印一次。因此提醒旅客下車后再取報銷憑證。

兒童、學(xué)生如何購票乘車

兒童旅客的購票方式?jīng)]有變化。符合購買學(xué)生票條件的旅客，每學(xué)年須在購票前到車站指定窗口或自動售票機辦理一次本人身份證件與學(xué)生優(yōu)惠卡的核驗綁定手續(xù)。未辦理核驗手續(xù)的學(xué)生，可在12306網(wǎng)站購買一次學(xué)生票（含接續(xù)票），但乘車前必須持身份證件和學(xué)生優(yōu)惠卡到車站辦理核驗手續(xù)。

符合購買殘疾軍人票條件的旅客，在購票前須到車站指定窗口或自動售票機辦理一次本人身份證件與優(yōu)惠證件核驗綁定手續(xù)，后續(xù)購票成功后可直接憑購票身份證件進站乘車。(記者 陳小芬 文圖)