臺(tái)海網(wǎng)3月17日訊 據(jù)泉州網(wǎng)報(bào)道    近年來(lái)，泉港區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局立足監(jiān)管執(zhí)法職能，以服務(wù)為己任，以監(jiān)管為內(nèi)核，重點(diǎn)圍繞優(yōu)化良好的營(yíng)商環(huán)境、營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境、維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境等方面，進(jìn)一步優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境，切實(shí)解決損害群眾利益問(wèn)題和維護(hù)群眾合法權(quán)益。

善服務(wù) 優(yōu)環(huán)境

“我以前也設(shè)立過(guò)公司，要3天左右才能拿到執(zhí)照，拿完執(zhí)照還要去外面刻公章，費(fèi)時(shí)費(fèi)力?，F(xiàn)在只需要在一個(gè)窗口辦理，半天不到就能把執(zhí)照和公章全部辦好。”在位于區(qū)行政服務(wù)中心的企業(yè)登記窗口，李女士?jī)H用了不到4個(gè)小時(shí)，就拿到了公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和公章，高效便捷的服務(wù)，讓她贊不絕口。

一直以來(lái)，泉港區(qū)堅(jiān)持把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為激發(fā)市場(chǎng)活力、厚植發(fā)展優(yōu)勢(shì)的重要抓手，推進(jìn)企業(yè)設(shè)立“一窗通辦”。企業(yè)開辦由“設(shè)立登記、公章刻制、初次申領(lǐng)發(fā)票”3個(gè)環(huán)節(jié)壓縮為“設(shè)立登記、初次申領(lǐng)發(fā)票”2個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)企業(yè)設(shè)立登記的審批流程、材料及表格進(jìn)行再梳理、簡(jiǎn)化、優(yōu)化，企業(yè)開辦時(shí)間壓縮至4小時(shí)，在全省率先將企業(yè)開辦時(shí)限壓縮至4小時(shí)以內(nèi)辦結(jié)，成為泉州首個(gè)實(shí)行群眾辦事復(fù)印、刻章、郵寄“三免”工作的縣（市、區(qū)）。2020年，共新設(shè)企業(yè)1429戶,同比增長(zhǎng)30%。

在智能化數(shù)字化方面，該區(qū)推進(jìn)個(gè)體戶智能化登記，申請(qǐng)人通過(guò)“個(gè)體工商戶智能化登記系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)“微信申請(qǐng)+直接登記+自動(dòng)審核+自助打照”模式。聯(lián)合研發(fā)全省首個(gè)“企業(yè)申辦信息集成導(dǎo)錄系統(tǒng)”，具備自動(dòng)讀取身份信息并回填、自動(dòng)填寫重復(fù)內(nèi)容的功能，企業(yè)申辦信息錄入由1小時(shí)縮短為5分鐘，大大提高了辦事效率，減輕了企業(yè)的開辦成本。2020年，使用率占總辦件量的80%。

下一步，該區(qū)將繼續(xù)深化商事制度改革，完善企業(yè)開辦“4小時(shí)”改革，穩(wěn)妥有效地推進(jìn)個(gè)體工商戶全程智能化登記，繼續(xù)優(yōu)化經(jīng)營(yíng)范圍登記方式和內(nèi)容，支持新興行業(yè)發(fā)展，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

保安全 守底線

健康飲食好，快檢少不了。每個(gè)工作日，泉港市管局組織快檢人員走進(jìn)轄區(qū)莊園、棲霞、明華等市場(chǎng)和商超采集樣本，檢測(cè)后當(dāng)日在“泉港市管”微信公眾號(hào)公布快速檢測(cè)結(jié)果。

為整治和規(guī)范食品藥品市場(chǎng)秩序，打擊食品藥品安全違法犯罪行為，泉港區(qū)市管局開展食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位、疫情防控、“兩超一非”、小作坊、冷藏冷凍食品等專項(xiàng)整治，重點(diǎn)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、餐飲服務(wù)單位、小作坊、食品生產(chǎn)企業(yè)、超市等食品單位進(jìn)行檢查。緊盯食品生產(chǎn)一線，實(shí)地指導(dǎo)、全力保障食品生產(chǎn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全有序展開，重點(diǎn)檢查食品生產(chǎn)企業(yè)是否做好原料進(jìn)貨查驗(yàn)、索證索票、食品追溯系統(tǒng)錄入工作，指導(dǎo)企業(yè)制定人員健康管理制度和防護(hù)措施，加強(qiáng)企業(yè)員工疫情防控知識(shí)培訓(xùn)，強(qiáng)化食品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管。全年共出動(dòng)執(zhí)法人員9152人次，檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位12980家次，食品監(jiān)督抽檢1062批次，不合格16批次，快檢10748批次，不合格3批次（已當(dāng)場(chǎng)銷毀），立案查處47件，共處罰沒(méi)款37.05萬(wàn)元，有力保障居民舌尖上的安全。

在藥品安全方面，開展規(guī)范處方藥銷售、中藥飲片、美容機(jī)構(gòu)化妝品、藥械不良反應(yīng)等藥品安全整治。以涉及疫情防控的抗病毒藥品、中成藥、醫(yī)用酒精、醫(yī)用防護(hù)口罩、一次性手套防控相關(guān)品種為重點(diǎn)，督促經(jīng)營(yíng)企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任。去年，共對(duì)未憑處方銷售處方藥、執(zhí)業(yè)藥師不在崗銷售處方藥等3起違規(guī)行為予以當(dāng)場(chǎng)行政警告處罰，立案查處中藥飲片經(jīng)營(yíng)問(wèn)題單位7起、化妝品經(jīng)營(yíng)使用單位3起，有力地震懾制售假冒偽劣違法行為。

重監(jiān)管 提效能

開展一次專項(xiàng)整治，針對(duì)群眾反映的消費(fèi)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，圍繞與民生、疫情防控相關(guān)的重點(diǎn)行業(yè)，組織開展侵害消費(fèi)者權(quán)益領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)；曝光一批典型案例，利用官方微公號(hào)曝光典型維權(quán)、侵權(quán)案件，有力震懾違法經(jīng)營(yíng)者，提升消費(fèi)者依法維權(quán)意識(shí)；組織一場(chǎng)有獎(jiǎng)問(wèn)答，發(fā)布在線有獎(jiǎng)問(wèn)答，廣泛宣傳動(dòng)員消費(fèi)者參與，提高群眾對(duì)《消法》及其配套規(guī)章的認(rèn)知度；銷毀一批罰沒(méi)物資，組織開展假冒偽劣物資銷毀活動(dòng)，進(jìn)一步形成打擊制售假冒偽劣商品的高壓態(tài)勢(shì)，營(yíng)造誠(chéng)信有序的市場(chǎng)秩序和營(yíng)商環(huán)境……

連日來(lái)，為積極營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)信心、激發(fā)消費(fèi)潛力、促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)，泉港區(qū)市管局舉行以“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”為主題的“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”系列活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容豐富，形式多樣，線上線下結(jié)合，進(jìn)一步宣傳消費(fèi)知識(shí)，增強(qiáng)社會(huì)消費(fèi)維權(quán)意識(shí)。

在提高維權(quán)效能方面，該區(qū)綜合運(yùn)用12315、互聯(lián)網(wǎng)、來(lái)信、來(lái)訪、傳真、短信等方式，構(gòu)建全方位、立體化的群眾訴求表達(dá)平臺(tái)，及時(shí)解答群眾咨詢，高效處理廣大群眾投訴、舉報(bào)、建議件。2020年,共接到消費(fèi)者投訴舉報(bào)1062件，辦結(jié)率為100%，消費(fèi)者回訪滿意率達(dá)99.5%，共計(jì)為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失18.46萬(wàn)元。

為強(qiáng)化事中事后監(jiān)管，泉港建立“雙隨機(jī)、一公開”跨部門聯(lián)合監(jiān)管工作聯(lián)席會(huì)議制度，大力推行部門聯(lián)合抽查，完善聯(lián)合抽查事項(xiàng)清單，督促各行業(yè)主管部門制定抽查計(jì)劃并牽頭落實(shí)其主管行業(yè)領(lǐng)域的跨部門“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管。2020年以來(lái)，共建立抽查對(duì)象庫(kù)65個(gè)，入庫(kù)市場(chǎng)主體3.91萬(wàn)戶，已開展21個(gè)監(jiān)管領(lǐng)域的“雙隨機(jī)、一公開”抽查，檢查各類市場(chǎng)主體、項(xiàng)目920余個(gè)，向社會(huì)公示920余個(gè)抽查結(jié)果。（劉澤陽(yáng) 劉曉旭）