臺(tái)海網(wǎng)8月23日訊 據(jù)福建日?qǐng)?bào)報(bào)道    近日，記者走進(jìn)晉江市青陽(yáng)街道永福里社區(qū)采訪。一路只見(jiàn)路面環(huán)境干凈整潔，交通秩序有序暢通，小區(qū)環(huán)境煥然一新。“如今的永福里社區(qū)真是大變樣了！”永福里社區(qū)居民蔡琴感嘆說(shuō)。

永福里社區(qū)地處晉江市中心城區(qū)，主要由4個(gè)回遷安置小區(qū)、3個(gè)商品房小區(qū)、街道民俗文化區(qū)及機(jī)關(guān)大院等組成。作為在“村轉(zhuǎn)居”基礎(chǔ)上成立的新型服務(wù)型社區(qū)，永福里社區(qū)結(jié)構(gòu)多元，人口來(lái)源多樣，給社區(qū)治理帶來(lái)諸多挑戰(zhàn)。

如何破題？永福里社區(qū)堅(jiān)持自治、法治、德治“三治融合”服務(wù)理念，整合調(diào)動(dòng)社區(qū)、居民、駐區(qū)單位，探索黨建引領(lǐng)下的多方參與、多元共治的社區(qū)治理新模式。今年5月，永福里社區(qū)“三治融合”工作法獲評(píng)福建省第三批優(yōu)秀社區(qū)工作法。

永福里社區(qū)居委會(huì)所在地——東巖苑小區(qū)是回遷安置小區(qū)。過(guò)去，東巖苑小區(qū)管理混亂，車(chē)輛亂停亂放、環(huán)境衛(wèi)生臟亂差等問(wèn)題突出，小區(qū)物業(yè)費(fèi)收繳率不到40％。2020年初，由永福里社區(qū)牽頭，東巖苑成立小區(qū)業(yè)委會(huì)，并重新遴選一家物業(yè)企業(yè)進(jìn)駐。“我們通過(guò)定期組織企業(yè)黨員參與社區(qū)環(huán)境整治、文化服務(wù)、送溫暖等活動(dòng)，打造紅色物業(yè)，提升物業(yè)服務(wù)的層次和質(zhì)量。”東巖苑小區(qū)物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人陸修文說(shuō)，如今東巖苑小區(qū)物業(yè)費(fèi)收繳率超過(guò)80％。

永福里社區(qū)黨支部書(shū)記伍婷婷說(shuō)，社區(qū)通過(guò)在每個(gè)小區(qū)至少推選一名黨員參與小區(qū)業(yè)委會(huì)，一個(gè)小區(qū)創(chuàng)立一個(gè)兼合支部，建立黨群互動(dòng)平臺(tái)，打造紅色物業(yè)等舉措，調(diào)動(dòng)黨員參與社區(qū)服務(wù)的積極性。

為提升自治凝聚力，解決居民群體多樣性制約歸屬感和認(rèn)同感問(wèn)題，永福里社區(qū)將“婦女、兒童、老人”三類人群作為重點(diǎn)對(duì)象開(kāi)展服務(wù)，并擴(kuò)展輻射全體社區(qū)居民。試點(diǎn)網(wǎng)格管理服務(wù)外包項(xiàng)目，推出“一格一特色”服務(wù)，發(fā)展“翰林書(shū)院”“長(zhǎng)者宜居服務(wù)”等多項(xiàng)網(wǎng)格特色服務(wù)；與晉江市婦聯(lián)、青陽(yáng)街道婦工委聯(lián)合創(chuàng)建晉江市白蘭花家庭驛站（永福里社區(qū)），推出四點(diǎn)鐘學(xué)校、婦女援助、心理健康等婦女兒童服務(wù)；成立巾幗志愿者、小小志愿者、老年志愿者3支隊(duì)伍，組建社區(qū)愛(ài)心商家聯(lián)盟，開(kāi)展各類公益活動(dòng)……

“我們通過(guò)引進(jìn)多元社會(huì)化力量，整合社區(qū)人力資源，建立聯(lián)動(dòng)服務(wù)體系，構(gòu)筑居民的歸屬感。”伍婷婷表示。

和諧鄰里關(guān)系的構(gòu)建，離不開(kāi)社區(qū)治理法制化。永福里社區(qū)建立基層民主協(xié)商機(jī)制，讓更多居民參與社區(qū)治理。

4個(gè)多月前，青陽(yáng)街道中心幼兒園永福里園區(qū)因園內(nèi)配置活動(dòng)區(qū)域不夠，借用翰林春天小區(qū)內(nèi)空間作為活動(dòng)場(chǎng)所，由于噪聲影響、幼兒破壞小區(qū)綠化及設(shè)施等，引發(fā)小區(qū)業(yè)主頻頻投訴。

“社區(qū)根據(jù)‘收、聚、析、解、落’民主協(xié)商五步法，召集小區(qū)業(yè)委會(huì)、物業(yè)、幼兒園三方進(jìn)行協(xié)調(diào)。”伍婷婷介紹，最終，三方經(jīng)過(guò)協(xié)商，確定了幼兒園進(jìn)入翰林春天小區(qū)活動(dòng)的范圍、時(shí)間及相關(guān)責(zé)任義務(wù)。

永福里社區(qū)還以微信公眾號(hào)為服務(wù)載體，設(shè)置社區(qū)公眾號(hào)平臺(tái)、建立居民服務(wù)微信群、開(kāi)通社區(qū)便民電話、增設(shè)社區(qū)居民意見(jiàn)箱。同時(shí)，推廣公共服務(wù)中心法律顧問(wèn)服務(wù)，通過(guò)社區(qū)民警、律師顧問(wèn)解析推進(jìn)法律援助，并創(chuàng)建綜合治理服務(wù)中心，建成全國(guó)民主法治示范社區(qū)。

“我們還組建調(diào)解委員會(huì)，打造集線上線下一體、專業(yè)及實(shí)踐相結(jié)合的群眾訴求反映平臺(tái)，為居民調(diào)解糾紛，讓小事不出小區(qū)、不出社區(qū)。”伍婷婷介紹。（福建日?qǐng)?bào)記者 黃瓊芬 通訊員 林曉燕）