《一早教機構(gòu)閉店 家長退費遇難題》追蹤

法人代表宣布閉店 多部門介入處理

1月2日，泉州晚報報道了華壹蔚來少兒成長中心閉店，上百名家長退費遇難題一事，引發(fā)廣泛關(guān)注。昨日，記者獲悉，該機構(gòu)法人代表發(fā)文道歉，稱已無力回天。就此事，豐澤區(qū)組織衛(wèi)健、法院、街道辦等多部門召開專項會議，將立足部門職能，盡可能協(xié)調(diào)處理，為家長們挽回損失。

一位不愿意透露姓名的機構(gòu)老師告訴記者，2日上午，華壹蔚來法人代表鐘先生發(fā)布道歉信，并宣布公司正式閉店。他提到，公司從2018年年初開始進入早教行業(yè)，如今營收情況入不敷出，近日再次面臨下一季度房租壓力，只好尋求新投資方注資。直到1日晚上，投資方明確回復(fù)重組不了，公司正式宣布閉店。鐘先生還在信中提到，他將積極配合相關(guān)部門處理后續(xù)問題。

3日上午，就該機構(gòu)涉及的托育課程，記者采訪了業(yè)務(wù)主管部門豐澤區(qū)衛(wèi)健局。相關(guān)工作人員表示，接到投訴后，他們已委托法律顧問向機構(gòu)法人和園長發(fā)放了告知書。“大部分托育班家長的主要訴求是托育機構(gòu)重新開業(yè)，讓孩子有地方托管，而非單純退費。”該工作人員說，他們已對周邊2家托育機構(gòu)進行了摸排，若家長有需求，可將孩子分流至名門兒童之家（城東店）和小世界托育中心兩家機構(gòu)，可享受優(yōu)惠價。

隨后，記者聯(lián)系了豐澤區(qū)市場監(jiān)督管理局城東所。相關(guān)工作人員表示，目前他們已將該機構(gòu)注冊地址下的四家公司列入預(yù)警提示范圍，若辦理變更、注銷、轉(zhuǎn)讓或遷移等業(yè)務(wù)，相關(guān)部門將參考提示的內(nèi)容謹慎處理。關(guān)于該機構(gòu)在“雙十一”“雙十二”等節(jié)點開展的優(yōu)惠活動是否涉嫌虛假宣傳、誘導(dǎo)消費，該工作人員表示，還需要消費者提供相關(guān)證據(jù)后進行核實。接下來，部門將立足市場監(jiān)管職能，協(xié)助消費者與商家進行溝通調(diào)解。

記者從家長維權(quán)群中獲悉，1月3日，豐澤區(qū)組織城東街道辦、區(qū)衛(wèi)健局、東湖法庭、公安部門等相關(guān)負責(zé)人和9位家長代表召開專項會議，就早教機構(gòu)倒閉事件討論解決方案。（來源：泉州晚報 融媒體記者 張曉玲 杜婉瓊）