記者調查 鑫聯眾公司冷清

記者了解到，福建鑫聯眾公司發(fā)家于福清，董事長為姚敏佳。目前總部位于福州，旗下擁有福建鑫聯眾保險代理股份公司、福建鑫聯眾汽車銷售有限公司、福建鑫聯眾融和實業(yè)有限公司、福建鑫聯眾進出口貿易有限公司等四家子公司。加油卡充值返現業(yè)務主要由福建鑫聯眾融和實業(yè)有限公司(以下簡稱“融和實業(yè)”)運作。融和實業(yè)2014年4月剛剛成立，注冊資本5000萬元，法定代表人為商月英。姚敏佳、姚鳴娥為股東。

昨日，在福州湖東路恒力金融中心8樓鑫聯眾總部內，聚集了不少前來要求退款的車主。鑫聯眾只有前臺幾個工作人員和零星的幾個員工在崗。

前臺工作人員表示，公司領導均不在，對具體情況，其并不清楚，以鑫聯眾給車主們發(fā)的短信通知為準。短信稱，由于公司股權重組、架構變動，將進行為期兩個月的內部調整，在此期間可能造成油卡充值滯后，鑫聯眾承諾于3月31日之前恢復充值。

現場一名被指是公司副總經理的女性表示，她不了解情況，要問相關負責人。但她承認，公司相關負責人正配合警方調查。

昨日下午，記者先后聯系了鑫聯眾總經辦副總經理彭玉花、客戶服務部經理潘婕、收展部客戶主管鄭仁杰等，對方或稱無可奉告，或表示此前生病請假，不了解情況。

充值返現模式 內部層層考核

公開宣傳上，鑫聯眾將充值返現模式定義為“眾籌”，是“預購+團購”的新型消費模式。其董事長姚敏佳正是憑此“讓企業(yè)在幾大主流行業(yè)間實現橫跨”，發(fā)展至如今的規(guī)模。

記者在鑫聯眾公司內部一份落款為2014年12月的文件上看到，其客服團隊專門針對油卡業(yè)務有一套薪酬績效考核辦法?？头F隊分為客服專員、客服經理、客服總監(jiān)三個層級，每個層級又有不同的維持和晉升標準。比如，試用客服專員轉正考核標準必須滿足個人業(yè)績月均20萬元以上，考核期為三個月?？头浝頃x升必須滿足育成1個以上客服經理團隊，個人業(yè)績月均20萬元，直轄團隊月均30萬元以上等。

另一份其內部統(tǒng)計的“洗盡征塵迎新年活動業(yè)績單”上，鑫聯眾每個部門都有相當金額的業(yè)績完成，全公司總計完成4871500元。

對比2014年和2015年的兩份充值返現方案，記者發(fā)現，2014年的活動方案只有5檔，從3000元到19700元。而2015年變成了六檔，充值起始金額提到了5000元，最高達到30000元。

有車主分析，可能是辦理充值返現的車主越來越多，讓鑫聯眾嘗到了甜頭;也有可能隨著資金鏈緊張，鑫聯眾對資金的需求量越來越大，“目前很可能的情況是，鑫聯眾資金鏈斷了?！?/P>