申通負責人：無論是否曝光 都要保護好快遞
針對此事，記者采訪了閩侯申通快遞的相關負責人董女士?！拔覀児臼遣辉试S野蠻分揀的。”董女士說，由于考慮到快遞數量等問題，工作人員在分揀時無法做到每件快遞都輕拿輕放?！叭绻挥邪朊走h，我們用手拿過去再走回來的話，這樣有點不可能?！倍勘硎?，“無論是否曝光或者市民舉報，我們一直都強調保護好快遞。”
董女士介紹，申通公司對于野蠻分揀有著明確的內部處罰規(guī)定，如果是客戶向我們投訴且情況屬實，相關負責人將處以1000元的處罰。如果上級部門介入或者造成惡劣影響的，將處以5000~10000元的罰款，并可能替換站點的負責人。
昨日下午，記者已將視頻截圖等相關材料發(fā)給董女士。董女士表示，申通公司將對記者反映的問題進行調查。截至發(fā)稿時，記者并未收到閩侯申通方面的相關處罰通知。
記者了解到，根據2013年3月施行的《快遞市場管理辦法》第四十四條違反本辦法第十六條第(二)項規(guī)定的(野蠻分揀)，由郵政管理部門處1萬元罰款;情節(jié)嚴重的，處1萬元以上3萬元以下的罰款。
針對此事，福州市郵政管理局的相關負責人表示，將會介入調查。
