
身份信息男變女
臺(tái)海網(wǎng)7月6日訊 據(jù)福州晚報(bào)報(bào)道, 男子到銀行開(kāi)戶,被告知聯(lián)網(wǎng)頭像是女性,無(wú)法受理。換了幾家銀行都是如此,他去派出所更新照片,一個(gè)星期后仍無(wú)法開(kāi)戶。昨日,平潭的陳先生來(lái)到福州晚報(bào),講述自己近半個(gè)月遇到的煩惱。
頭像與本人不符
男子無(wú)法開(kāi)戶
上月底,平潭的陳先生來(lái)到三高路一家農(nóng)商銀行網(wǎng)點(diǎn),想辦理開(kāi)戶手續(xù)。一刷身份證,銀行系統(tǒng)跳出了一個(gè)女子的頭像。“對(duì)不起,我們的聯(lián)網(wǎng)照片與你本人不符,無(wú)法開(kāi)戶。”銀行工作人員無(wú)奈地回復(fù)。
對(duì)此,陳先生說(shuō):“我的身份證是在派出所正常辦理的啊,就是我本人,怎么會(huì)這樣?”可銀行工作人員又試了幾次,不論是直接刷身份證還是輸入證號(hào),系統(tǒng)顯示的用戶頭像始終是一個(gè)女子,而非陳先生本人。
“我起初懷疑是這家網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)出故障,就換了一家農(nóng)商銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理,結(jié)果遇到同樣的問(wèn)題。”此后,陳先生又在東大路郵儲(chǔ)銀行和工商銀行開(kāi)戶,遭遇的情況一模一樣:銀行系統(tǒng)顯示身份頭像為一女子,無(wú)法開(kāi)戶。
郁悶的陳先生向銀行申請(qǐng)將該女子頭像打印出來(lái),但銀行稱涉及個(gè)人隱私,只允許觀看或拍照。“我拍照后給家人和親戚辨認(rèn),他們也說(shuō)沒(méi)有印象。”
為何變成女人頭像
民警也說(shuō)不清楚
銀行工作人員稱,他們的個(gè)人信息系統(tǒng)與公安部門(mén)聯(lián)網(wǎng),由公安系統(tǒng)提供,他們建議陳先生找戶籍地派出所查詢。陳先生于是回到平潭。在平潭大練鄉(xiāng)派出所,民警刷了一下陳先生的身份證,跳出來(lái)的頭像是一名女子,和此前銀行系統(tǒng)顯示的是同一人。
“民警也很詫異,于是馬上更新了我的身份信息,改回我的頭像。”對(duì)于為什么公安系統(tǒng)里自己的頭像會(huì)變成一個(gè)女子,陳先生說(shuō),當(dāng)?shù)孛窬舱f(shuō)不清楚。
頭像更新后,陳先生還是不放心。“后來(lái)我又到倉(cāng)山下渡派出所查詢,看到系統(tǒng)里的頭像確實(shí)和身份證上的一樣了,我才放心。”陳先生說(shuō)。
但是,最近陳先生再次到銀行開(kāi)戶時(shí),又吃了閉門(mén)羹。“銀行聯(lián)網(wǎng)的頭像還是舊的,沒(méi)有同步。我還是辦不了業(yè)務(wù)!”對(duì)此,銀行工作人員稱,他們也是頭一次遇到這樣的情況。
鑒于陳先生著急辦理業(yè)務(wù),銀行建議他可以提供戶口簿以及派出所開(kāi)具的身份證明,這樣就可以正常辦理。“難道我每次去銀行之前,都要先跑一趟派出所嗎?真是太麻煩了!”陳先生抱怨道。
昨日,陳先生向記者出示了他的身份證、戶口簿以及在銀行拍攝的女子頭像。他表示,2013年10月,他的身份證找不到了。“當(dāng)年11月我去派出所辦理了新證,照片也重拍了。12月就在一本書(shū)中找到了原來(lái)的舊證。”陳先生說(shuō),雖然舊證找到了,但他此后一直使用新證,直到發(fā)生了此事。
“上個(gè)月中旬我去銀行查還貸情況,銀行要求出示身份證,當(dāng)時(shí)還沒(méi)問(wèn)題。”陳先生稱,他對(duì)于身份證、戶口簿等私人物件一直妥善保管,從未借給別人。“從到派出所更新頭像到現(xiàn)在已經(jīng)一個(gè)多星期了,我去銀行辦業(yè)務(wù)還是很不方便!”陳先生說(shuō)。



