臺(tái)海網(wǎng)6月4日訊 據(jù)平潭時(shí)報(bào)報(bào)道
隨著樓房越蓋越高,電梯成了不可缺少的東西,它的出現(xiàn)省去了爬樓的麻煩,極大方便了大家的生活。
但這些年電梯事件屢見不鮮,讓人一度提起電梯都有點(diǎn)怕怕的。
就在前兩天,平潭融信大衛(wèi)城小區(qū)電梯突然下墜,業(yè)主魂都嚇沒了。
接到業(yè)主反映后,小區(qū)物業(yè)人員立即展開排查,并多方聯(lián)合會(huì)診,努力解決業(yè)主訴求。
事件回顧
5月29日晚,家住融信大衛(wèi)城小區(qū)A2號(hào)樓的市民吳小姐從9樓乘坐電梯下樓,可剛進(jìn)電梯不久,就經(jīng)歷驚魂一刻。“剛按了樓層,運(yùn)行了大概兩三秒后電梯突然下墜,當(dāng)時(shí)看到電子面板上有故障兩個(gè)字,然后電梯就停在五樓,人都嚇傻了。”回憶起當(dāng)時(shí)發(fā)生的事情,吳小姐還是有點(diǎn)害怕。
吳小姐在小區(qū)業(yè)主微信群中講述了自己的遭遇后,其他業(yè)主也紛紛表示自己所住樓房的電梯有著不同程度的問題。同一棟樓的業(yè)主陳華也訴說了他的親身經(jīng)歷:“從26樓往下掉了有十幾層這樣,而且是急墜,我魂都嚇沒了。”
排查原因
接到吳小姐的反映后,小區(qū)物業(yè)人員立即展開排查,發(fā)現(xiàn)一個(gè)小掛墜剛好卡在電梯的零件滾輪上。“可能是這個(gè)小掛墜導(dǎo)致電梯失靈,隨即觸發(fā)電梯應(yīng)急保護(hù)程序,這屬于小概率事件。”物業(yè)工作人員賀明明告訴記者。
聯(lián)合會(huì)診
針對(duì)其他樓業(yè)主提出的問題,小區(qū)物業(yè)昨日集合業(yè)主、電梯廠商以及開發(fā)商代表到場(chǎng),一同對(duì)電梯問題進(jìn)行會(huì)診,并努力解決業(yè)主訴求。
廠商代表
電梯廠商代表日立電梯(中國)有限公司福建分公司大福州區(qū)域客服總監(jiān)鄭新巧認(rèn)為,吳小姐的遭遇是因?yàn)樾靿嬕l(fā)的意外事件。針對(duì)其他樓業(yè)主提出的電梯井道滲水問題,鄭新巧說:“井道積水或者潮濕,長期來看是會(huì)出現(xiàn)問題的,嚴(yán)重的還要把井道內(nèi)底坑線路開關(guān)全部換掉。滲水原因目前不好認(rèn)定,我認(rèn)為需要嚴(yán)格排查,因?yàn)檫@會(huì)影響電梯的運(yùn)行環(huán)境。”
物業(yè)人員
物業(yè)工作人員王先生表示,電梯井道積水的問題已經(jīng)上報(bào)給了開發(fā)商。
解決方案
隨后,各方派出代表一同商議解決方案。
電梯廠商
“電梯的使用環(huán)境可能會(huì)存在問題,譬如裝修期間工人將物料卡在電梯門口,沒有注意保持電梯的平衡等,另外就是井道環(huán)境潮濕,這方面我們將竭力要求物業(yè)配合。”鄭新巧表示,接下來他們將和物業(yè)等各部門保持溝通順暢,保障電梯的運(yùn)行環(huán)境。
物 業(yè)
物業(yè)經(jīng)理湯軍也表示:“對(duì)近期的電梯狀況向業(yè)主道歉,目前有1453戶正在裝修,體量巨大,裝修物料大量進(jìn)場(chǎng),可能導(dǎo)致了很多問題,接下來會(huì)立即展開全面排查,尤其對(duì)業(yè)主集中反應(yīng)的電梯問題進(jìn)行排查,盡快給業(yè)主一個(gè)交代,同時(shí)宣傳文明用梯。”
開發(fā)商
開發(fā)商代表、水電安裝工程師陳建平說:“我們會(huì)逐棟重點(diǎn)排查,福州特檢院也會(huì)進(jìn)行評(píng)估并給出意見,我們會(huì)努力解決業(yè)主的提出的問題。”
