記者近日獲悉，重慶萬(wàn)州公交車墜江事故發(fā)生后，我市公交企業(yè)高度重視，多措并舉加強(qiáng)駕駛員的安全教育。此次事件中，不少網(wǎng)友提出設(shè)駕駛室安裝防護(hù)門的建議。記者了解到，其實(shí)榕城公交行業(yè)已有部分新車出廠就配備了防護(hù)門，一些公交企業(yè)正研究在車輛上加裝駕駛室防護(hù)門，加強(qiáng)技術(shù)防范。

　　康馳巴士的玻璃防護(hù)門。

加強(qiáng)技術(shù)防范

據(jù)統(tǒng)計(jì)，福州公交集團(tuán)現(xiàn)有2700多輛公交車，其中362輛公交車駕駛座位置配有防護(hù)門，主要分布在17路、35路、71路、76路、82路、85路、106路、107路、108路、136路、138路、161路、199路等線路上。技術(shù)管理部已與車輛生產(chǎn)廠家聯(lián)系，對(duì)技術(shù)方案進(jìn)行評(píng)估，討論研究在其他車輛上加裝駕駛室防護(hù)門的可行性，同時(shí)在未來(lái)購(gòu)置安裝有駕駛室防護(hù)門的公交車，以物理方式隔離危險(xiǎn)行為。

加強(qiáng)駕駛員安全服務(wù)教育

若出現(xiàn)乘客搶奪方向盤等情況，駕駛員應(yīng)按應(yīng)急預(yù)案要求，保持冷靜、克制，牢記操作規(guī)程，在保證安全的情況下，先行靠邊停車，耐心與乘客溝通解釋，必要時(shí)可報(bào)警處理，并積極配合警方調(diào)查。

加強(qiáng)駕駛員職業(yè)道德素養(yǎng)

要求駕駛員在日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，提高使命感和責(zé)任感，使用文明用語(yǔ)，禮貌對(duì)待乘客，學(xué)會(huì)忍讓和克制，盡量避免和乘客產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)和糾紛；同時(shí)將繼續(xù)加大“委屈獎(jiǎng)”制度貫徹落實(shí)力度，大力安撫受到委屈的駕駛員。

加強(qiáng)安全巡查力度

每周進(jìn)行2次至3次安全巡查，檢查駕駛員是否有違規(guī)違紀(jì)行為以及車廂設(shè)施設(shè)備（如滅火器、安全錘、扶手等）是否完備。每年舉行突發(fā)交通事故、防恐、消防逃生應(yīng)急預(yù)案演練，設(shè)置乘客搶奪方向盤的場(chǎng)景，進(jìn)一步提高駕駛員對(duì)于突發(fā)事件的反應(yīng)速度和應(yīng)急處置水平，確保各項(xiàng)應(yīng)急措施能夠高效執(zhí)行。

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