2023年中秋國慶黃金周鐵路運(yùn)輸期限自9月27日開始，至10月8日結(jié)束，共計(jì)12天。在此期間，福州火車站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客130萬人次，日均10.83萬人次，同比去年黃金周運(yùn)輸期間增長約66.67%。預(yù)計(jì)客流最高峰日為9月29日，當(dāng)天預(yù)計(jì)發(fā)送旅客將超17萬人次，遠(yuǎn)超今年春運(yùn)客流高峰日，且極有可能創(chuàng)下歷史最高客發(fā)紀(jì)錄。

今年中秋、國慶雙節(jié)合一，假期長達(dá)8天，旅客出行意愿強(qiáng)烈，旅游客流、探親客流、學(xué)生客流將會(huì)高度疊加，屆時(shí)鐵路客流將呈現(xiàn)強(qiáng)勁增長態(tài)勢。為確保旅客出行順利，福州火車站根據(jù)客流情況分析，動(dòng)態(tài)調(diào)整列車運(yùn)行計(jì)劃，適時(shí)增加往省內(nèi)外龍巖、永安南、詔安、福鼎、建寧縣北、廈門、杭州、上海、長沙、廣州等熱門旅游城市高鐵列車的數(shù)量，努力提高運(yùn)力與客流的匹配度，為廣大旅客假日出行提供強(qiáng)有力的運(yùn)力保障。

為緩解傳統(tǒng)熱門方向運(yùn)力緊張情況，在啟用圖定高峰線列車運(yùn)行圖的基礎(chǔ)上，福州火車站還充分發(fā)揮新線運(yùn)輸能力，加密城際高鐵動(dòng)車組的開行頻次，開行“1小時(shí)”城際列車40列，其中福州至南平間開行18列，福州至廈門間開行22列，助力廣大旅客出行更高效、旅途更順暢。

截至目前，福州站共計(jì)劃加開假日列車261列、福州南站共計(jì)劃加開假日列車149列。后續(xù)鐵路部門還將根據(jù)客流實(shí)際，動(dòng)態(tài)加開列車，有出行需求的旅客可通過鐵路12306客服網(wǎng)站、12306手機(jī)APP或車站廣播公告等方式，及時(shí)了解列車開行信息，合理安排行程。

為方便旅客假日出行，福州火車站還將增設(shè)售票、改簽及退票窗口，并設(shè)置快速進(jìn)站乘車的“綠色通道”，為進(jìn)站乘車時(shí)間較緊張的旅客提供方便；在售票廳、進(jìn)站口、自動(dòng)扶梯、候車室、站臺(tái)等關(guān)鍵處所增派黨團(tuán)員服務(wù)隊(duì)，實(shí)行各崗位聯(lián)動(dòng)接力，做好旅客出行引導(dǎo)，努力為旅客營造溫馨出行環(huán)境。值得一提的是，福州南站即將新投入使用開放式售票窗口，可讓旅客與售票員零距離交流，提高服務(wù)效率，減少旅客等候時(shí)間。

鐵路部門提示廣大旅客朋友：鐵路是大眾化的交通工具，假日期間，鐵路部門將通過車站廣播和人工引導(dǎo)，加大宣傳引導(dǎo)力度，積極倡導(dǎo)文明出行。請廣大旅客朋友配合鐵路部門，共同維護(hù)文明有序、溫馨舒適的出行環(huán)境。

來源：福州火車站