
▲這條水管已經(jīng)滲水半年多
臺(tái)海網(wǎng)(微博)3月19日訊(海峽導(dǎo)報(bào)記者 林少蓉/文 陳巧思/圖)一條墻外水管滲水半年多,業(yè)主要求動(dòng)用公維金維修,可物業(yè)以“這不屬于公共范圍”為由拒絕了。多次溝通無(wú)果后,物業(yè)關(guān)水“逼宮”,這可苦了租客。
物業(yè)斷水 租客叫苦
3月17日,導(dǎo)報(bào)記者來(lái)到海滄未來(lái)橙堡小區(qū)內(nèi),在B07單元入口內(nèi),一眼就能看到大片濕漉漉的墻壁和地面,因?yàn)槌掷m(xù)時(shí)間較長(zhǎng),部分潮濕處已有發(fā)霉的現(xiàn)象。租住該小區(qū)902的包先生氣憤地說(shuō):“滲水問(wèn)題得不到解決,半年來(lái),已被停水十幾次了,最近一次是16日當(dāng)天,等到晚上8點(diǎn)多物業(yè)才找人用專業(yè)工具重新打開(kāi)水閥,家中有老人、小孩,這日子都無(wú)法正常過(guò)了?!?
對(duì)租客的投訴,溫馨家園物業(yè)管理處彭女士否認(rèn)有“停水十幾次”之說(shuō)。“前后只停了兩次水?!彼治龅?,水表閥門安裝在一樓,沒(méi)有上鎖,小孩在嬉鬧時(shí)有可能也會(huì)關(guān)上,還有就是前陣子高壓供水泵沒(méi)修好,也有可能出現(xiàn)沒(méi)水現(xiàn)象?!暗舜侮P(guān)水的主要原因是因業(yè)主長(zhǎng)期不去修繕,滴水時(shí)影響小區(qū)內(nèi)休閑的老人,遭到投訴。另一方面,電梯線路剛好埋在濕漉的地面下,擔(dān)心將來(lái)會(huì)影響電梯的運(yùn)行?!?
費(fèi)用誰(shuí)出 各執(zhí)一詞
滲水水管得不到及時(shí)維修,問(wèn)題的核心出在“這費(fèi)用到底誰(shuí)出”。業(yè)主朱先生認(rèn)為,水管在墻壁外,且跟其他家一起被安放在大塑料管內(nèi),當(dāng)時(shí)更是由開(kāi)發(fā)商承包安裝上的,這責(zé)任怎么也算不到業(yè)主頭上。還有一個(gè)“風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)”問(wèn)題,因?yàn)樾捱@水管,維修人員需要從頂樓18層通過(guò)吊繩,把外層大塑料管剝開(kāi)才能修到里面的水管。朱先生說(shuō),這風(fēng)險(xiǎn)他擔(dān)不起?!拔飿I(yè)對(duì)小區(qū)配套的設(shè)施本來(lái)就有維護(hù)的義務(wù)?!?
物業(yè)方面則認(rèn)為,水表前水管屬公共部分,水表后是屬個(gè)人負(fù)責(zé)部分,因此拒絕動(dòng)用公維金。最后經(jīng)協(xié)商,朱先生要求“雙方各出一半費(fèi)用”。小區(qū)物業(yè)管理處王主任表示,“之前物業(yè)有幫業(yè)主詢價(jià)過(guò),費(fèi)用大約需1000元。原業(yè)委會(huì)去年7月份到期,等把新業(yè)委會(huì)選出來(lái)后,“公維金是否能拿出來(lái)維修分擔(dān)朱先生的一半維修費(fèi),屆時(shí)再征求委員們的看法”。
就“水表后和水表前”責(zé)任歸屬問(wèn)題,導(dǎo)報(bào)記者昨日咨詢了廈門水務(wù)集團(tuán)。得到的答復(fù)是“一次供水用戶,水表前管道由供水企業(yè)維護(hù),水表后管道由用戶自行維護(hù),島外二次供水管道由物業(yè)維護(hù)?!倍煜壬业?樓,屬二次供水范圍。王主任得知水務(wù)集團(tuán)的答復(fù)后表示,將上報(bào)溫馨家園公司,下一步會(huì)盡快督促解決該問(wèn)題。