
臺(tái)海網(wǎng)7月29日訊 (海峽導(dǎo)報(bào)記者 吳彤彤)近年來(lái),漳州市區(qū)線上外賣業(yè)務(wù)悄然興起,各大商鋪櫥窗都可以看見(jiàn)“美團(tuán)外賣”、“百度外賣”字樣,線上外賣成為今年夏天最火的字眼。
隨著生活越來(lái)越網(wǎng)絡(luò)化,市民就餐也越來(lái)越便捷,外賣儼然成了這個(gè)夏季餐飲業(yè)的大贏家。
調(diào)查:在線外賣在漳州受捧
提到在線外賣,大部分年輕人都很熟悉,“只要在手機(jī)里下載一個(gè)外賣app,想吃什么都可以送到,不想出去吃飯就可以直接選擇網(wǎng)上訂餐。”在外企工作的小張介紹,如今叫外賣不再是撥打店鋪的外賣熱線,而是從手機(jī)上專門的外賣網(wǎng)站訂餐。在這些外賣網(wǎng)站上,餐品、價(jià)格一目了然。
導(dǎo)報(bào)記者了解到,很多市民使用過(guò)在線平臺(tái)網(wǎng)上訂餐,市區(qū)絕大多數(shù)的小吃店、飯店也都加入了在線外賣平臺(tái)。“美團(tuán)外賣”、“百度外賣”、“餓了么”等在線外賣平臺(tái)深受大家的喜愛(ài)。
昨日,正在送外賣的鄭軍對(duì)導(dǎo)報(bào)記者說(shuō):“平時(shí)忙的時(shí)候,一天最少要送20單,特別是最近天氣這么熱,放假在家的學(xué)生也多,叫午餐和冷飲的顧客特別多,一天跑下來(lái)也有幾十單。”
應(yīng)對(duì):商家紛紛加入外賣平臺(tái)
據(jù)了解,漳州各大酒店、飲食店、小吃店紛紛加入了外賣平臺(tái),這些商家包括自助餐、燒烤店、火鍋店、大排檔、奶茶店、咖啡店、面館等等。種類齊全,服務(wù)范圍廣,越來(lái)越多商家加入,也讓消費(fèi)者有了更多的選擇。同時(shí),這些平臺(tái)還綜合推出了很多優(yōu)惠信息,顧客可以通過(guò)在網(wǎng)上訂券訂票獲得相應(yīng)的優(yōu)惠。
導(dǎo)報(bào)記者采訪中發(fā)現(xiàn),各家在線外賣網(wǎng)站也存在競(jìng)爭(zhēng),為了吸引更多的用戶,都使出了各種營(yíng)銷手段。“各種優(yōu)惠活動(dòng)層出不窮,這些在線外賣網(wǎng)站幾乎全年都有活動(dòng),比如下單返券、滿減等活動(dòng),比自己去實(shí)體店購(gòu)買確實(shí)劃算了不少。”消費(fèi)者鄧女士說(shuō)。
導(dǎo)報(bào)記者走訪漳州市區(qū)餐飲商家時(shí)發(fā)現(xiàn),商家們對(duì)這種新型的“叫賣”模式也逐漸熟悉并認(rèn)同。“這么熱的天,來(lái)店里吃飯的人比較少,但現(xiàn)在有這些在線平臺(tái),不少人都選擇了網(wǎng)上訂餐,雖然天氣熱但營(yíng)業(yè)額卻呈上升趨勢(shì)。”市區(qū)瑞京路一家面館的老板透露。
提醒:業(yè)內(nèi)人士提醒謹(jǐn)慎選擇
導(dǎo)報(bào)記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)這些外賣平臺(tái)在給我們帶來(lái)不少便利的同時(shí),也存在著一些問(wèn)題。
比如送外賣存在著用餐高峰期耗時(shí)過(guò)長(zhǎng)、外賣配送錯(cuò)誤等問(wèn)題。而由于一些訂餐軟件對(duì)在線的商家不加以審核,一些商家的外賣訂餐也有可能存在食品安全隱患的問(wèn)題,因此一些用戶在線訂餐的時(shí)候最好選擇一些具有食品安全許可證的商家。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在線外賣業(yè)務(wù)如何更好地發(fā)展,還需要平臺(tái)、商家加強(qiáng)自身約束,制訂完善規(guī)范的制度管理模式,讓消費(fèi)者更安全地訂餐就餐。
而作為消費(fèi)者,也應(yīng)謹(jǐn)慎選擇,選擇有相關(guān)證照或者信得過(guò)的餐飲商家,避免因?yàn)槭巢陌踩托l(wèi)生帶來(lái)困擾。



