
臺(tái)海網(wǎng)6月15日訊 (海峽導(dǎo)報(bào)記者 張雄敏)“我3萬(wàn)元定金都交半年多了,到現(xiàn)在還拿不到車。”近日,市民王先生撥打?qū)?bào)漳州新聞熱線0596-2056315反映。他說(shuō),不止他一人遇到這種情況,他的朋友黃先生去年12月份也在漳州市龍文區(qū)廣汽傳祺(盛泰店)交了15萬(wàn)元定金,一直沒(méi)拿到車。
這到底是怎么回事?
市民:定金交了半年多 車子一直沒(méi)影
“2016年11月份,我在廣汽傳祺(盛泰店)品牌車行交了3萬(wàn)元定金,訂了一輛車子。定金收據(jù)單上寫著2017年1-2月份就能拿到車,但現(xiàn)在都6月份了,仍遲遲拿不到訂的車子。聽(tīng)說(shuō)漳州還有其他顧客也遇到這種情況。”王先生告訴導(dǎo)報(bào)記者。
今年3月份,王先生等人去廣汽傳祺(盛泰店)車行時(shí),車行的人卻說(shuō)這家店的老板換人了,“他們叫我們有什么事就去對(duì)面的江淮汽車(漳州盛合特許銷售服務(wù)店)品牌車行找那老板,那家江淮店就是之前廣汽傳祺(盛泰店)車行的老板開(kāi)的,還叫我們不要再過(guò)來(lái)煩他們了。”王先生稱,“我們過(guò)去找對(duì)面車行的老板理論,他們說(shuō)之前的店已經(jīng)盤掉了,之前訂的傳祺車他們現(xiàn)在會(huì)想辦法處理。”
調(diào)查:車行換老板 遺留問(wèn)題沒(méi)解決
據(jù)龍文區(qū)廣汽傳祺 (盛泰店)品牌車行大堂經(jīng)理介紹,他們通過(guò)正規(guī)手續(xù)于今年2月份,盤下這家廣汽傳祺(盛泰店)品牌車行,客戶反映的問(wèn)題,是上一個(gè)承包者跟客戶的利益糾紛,跟他們沒(méi)關(guān)系。
導(dǎo)報(bào)記者隨后聯(lián)系了江淮汽車(漳州盛合特許銷售服務(wù)店)車行的相關(guān)負(fù)責(zé)人陳先生,他說(shuō):“我們?cè)诮衲?月份將廣汽傳祺(盛泰店)盤出去了,之前有些客戶下了定金買傳祺車,現(xiàn)在拿不到車,我們也在積極想辦法處理。”但他說(shuō),因?yàn)闆](méi)有再代理傳祺車,之前客戶訂的傳祺車市場(chǎng)供應(yīng)又緊缺,造成雙方矛盾。
進(jìn)展:愿意退還定金 給予適當(dāng)彌補(bǔ)
6月13日傍晚,陳先生告訴導(dǎo)報(bào)記者,他們將跟客戶協(xié)商,將之前收的購(gòu)車定金退給客戶,并跟客戶協(xié)商相應(yīng)的彌補(bǔ)方式。
昨日下午,截至導(dǎo)報(bào)記者發(fā)稿時(shí),雙方仍在溝通當(dāng)中。
