臺(tái)海網(wǎng)9月8日訊 據(jù)閩南日?qǐng)?bào)報(bào)道，作為消費(fèi)者投訴公示的福建省首批試點(diǎn)，日前，漳州市工商局發(fā)布了2018年上半年通過12315投訴舉報(bào)信息系統(tǒng)受理的消費(fèi)投訴信息。
該局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，消費(fèi)投訴公示是從源頭上減少消費(fèi)糾紛的有效舉措，可以促使商家不斷完善產(chǎn)品及服務(wù)，共同創(chuàng)建良好誠(chéng)信的消費(fèi)環(huán)境。今后，商家在我市被投訴將可能被上榜公示。
目前，市工商局消費(fèi)投訴公示的主要渠道是市工商局門戶網(wǎng)站和市工商局微信公眾號(hào)，首批公示的主要內(nèi)容包括日常消費(fèi)投訴信息、重點(diǎn)行業(yè)投訴信息、消費(fèi)投訴評(píng)析報(bào)告、消費(fèi)警示提示、商品質(zhì)量抽檢、專項(xiàng)整治、電子地圖等。其中，日常消費(fèi)投訴信息包括基本登記信息、投訴問題類別、投訴解決信息等內(nèi)容。投訴信息每季度更新一次，我市任何社會(huì)公眾只要在市工商局門戶網(wǎng)站12315消費(fèi)投訴信息公示模塊輸入相應(yīng)市場(chǎng)主體名稱，即可獲取相應(yīng)投訴信息。
