小沈正在查看車況（受訪者提供）
臺(tái)海網(wǎng)4月18日訊 據(jù)東南網(wǎng)報(bào)道，日前，來(lái)自漳州的小沈花了21萬(wàn)元委托二手車經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)購(gòu)買了一輛二手路虎攬勝極光，沒(méi)想到從過(guò)戶期間開(kāi)始，就發(fā)現(xiàn)這輛二手車的問(wèn)題不斷，包括后車門(mén)經(jīng)常無(wú)法上鎖、底盤(pán)避震器異響、發(fā)動(dòng)機(jī)異響、三元催化系統(tǒng)損壞導(dǎo)致排氣超標(biāo)等問(wèn)題和故障。
而當(dāng)小沈通過(guò)保險(xiǎn)公司查詢?cè)撥嚨某鲭U(xiǎn)記錄，發(fā)現(xiàn)該車此前曾發(fā)生三起事故。小沈懷疑，之所以發(fā)生這么多問(wèn)題可能跟此前發(fā)生的多起事故有關(guān)，而二手車經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在交易過(guò)程中卻并未告知相關(guān)事故信息，小沈認(rèn)為二手車經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)該退換車或者對(duì)這些存在的問(wèn)題和故障進(jìn)行免費(fèi)維修。
然而，作為促成這次車輛交易的二手車經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)——273二手車交易網(wǎng)漳州福隆服務(wù)中心，即加盟商漳州市龍文區(qū)毅達(dá)二手車信息咨詢服務(wù)部的，其相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為在交易過(guò)程中，只對(duì)包括車輛泡過(guò)水或出現(xiàn)重大事故的事項(xiàng)進(jìn)行告知，而對(duì)于一般的事故或維修記錄，由于買方?jīng)]有要求知曉，并沒(méi)有義務(wù)主動(dòng)告知。所以，他們對(duì)于小沈退換車或免費(fèi)維修的要求無(wú)法認(rèn)同。
買方小沈：剛買的二手車接連出現(xiàn)多項(xiàng)故障 此前發(fā)生的事故信息沒(méi)被告知
今年2月底，小沈想要購(gòu)買一輛二手車，就通過(guò)朋友聯(lián)系上273二手車交易網(wǎng)漳州福隆服務(wù)中心，即加盟商漳州市龍文區(qū)毅達(dá)二手車信息咨詢服務(wù)部，找到銷售人員戴先生幫忙尋找合適的二手車。3月中旬，戴先生找到了一輛二手的路虎攬勝極光，并帶小沈到現(xiàn)場(chǎng)看車，經(jīng)過(guò)小沈的朋友試完車后，小沈與戴先生約定了21萬(wàn)元的成交價(jià)格，并和漳州市龍文區(qū)毅達(dá)二手車信息咨詢服務(wù)部簽訂了二手車交易合同，交付了保證金。
“簽訂合同前，他們告訴我說(shuō)車況一切正常，沒(méi)出過(guò)什么事故。”小沈說(shuō)，3月20日他去辦理按揭的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)車輛出現(xiàn)漏水狀況，“銷售人員戴先生跟我說(shuō)這是空調(diào)水漏水。”聽(tīng)了這樣的說(shuō)法，小沈覺(jué)得沒(méi)有大問(wèn)題就沒(méi)在意?？稍?月27日，辦理了車輛過(guò)戶后的第二天，他便發(fā)現(xiàn)車輛的儀表盤(pán)報(bào)警提示水箱嚴(yán)重缺水，到維修店檢查后才發(fā)現(xiàn)原來(lái)是水箱漏水了，“當(dāng)時(shí)還發(fā)現(xiàn)車輛的故障燈一直亮著，維修師傅發(fā)現(xiàn)是排氣故障，并幫忙消除了故障燈問(wèn)題。”可在維修后第二天故障燈又再次亮起，這次該維修店的師傅檢查完后建議他到4S店對(duì)車輛進(jìn)行進(jìn)一步檢查。
4月2日，小沈到4S店調(diào)取了該車的維修記錄，同時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行了全面檢查，發(fā)現(xiàn)車輛仍存在許多問(wèn)題，包括后車門(mén)經(jīng)常無(wú)法上鎖、底盤(pán)避震器異響、發(fā)動(dòng)機(jī)異響、三元催化系統(tǒng)損壞導(dǎo)致排氣超標(biāo)等問(wèn)題和故障。4月3日，他找到了保險(xiǎn)公司查詢?cè)撥嚨某鲭U(xiǎn)記錄，發(fā)現(xiàn)這輛車曾發(fā)生過(guò)三起事故，其中一起比較嚴(yán)重的是與一輛皮卡車相撞，車輛受損。小沈懷疑，剛剛交易的這輛車之所以發(fā)生這么多問(wèn)題，可能正是跟此前發(fā)生的多起事故有關(guān)，而這個(gè)二手車經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在交易過(guò)程中卻并未告知。
“他們要是之前告知我發(fā)生過(guò)三起事故的信息，我可能就不會(huì)買了！”小沈要求二手車經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)該退換車或者對(duì)這些此前存在的問(wèn)題進(jìn)行免費(fèi)維修，可當(dāng)他找到漳州市龍文區(qū)毅達(dá)二手車信息咨詢服務(wù)部協(xié)商解決時(shí)，對(duì)方對(duì)其要求并不認(rèn)可，“我還撥打了12315投訴進(jìn)行調(diào)解，但是問(wèn)題一直沒(méi)有得到解決。”
