“勸返湖北、溫州籍的事,我來!”
作為家里的獨生女,藍穎從來沒有養(yǎng)尊處優(yōu)的脾性,一直保持心細溫柔的品性。由于春運期間車流、人流增多,加之一開始疫情發(fā)展態(tài)勢迅猛、設(shè)點執(zhí)勤防護措施還沒有及時全部跟上等特殊原因,來往出口的車輛比平時大大增加。工作中既要及時登記好車牌號和司乘人數(shù),又要協(xié)調(diào)現(xiàn)場各部門開展工作,一班執(zhí)勤下來很累,但她始終保持微笑,及時注意緩和勸返工作中不和諧的氣氛。遇到湖北、溫州籍的人員,她更是主動請纓說“我來勸返!”
“我們剛從溫州來,又讓我們回去,這生意還做不做了,自己開車那么遠一趟,能不能通融一下啊”。有一次,藍穎在高速漳州北執(zhí)勤第一次遇到真正才從重點疫區(qū)來的人員,當(dāng)事人幾近懇求。但她清楚地知道在特殊時期,惻隱之心和僥幸心理是不能有的,關(guān)鍵是要耐心做好當(dāng)事人的安撫和勸返工作。她請當(dāng)事人先坐下,并對當(dāng)事人的處境表示同情和理解,再用疫情防控的常識告訴他們,這樣做不只是為了他們個人和家庭成員的健康,更是為了全漳州人民的安全。最后,用疫情防控時期的相關(guān)規(guī)定和法律告知他們違反規(guī)定后果的嚴(yán)重性,必須馬上勸返。小姑娘溫和的語氣和耐性終于攻破了當(dāng)事人的心理防線。最后,她目送當(dāng)事人離開時也不忘囑咐他們:開車路上請務(wù)必注意安全。
事后有人問她:看到湖北、溫州的你不怕嘛?“不怕,因為我們有完備的后勤保障,有口罩有手套有消毒液,而且他們也是無辜的人,不明白的就給他們講明白、不樂意的就要勸服到愿意,這是我們的職責(zé)”。
為減少上廁所次數(shù) 執(zhí)勤期間她基本不喝水吃點心
在執(zhí)勤期間,為了減少上廁所的次數(shù),她基本不去喝水吃點心。每次執(zhí)勤完,她都是耐心統(tǒng)計完數(shù)據(jù)和人數(shù)并報送完,最后一個去吃飯。有時候,她看到餐食的份數(shù)不夠,就主動把餐留給其他同志,回家以后經(jīng)常一盒泡面溫飽。
每次坐出租車的時候,藍穎也不忘和司機普及一下疫情防控政策和殺菌消毒等常識,力所能及擴大宣傳覆蓋面,時刻不忘本職工作。天天在疫情防控最前端,接觸的天南地北的車輛和駕駛員也多,為了家人安全,她決定暫時就一個人在出租房里居?。换厝ヒ院蠖际羌毿南竞蟛鸥倚菹?,因為她知道,自己是“疫”線的一份子,自己的安全也是大家的安全。
在平時的工作中,藍穎扎扎實實、兢兢業(yè)業(yè)地完成各項任務(wù),從不擺譜。“哪里需要我,我就往哪里站”。就在抗疫期間,兼顧漳州北和客運中心站的執(zhí)勤,她仍抓住內(nèi)勤工作不松懈。“疫情是暫時的,但是業(yè)務(wù)是長期的,一環(huán)扣一環(huán)?,F(xiàn)在的業(yè)務(wù)工作絕不能拖延,不能脫節(jié)。”她說道。在沒有外出值班的時候,她就在電腦前統(tǒng)計數(shù)據(jù)、寫稿件做宣傳和處理文件。在小區(qū)封鎖和公共交通不便的時候,為不耽誤工作,把工作內(nèi)容拷貝了3個u盤回去,以便按時完成。
