
▲董女士搭上車前向工作人員道謝
高速服務區(qū)工作人員熱心幫忙,四川游客順利抵廈
臺海網(wǎng)2月25日訊 (海峽導報記者 王振賢 通訊員 陳雅麗)從四川到廈門旅游,途經(jīng)服務區(qū),就下車上個洗手間,結(jié)果車卻開走了,幸好有工作人員幫助,67歲的董女士在服務區(qū)度過了難忘的一天。
2月21日下午,高速公路漳州長泰興泰服務區(qū)的工作人員接到求助,一名女士焦急地坐在服務區(qū)餐廳中。
據(jù)工作人員小陳介紹,董女士來自四川,本次跟隨旅行團從四川眉山到廈門游玩。當客車停靠興泰服務區(qū)時,她下車上了趟洗手間,出來后發(fā)現(xiàn)客車已駛離,一籌莫展之際,看到巡邏的保安,急忙上前求助。
“我最后一個下車上洗手間,誰知出來后車子就開走了,我的手機和包包都放在車上,剛才借保安手機打了幾通電話,都沒人接通,怎么辦啊……”董女士很著急。
工作人員一邊安撫董女士,一邊想辦法聯(lián)系客運公司。然而,董女士并不記得客車車牌和跟隨的旅行團名稱,甚至連同行的堂妹和導游的電話也不知曉。工作人員只能繼續(xù)撥打董女士的電話,還好這次終于接通了。
原來,導游因忘記清點人數(shù)導致董女士未上車便出發(fā)了,直到同車人員發(fā)現(xiàn)董女士包包里的手機一直響,接聽了電話才知道將一名乘客遺落在服務區(qū)了。
由于客車已到達廈門,無法返程接送董女士,導游要求董女士自行搭客車前往廈門思明區(qū)。恰好當時服務區(qū)廣場來了輛旅游客車,其中一部車將前往廈門市湖里區(qū),在征得導游和車上人員同意后,司機師傅便帶上董女士同行。當日18點時,董女士致電告知已到達廈門鼓浪嶼,找到了自己的旅行團。
