為進一步提升漳州市社保服務水平,9月13日,在漳州市人社局指導下,由中國銀行漳州分行承建的漳州市社保服務體驗館舉行開館儀式。漳州市副市長林少金出席活動。
據(jù)介紹,漳州市社保服務體驗館作為社保卡服務的核心樞紐,不僅涵蓋了制卡、查詢、掛失、解掛等基礎服務,更深度融合了養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、就業(yè)咨詢及社保政策解讀等全方位社會保障功能,并將黨群服務、消費者權益保護、互助養(yǎng)老服務及公益驛站等多元化服務融入其中,致力于為市民朋友們打造一個一站式、全方位的社保服務體驗空間。
據(jù)悉,漳州市社保服務體驗館位于漳州市薌城區(qū)元光南路輔路30號1-2號。館內(nèi)共設置11個功能區(qū),其中,業(yè)務辦理區(qū)設有2個柜臺服務窗口,既能提供人工咨詢服務,又能提供制卡、發(fā)卡、換卡、密碼修改重置等多項服務;自助服務區(qū)設有6臺智能化自助終端機,實現(xiàn)社保查詢、就業(yè)查詢登記、待遇查詢、資格認證等功能以及社??ㄒ徽臼睫k理服務;中銀公益驛站設有免費茶水機、便民箱、醫(yī)療箱等便民設施;漳州金融糾紛聯(lián)動化解中心,可為市民提供糾紛調(diào)解、金融政策宣導、業(yè)務咨詢、需求收集、服務對接與引導的綜合性服務窗口。(閩南日報記者 閆鍇)
