近日，國家交通運輸部、中央軍委后勤保障部聯(lián)合部署在全國道路客運領域開展軍人依法優(yōu)先出行權益保障工作。決定自2018年12月1日起，全國汽車客運站、道路客運班線經(jīng)營者在購票、安檢、候車、乘車等環(huán)節(jié)，對軍人提供依法優(yōu)先服務。此舉標志著全國鐵路、公路、水路、航空等交通運輸行業(yè)立體化的軍人依法優(yōu)先工作格局形成。

　　這次全國道路客運領域出臺的軍人依法優(yōu)先的主要內(nèi)容為，在優(yōu)先購票、安檢和乘車方面，設有售票窗口的汽車客運站應設置軍人優(yōu)先售票窗口；汽車客運站應安排持有效證件的軍人及隨行家屬優(yōu)先購票、安檢和乘車，并在軍人優(yōu)先售票窗口、安檢口、檢票口醒目位置設置“軍人依法優(yōu)先”標識，服務人員應積極主動做好服務引導工作。

　　在優(yōu)化候車環(huán)境方面，二級及以上汽車客運站應在重點旅客候車室（區(qū)）為軍人提供候車服務，具備條件的可單獨設置軍人候車場所，鼓勵其他汽車客運站依自身條件，為軍人提供舒適候車服務；軍人候車場所應設置醒目標識。在便利化服務方面，汽車客運站和道路客運班線經(jīng)營者應當主動為行動不便的傷病殘軍人提供熱情優(yōu)質(zhì)服務；鼓勵采取專人全程陪護、預約定制服務、協(xié)助親屬進站接送等措施，提供服務車、輪椅等輔助設備，保障行動不便軍人安全、便捷出行。

　　依法優(yōu)先的保障對象為持中國人民解放軍、中國人民武裝警察部隊和軍校學員有效證件的現(xiàn)役軍人、文職人員、殘疾軍人、離退休干部和退休士官。有效證件包括：中國人民解放軍和武警部隊軍官證、警官證、文職干部證、義務兵證、士官證、離休干部榮譽證、軍官退休證、警官退休證、文職干部退休證、士官退休證、殘疾軍人證和軍校學員證、文職人員證。隨同軍人及文職人員出行的家屬（原則上不超過2人）可一同隨行，不需要提供與本人的關系證明。

　　國家交通運輸部、中央軍委后勤保障部要求，各級交通運輸主管部門要將保障道路客運領域軍人依法優(yōu)先出行權益作為軍民融合發(fā)展的重要工作內(nèi)容，進一步提高思想認識，精心組織安排，確保取得實效。各汽車客運站要細化工作方案，明確時間節(jié)點和責任分工，提高軍人優(yōu)先服務意識，提升服務水平。廣大官兵要自覺遵守規(guī)定，維護軍人良好形象。（柯斌、孫興維）