南方航空臺(tái)灣分公司6日在臺(tái)北推出商旅客戶專享服務(wù)，包括“專線客服”“專崗客戶經(jīng)理服務(wù)”“預(yù)先申請(qǐng)服務(wù)”和“專屬增值服務(wù)”等，以更好地服務(wù)兩岸商務(wù)旅客。
南航臺(tái)灣分公司總經(jīng)理謝厝邊表示，分公司在臺(tái)已成立十年，服務(wù)眾多往來兩岸的旅客。臺(tái)灣分公司將以此次推出商旅高端服務(wù)方案為契機(jī)，提升旅客體驗(yàn)，讓商務(wù)旅客享受一站式的貼心服務(wù)。
中國機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會(huì)臺(tái)北辦事處主任李榮民說，兩岸實(shí)現(xiàn)直航近十年來，為兩岸民眾的親情交流、經(jīng)貿(mào)文化往來帶來極大便利。南航臺(tái)灣分公司的發(fā)展壯大，也是兩岸航空業(yè)合作、兩岸同胞交流不斷深入的縮影。“兩岸一家親”，推動(dòng)兩岸關(guān)系和平發(fā)展是兩岸同胞的普遍共識(shí)，深得民心。
發(fā)布會(huì)上，南航客運(yùn)部經(jīng)理蘭虹具體介紹了南航在臺(tái)最新推出的四大服務(wù)，分別是：為南航商旅客戶和客戶服務(wù)商定制的“專線客服”，為南航桃園機(jī)場(chǎng)定制的“專崗客戶經(jīng)理服務(wù)”，為南航回程航班定制的“預(yù)先申請(qǐng)服務(wù)”，以及為南航商旅客戶定制的“專屬增值服務(wù)”。
截至今年6月底，南航機(jī)隊(duì)規(guī)模達(dá)788架，每天有約2000個(gè)航班飛往全球40多個(gè)國家和地區(qū)。目前，南航執(zhí)飛兩岸18條航線，每周往來兩岸班機(jī)83班。7月初，兩岸飛行里程最長的臺(tái)北至烏魯木齊航線實(shí)現(xiàn)復(fù)飛。
