據(jù)臺灣《聯(lián)合報》報道，臺灣部分縣市110和119過半接到的都是無效報案電話，更有各種荒誕理由，常常令工作人員“接到手軟”，短時間內連續(xù)密集、惡意的騷擾來電很可能占線，影響破案救災。

　　無效報案是指重復報案、到場未發(fā)現(xiàn)電話中報告的案情、醉酒者騷擾、兒童嬉鬧等，其中，又以無聲或掛斷最多，占無效來電總數(shù)4成，而騷擾、惡作劇理由更是花樣百出?；鶎泳瘑T指出，曾接過民眾說“家里有鬼”、“有蟑螂”甚至“失戀想訴苦”等荒誕來電。

無效報案甚至報假案有時會騙來消防車。臺灣《聯(lián)合報》資料圖

　　曾有報案電話理由是婦人要求丈夫履行同居義務、“鄰居放屁很臭”、請警方“幫忙買宵夜”，更有打電話的人上廁所沒帶衛(wèi)生紙或者在醫(yī)院掛不到號就診，還有男女朋友吵架后女方不接電話，男方希望警方打電話給女朋友說“抱歉”。

　　比如郝姓男子今年2月“感覺”樓下會發(fā)生火警，就撥打119表示“有災情”，消防、警察趕到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)無事，調查后確認是謊報，郝某被罰款4000元新臺幣，這也是近年臺灣桃園首件因向消防謊報而受罰的案例。

　　同樣是今年2月，臺灣中壢的李姓男子6個小時內連續(xù)撥打110高達103次，警察在電話中播放語音勸阻48次，李某屢勸不聽，繼續(xù)騷擾。警方認為他有連續(xù)惡意行為，找到他詢問，李某坦承酒醉才亂打110，被罰款6000元新臺幣。

　　臺灣苗栗縣消防局119緊急救護案件一年受理2萬多件，但少部分民眾把救護車當“免費出租車”，有1名男子酒醉后1個月打8次119，沒看病就跑。為此，苗栗縣消防局去年施行“消防救護收費執(zhí)行要點”，避免濫用救護車。去年有人酒后稱“身體不適”，但被送醫(yī)后沒看病就離開，被裁定收取1600元新臺幣費用。

　　臺北市警察局指出，民眾單純詢問事情或是一些不用派遣警力的報案，都會歸類在無效報案的類別中。以臺北市來說，每個月約有1萬3千多次無效報案，約占報案總數(shù)的15%左右。

　　今年臺北市警方曾接報稱“有人在臺北火車站附近的大型購物中心放炸彈”，警方逐一搜尋購物中心每層，確認一無所獲，是報假案。

　　還有1名母親曾表示“兒子將砍人”，并提供可能作案地點。警方當面詢問才發(fā)現(xiàn)，這名母親和兒子剛吵架不久，當時兒子氣憤地表示要到母親所說的那個地方找朋友，隨后就不接母親的電話。母親認為，“雖然兒子沒說，但我覺得兒子有砍人意圖”。警方分析這名母親恐怕是借著假報案來讓警方找到她兒子。

有臺灣民眾將救護車當成“免費出租車”，浪費救災救護資源。臺灣《聯(lián)合報》記者李奕昕翻攝

　　據(jù)統(tǒng)計，臺灣桃園市消防局、警察局去年受理報案電話各超過25萬次、68萬次，其中，無效報案分別超過14萬次、37萬次。臺灣新竹市消防局、警察局去年受理報案電話各超過7萬次、10萬次，無效報案各超過4萬次、3萬次；臺灣苗栗縣警局1天平均受理250-300次報案電話，其中，無效電話約150次，警察、消防接到的無效電話幾乎都達總數(shù)一半以上。

　　據(jù)了解，這些無效案件常是民眾打錯電話，真正“亂來”的電話多為精神異?；颊甙l(fā)作，少數(shù)是年輕人或孩童的惡作劇，還有電話反復撥打119，消防局分析可能是詐騙集團測試線路。

　　但消防人員說，入冬后大樓霓虹燈反射水蒸氣，常有民眾誤以為火警而報案，并非想要為難消防員。而部分精神病患無行為能力，甚至有自殘風險，消防局須視情況出勤救護或協(xié)助轉接生命熱線，即便有人故意亂報案，也很難認定處罰。

　　臺灣苗栗縣警局則透露，勤務中心已將經(jīng)常無故撥打騷擾電話的13人列管，電話一進來，播放語音勸導，如果撥打太過頻繁，還會請轄區(qū)派出所處理。有狄姓男子前年11月酒后一再狂打，被罰3000元新臺幣，狄某不交，改被拘留3天。

　　臺灣警察、消防呼吁，110、119提供緊急求援，無效報案電話占線不僅耗損人力，更怕有可能耽誤黃金救援時間，希望民眾不要無效報案。