老人兩萬(wàn)余元存款不翼而飛，排除了所有懷疑對(duì)象，最終剩下一個(gè)可能——錢(qián)是13歲的孫子洋洋(化名)花的。在幾番連哄帶騙下，洋洋終于承認(rèn)了，錢(qián)全部花在手機(jī)游戲上。由于洋洋還未成年，而且一家經(jīng)濟(jì)困難，在媒體的協(xié)助下，成都某游戲開(kāi)發(fā)公司已退還8000余元消費(fèi)款。還有14000多元，洋洋稱是在另外兩款網(wǎng)絡(luò)游戲上消費(fèi)的(本報(bào)4日?qǐng)?bào)道)。
11月4日，華西都市報(bào)記者已與該網(wǎng)絡(luò)游戲開(kāi)發(fā)公司取得聯(lián)系，對(duì)方表示如果情況屬實(shí)，會(huì)按照既定程序給予妥善處理。然而，被“坑”的不只洋洋，由于“無(wú)門(mén)檻”，未成年人很容易被形形色色的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲“誘惑”。
最新進(jìn)展
孩子玩游戲花了2萬(wàn)多元已追回8000余元
9月20日，歐慶元到銀行取錢(qián)，卻發(fā)現(xiàn)原本卡上兩萬(wàn)四千多元，只剩下15元。知道銀行卡密碼的，除了自己和老伴兒，就只剩下13歲的孫子洋洋。
起初，洋洋矢口否認(rèn)，然而，在家人的軟硬兼施下，他終于承認(rèn)。原來(lái)，歐慶元老兩口不識(shí)字，于是只能讓唯一在身邊的親人洋洋幫忙取過(guò)幾次錢(qián)，于是，洋洋記住了密碼。今年暑假，他迷上一款以卡通人物為主題的手機(jī)游戲，當(dāng)界面上跳出綁定銀行卡能夠得到禮物時(shí)，他想也沒(méi)想就把奶奶的銀行卡綁定了，之后，他常常為了升級(jí)而充值。
銀行賬單顯示，今年6月到10月，除了每個(gè)月中旬的工資收入，其他的記錄都是支出，金額從幾元到幾百元不等，最多的一筆是900元。每一筆支出，都是通過(guò)某在線平臺(tái)支付的，總共兩萬(wàn)四千多元。
11月2日上午，在鄰居和媒體的幫助下，歐慶元老兩口來(lái)到這款游戲所屬的運(yùn)營(yíng)公司，找到了該公司負(fù)責(zé)人并說(shuō)明了情況。最終，該負(fù)責(zé)人決定將錢(qián)退還。然而，工作人員在查詢后發(fā)現(xiàn)，洋洋提供的賬號(hào)只消費(fèi)了8190元。也就是說(shuō)，還有一萬(wàn)多元不知去向。
幾經(jīng)詢問(wèn)，洋洋終于承認(rèn)，自己還在玩另外兩款游戲。11月3日，記者聯(lián)系上這兩款游戲的開(kāi)發(fā)公司。該公司表示，出于保護(hù)未成年群體權(quán)益的角度考慮，對(duì)當(dāng)事用戶提出的相關(guān)申訴退款要求，在其提供到充分證明的情況下，會(huì)按照既定流程予以妥善處理。
記者體驗(yàn)
手游無(wú)“門(mén)檻”多位未成年人“下血本”
除了洋洋，陷入游戲并充值玩游戲的孩子也不在少數(shù)。
記者下載了洋洋玩的一款網(wǎng)絡(luò)游戲，只需QQ號(hào)就能登錄，并無(wú)任何“門(mén)檻”。購(gòu)買(mǎi)“皮膚”也相當(dāng)簡(jiǎn)單，只要按照提示，通過(guò)微信或者支付寶支付就行。如果孩子知道家長(zhǎng)銀行卡的支付密碼，直接就可以操作。
對(duì)此，該公司表示，網(wǎng)絡(luò)游戲作為一種基于互聯(lián)網(wǎng)的娛樂(lè)方式，其運(yùn)營(yíng)和服務(wù)都是基于用戶注冊(cè)的賬號(hào)進(jìn)行的，其相關(guān)消費(fèi)和充值，都需要通過(guò)銀行的身份驗(yàn)證并輸入正確的消費(fèi)密碼。“作為游戲運(yùn)營(yíng)商，我們無(wú)法核實(shí)游戲賬號(hào)的現(xiàn)實(shí)使用者和銀行賬戶所有者的一致性，無(wú)法做到技術(shù)上的前置準(zhǔn)確判定。只能提醒大家，在銀行卡和手機(jī)的密碼設(shè)置上注意保密。”
業(yè)內(nèi)專家
“挖坑”容易防范難 國(guó)內(nèi)游戲暫無(wú)年齡限制
愛(ài)玩、好奇心強(qiáng)是孩子的天性，面對(duì)形形色色的網(wǎng)游、手游，很多孩子很容易受誘惑，而輕松、簡(jiǎn)單的支付方式，也讓孩子們更容易“跳坑”。
對(duì)此，業(yè)內(nèi)專家表示，現(xiàn)在的支付大部分都是快捷支付，就快捷支付來(lái)說(shuō)，方便是最重要的，因此，“很難從這一方面進(jìn)行限制。”另外，游戲?yàn)榱擞?，都是不?huì)限制消費(fèi)額度的。除了財(cái)產(chǎn)安全問(wèn)題，一些游戲充滿血腥、暴力，甚至帶有色情成分，并不適合未成年人玩。
