老人兩萬(wàn)余元存款不翼而飛,排除了所有懷疑對(duì)象,最終剩下一個(gè)可能——錢(qián)是13歲的孫子洋洋(化名)花的。在幾番連哄帶騙下,洋洋終于承認(rèn)了,錢(qián)全部花在手機(jī)游戲上。由于洋洋還未成年,而且一家經(jīng)濟(jì)困難,在媒體的協(xié)助下,成都某游戲開(kāi)發(fā)公司已退還8000余元消費(fèi)款。還有14000多元,洋洋稱是在另外兩款網(wǎng)絡(luò)游戲上消費(fèi)的(本報(bào)4日?qǐng)?bào)道)。
11月4日,華西都市報(bào)記者已與該網(wǎng)絡(luò)游戲開(kāi)發(fā)公司取得聯(lián)系,對(duì)方表示如果情況屬實(shí),會(huì)按照既定程序給予妥善處理。然而,被“坑”的不只洋洋,由于“無(wú)門(mén)檻”,未成年人很容易被形形色色的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲“誘惑”。
最新進(jìn)展
孩子玩游戲花了2萬(wàn)多元已追回8000余元
9月20日,歐慶元到銀行取錢(qián),卻發(fā)現(xiàn)原本卡上兩萬(wàn)四千多元,只剩下15元。知道銀行卡密碼的,除了自己和老伴兒,就只剩下13歲的孫子洋洋。
起初,洋洋矢口否認(rèn),然而,在家人的軟硬兼施下,他終于承認(rèn)。原來(lái),歐慶元老兩口不識(shí)字,于是只能讓唯一在身邊的親人洋洋幫忙取過(guò)幾次錢(qián),于是,洋洋記住了密碼。今年暑假,他迷上一款以卡通人物為主題的手機(jī)游戲,當(dāng)界面上跳出綁定銀行卡能夠得到禮物時(shí),他想也沒(méi)想就把奶奶的銀行卡綁定了,之后,他常常為了升級(jí)而充值。
銀行賬單顯示,今年6月到10月,除了每個(gè)月中旬的工資收入,其他的記錄都是支出,金額從幾元到幾百元不等,最多的一筆是900元。每一筆支出,都是通過(guò)某在線平臺(tái)支付的,總共兩萬(wàn)四千多元。
11月2日上午,在鄰居和媒體的幫助下,歐慶元老兩口來(lái)到這款游戲所屬的運(yùn)營(yíng)公司,找到了該公司負(fù)責(zé)人并說(shuō)明了情況。最終,該負(fù)責(zé)人決定將錢(qián)退還。然而,工作人員在查詢后發(fā)現(xiàn),洋洋提供的賬號(hào)只消費(fèi)了8190元。也就是說(shuō),還有一萬(wàn)多元不知去向。
幾經(jīng)詢問(wèn),洋洋終于承認(rèn),自己還在玩另外兩款游戲。11月3日,記者聯(lián)系上這兩款游戲的開(kāi)發(fā)公司。該公司表示,出于保護(hù)未成年群體權(quán)益的角度考慮,對(duì)當(dāng)事用戶提出的相關(guān)申訴退款要求,在其提供到充分證明的情況下,會(huì)按照既定流程予以妥善處理。
記者體驗(yàn)
手游無(wú)“門(mén)檻”多位未成年人“下血本”
除了洋洋,陷入游戲并充值玩游戲的孩子也不在少數(shù)。
記者下載了洋洋玩的一款網(wǎng)絡(luò)游戲,只需QQ號(hào)就能登錄,并無(wú)任何“門(mén)檻”。購(gòu)買(mǎi)“皮膚”也相當(dāng)簡(jiǎn)單,只要按照提示,通過(guò)微信或者支付寶支付就行。如果孩子知道家長(zhǎng)銀行卡的支付密碼,直接就可以操作。
對(duì)此,該公司表示,網(wǎng)絡(luò)游戲作為一種基于互聯(lián)網(wǎng)的娛樂(lè)方式,其運(yùn)營(yíng)和服務(wù)都是基于用戶注冊(cè)的賬號(hào)進(jìn)行的,其相關(guān)消費(fèi)和充值,都需要通過(guò)銀行的身份驗(yàn)證并輸入正確的消費(fèi)密碼。“作為游戲運(yùn)營(yíng)商,我們無(wú)法核實(shí)游戲賬號(hào)的現(xiàn)實(shí)使用者和銀行賬戶所有者的一致性,無(wú)法做到技術(shù)上的前置準(zhǔn)確判定。只能提醒大家,在銀行卡和手機(jī)的密碼設(shè)置上注意保密。”
業(yè)內(nèi)專家
“挖坑”容易防范難 國(guó)內(nèi)游戲暫無(wú)年齡限制
愛(ài)玩、好奇心強(qiáng)是孩子的天性,面對(duì)形形色色的網(wǎng)游、手游,很多孩子很容易受誘惑,而輕松、簡(jiǎn)單的支付方式,也讓孩子們更容易“跳坑”。
對(duì)此,業(yè)內(nèi)專家表示,現(xiàn)在的支付大部分都是快捷支付,就快捷支付來(lái)說(shuō),方便是最重要的,因此,“很難從這一方面進(jìn)行限制。”另外,游戲?yàn)榱擞?,都是不?huì)限制消費(fèi)額度的。除了財(cái)產(chǎn)安全問(wèn)題,一些游戲充滿血腥、暴力,甚至帶有色情成分,并不適合未成年人玩。



