
劉偉(右)勸說“店主”不要店外出攤。

曹文虎擺攤遭到查處。
近日,常州市城管局與揚子晚報共同策劃的“城管和小販互換人生”活動,引起社會各界的廣泛關注(詳見本報11月29日A5版)。經(jīng)過報名選拔,一位曾經(jīng)被城管部門罰款1000元的鐵板魷魚攤主入選,體驗了一天城管協(xié)管員的生活。讓他沒想到的是,這一天不僅做了不少體力活,還遭到其他小販的惡言惡語甚至是“持刀相向”。而與此同時,由城管隊員客串的小販,當晚接連被查處,最終只做了50元的生意,不得不收攤回家。揚子晚報全媒體記者 郭靖宇 文/攝
變形記1:原角色:小販劉偉 現(xiàn)角色:城管協(xié)管員
出場宣言:城管說自己不容易,我倒想看看他們在忙啥
這次入選的小販叫劉偉,江蘇淮安人,2008年來到常州打工,做鐵板魷魚的小生意,每天推著餐車走街串巷,跟城管隊員打“游擊戰(zhàn)”,一個晚上至少會有數(shù)百元收入。劉偉被城管罰過兩次,共罰了1000元。“他們跟我講不能擺,但我們還得干,要生活是不是?這次聽說這個活動,我就決定報名參加一下,城管說他們不容易,我倒想看看,他們到底在忙什么。”
勸阻占道經(jīng)營,碰了一鼻子灰
活動當天早晨七點,劉偉早早來到天寧城管大隊蘭陵中隊待命。聽副中隊長錢立提完儀容儀表的要求后,劉偉穿上了協(xié)管員制服。“一是去看看早上的早市攤點,二是到老小區(qū)里清理一下亂張貼。”交代完早晨的工作后,錢立一再提醒劉偉,在和別人交流的時候,千萬不要太激動。
戴上執(zhí)法記錄儀,拿起對講機,坐上皮卡車,劉偉心里還有點小激動。來到當?shù)乩闲^(qū)里的一條路邊,附近有一些蔬菜店,每天早上都會有一些菜販子在這里賣菜。早晚高峰時,嚴重影響車輛通行。擺在劉偉面前的第一個難題,就是勸走一名流動攤販。
劉偉下車后和別的隊員一起走了過去,言語中略顯稚嫩:“現(xiàn)在車子都不好走,人家打電話舉報了,你幫幫忙快點走吧。”攤販卻倒起了苦水,表示自己身體不好,上有老下有小,全靠賣菜養(yǎng)活,把攤子撤掉肯定不可能,只能往邊上挪一些。
剛剛“上崗”就碰了一鼻子灰,劉偉有些無奈,他又勸了一會兒,攤主依舊無動于衷。無奈之下劉偉只得通過對講機,尋求其他城管隊員的幫助。錢立趕到后,向攤主亮明執(zhí)法證,耐心解釋了法律法規(guī),最終攤販收拾經(jīng)營物品離開了現(xiàn)場。
店主“持刀耍橫”,圍觀群眾數(shù)落
隨后,劉偉又和同事來到了不遠處的一排沿街店鋪,一家小超市存在店外出攤的現(xiàn)象。劉偉要求對方整改到位,“店主”不僅不配合,還和劉偉吵了起來:“我有店面有執(zhí)照,放在門口關你什么事,外面那些小攤你怎么不管?你先把他們管好再來找我。”
劉偉并不知道,這其實是當天城管部門為他設的一道考題,店主是個“演員”。劉偉只好賠著笑臉解釋相關政策,另一名隊員也趕來“支援”,沒想到“脾氣火爆”的店主揮起菜刀,重重地拍在桌子上。
?。ó嬐庖簦?ldquo;我們設置這個環(huán)節(jié),其實是想讓他體驗一下圍觀群眾的態(tài)度。”參與此次活動執(zhí)行的一位城管工作人員表示,接下來發(fā)生的事情,果然不出他們所料:劉偉和同事遭到了圍觀群眾的“數(shù)落”,甚至有一些侮辱性的字眼。)
在現(xiàn)場和“店主”軟磨硬泡了半個多小時,對方終于松口,答應將店外物品收回店內(nèi),期間劉偉上前幫忙,一并將占道物品搬回店內(nèi)。
處理完這些事后,劉偉走進小區(qū),鏟起了小廣告。他說,別看這個活費時費力,卻比跟小販斗智斗勇輕松多了。
來,說說感受——
斗智斗勇 確實不容易
“原以為城管就是專門對付我們小販,今天體驗下來發(fā)現(xiàn)并不是這樣,要干的事情還挺多。既有體力勞動,又有腦力勞動,斗智斗勇,確實不容易。”劉偉說,偶爾遇到一些激動的店主,還真有點風險。“站在不同的位置,看到的東西也會不一樣。”劉偉說,他以后也會做一些同行的思想工作。
“生意好的小販,雖然蠻掙錢的,但都是起早貪黑的辛苦錢。”劉偉說,同時也希望城管能理解小販的不易,在執(zhí)法時能夠人性化一些。
變形記2:原角色:城管曹文虎 現(xiàn)角色:烤魷魚小販
出場宣言:我曾被小販咬傷過手指,很想知道他們到底在想什么
曹文虎在城管工作了8年,去年他曾被一名烤山芋的小販咬傷手指。“這件事對我觸動很大,我一直很想知道他們到底在想什么。”曹文虎本來還在猶豫,妻子卻勸他主動報名。“她以前經(jīng)常抱怨家長不理解幼兒園老師,自己有了孩子后,開始站在家長的角度看事情。所以,她特別支持我角色互換。”
曹文虎平時很少買菜、下廚,這次他體驗的是做鐵板魷魚和各種油炸小吃的小販,只得硬著頭皮趕往小東門批發(fā)市場,購買晚上出攤所需的原料。和一家店老板軟磨硬泡了半個多小時,接近400元的原料,只獲得了6元錢的優(yōu)惠。
劉偉給他示范烤魷魚,他是老手,自然得心應手,曹文虎卻手忙腳亂,沒多久手上就被熱油燙著了。
為避免尷尬,曹文虎把擺攤的地方特意選在自己工作轄區(qū)以外。晚上7點,他騎上流動餐車,趕往光華路菜場。停穩(wěn)餐車后,還沒等爐子燒熱,茶山中隊的城管協(xié)管員就出現(xiàn)了。這名協(xié)管員并不認識曹文虎,態(tài)度也算友好,勸其離開。
曹文虎不走,城管隊員也不離開,僵持了一會兒,曹文虎只得離開。隨后,他來到延陵西路一家KTV門口,剛把車停好,就遭到保安的驅趕。好說歹說,對方才同意。剛做了兩筆生意,城管隊員就來了。“這里是市區(qū),不允許經(jīng)營,你快點走吧。按照規(guī)定,你不聽勸阻這些東西要暫扣的。”
一晚上,曹文虎僅做了50多元的生意,連本錢都沒賺回來。
來,說說感受——
看到城管 內(nèi)心真的有“抵觸”
“身體累是小事,關鍵是心累。”總結自己的感受,曹文虎說,體驗了一把才知道,小販比想象中還要辛苦。他坦言,如果長期這樣提心吊膽地做生意,實在是受不了。
曹文虎說,雖然那些城管隊員語言文明、動作規(guī)范,但自己內(nèi)心依舊會有“抵觸情緒”。“我只是來體驗一下,內(nèi)心都會有抵觸,如果是真正的小販,不配合也很正常。以后我們執(zhí)法應該加點人情味。”



