注意了！ 這些旅客不能“刷臉”進(jìn)站
為了避免尷尬，都有哪些情況無(wú)法“刷臉”進(jìn)站呢？早之前，北京西站相關(guān)負(fù)責(zé)人接受中新網(wǎng)采訪時(shí)表示，“‘刷臉’進(jìn)站不是所有旅客都能用，持有紅色車票的不能使用；持有學(xué)生票、殘疾人票等減價(jià)車票的需要人工核驗(yàn)減價(jià)的證件，只能走人工通道。”
另外，為了保證旅客快速“刷臉”進(jìn)站，有火車站工作人員提醒旅客，身份證和車票的放置方式一定要正確，車票上的二維碼要朝前，同時(shí)，口罩、帽子、眼鏡等遮擋物要摘掉。
“目前‘刷臉’失敗的情況還比較少。”北京西站客運(yùn)車間相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，但一些人的二代身份證使用時(shí)間長(zhǎng)，旅客外貌發(fā)生較大變化，這樣會(huì)識(shí)別不出來(lái)。
北京西站春運(yùn)推出便民舉措，無(wú)處不在的自助取票機(jī)、快速進(jìn)站、升級(jí)后的036母嬰候車室等，這些新舉措也為帶孩子和老人同行的旅客出行提供了很大便利。中新網(wǎng)記者 金碩 攝
整容、突然剃光頭等情況或無(wú)法識(shí)別
“刷臉”進(jìn)站雖然新潮，但也會(huì)出現(xiàn)一些意外情況。據(jù)華商報(bào)14日?qǐng)?bào)道，有旅客最近突然剃了光頭，和身份證照片不符，無(wú)法“刷臉”通過(guò)，最后人工驗(yàn)證進(jìn)站。
“而化妝一般情況下沒(méi)問(wèn)題，可以識(shí)別出來(lái)。至于整容的人能否通過(guò)，還沒(méi)遇到過(guò)這個(gè)問(wèn)題，但人臉識(shí)別系統(tǒng)主要是采集人臉信息跟身份證核對(duì)，兩者一致就沒(méi)問(wèn)題。”上述北京西站相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
中新網(wǎng)采訪的一些科技企業(yè)人士表示，對(duì)人臉識(shí)別機(jī)器的影響上，化妝看程度；一般年齡變化在10年內(nèi)對(duì)識(shí)別率影響不大；重度整容確會(huì)影響識(shí)別。
華商報(bào)援引相關(guān)人員介紹稱，“人臉識(shí)別驗(yàn)證，儀器將掃描到的人臉和身份證照片進(jìn)行比對(duì)，主要是看臉部輪廓、眉骨、嘴唇兩邊，和胖瘦沒(méi)有關(guān)系，如果‘刷臉’進(jìn)站時(shí)比對(duì)相似度不到75%就需要人工驗(yàn)證。”
擁有先進(jìn)人臉識(shí)別技術(shù)的企業(yè)NEC相關(guān)工作人員接受中新網(wǎng)采訪時(shí)表示，人臉識(shí)別時(shí)，會(huì)受一些環(huán)境，設(shè)備，人為等因素的影響。例如，光線過(guò)強(qiáng)或過(guò)暗，遮擋、攝像機(jī)分辨率過(guò)低或運(yùn)動(dòng)模糊都會(huì)對(duì)人臉識(shí)別產(chǎn)生影響。
圖為北京西站的自助驗(yàn)證驗(yàn)票通道。中新網(wǎng)記者 李金磊 攝
雙胞胎咋人臉識(shí)別？ 需結(jié)合眼紋等識(shí)別
在人臉識(shí)別具體落地應(yīng)用時(shí)，可能會(huì)碰到整容人士或者雙胞胎，這時(shí)人臉識(shí)別會(huì)受影響嗎？NEC上述工作人員表示，不同公司的人臉識(shí)別技術(shù)，識(shí)別能力會(huì)有所差異，就整容來(lái)看，一般臉部輪廓沒(méi)有變化的話，對(duì)人臉識(shí)別影響不大。
螞蟻金服生物識(shí)別專家荀揚(yáng)也對(duì)中新網(wǎng)表示，整容，化妝和年齡老化是人臉識(shí)別的傳統(tǒng)難題，但是隨著深度學(xué)習(xí)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，機(jī)器通過(guò)學(xué)習(xí)大量的人臉圖片，已經(jīng)可以比較好的解決年齡老化、化妝和輕度整容等問(wèn)題。
荀揚(yáng)還表示，對(duì)于重度整容以及雙胞胎識(shí)別等，單純依賴人臉識(shí)別技術(shù)來(lái)解決還有困難，目前的解決方案是采用多因子認(rèn)證技術(shù)和手段，結(jié)合眼紋，聲紋等其他生物特征信息來(lái)區(qū)分。
語(yǔ)音問(wèn)詢機(jī)器人亮相西安北站，能自動(dòng)識(shí)別旅客語(yǔ)音提出的問(wèn)題并進(jìn)行普通話語(yǔ)音解答，還可以通過(guò)其前方液晶觸摸屏的自助查詢?yōu)槁每吞峁┚珳?zhǔn)高效的候車、乘車幫助。 張遠(yuǎn) 攝
