面對來勢洶洶的今年第10號臺風“安比”，中國鐵路上海局集團有限公司積極采取措施，及時啟動防臺風應急響應，提前做好列車停運、車票停售、搶險人員和物資材料準備，長三角鐵路數(shù)萬名干部職工嚴陣以待，堅守崗位，冒雨巡查，全力做好臺風防范工作。
為確保旅客安全，中國鐵路上海局集團公司及時對鐵路運行方案作出調(diào)整，計劃停運7月22日部分線路多趟列車，具體為：
滬寧、滬杭高鐵全線9:00（不含）至17:00（不含）停運；
京滬高鐵上海虹橋站至南京南站區(qū)間9:00（不含）至17:00（不含）停運；
金山鐵路全天停運；
寧啟鐵路全天動車組列車停運，普速列車正常開行；
杭甬高鐵及沿海鐵路部分列車停運；
其他既有鐵路普速列車正常開行。
廣大旅客可通過12306鐵路客服熱線，“上海鐵路12306”微信公眾號、APP，中國鐵路上海局集團有限公司官方微博、微信公眾號以及車站大屏幕、廣播、公告等方式，了解列車開行情況，合理安排行程。鐵路部門后續(xù)將更新停運車次信息。
目前，長三角鐵路部門正密切關(guān)注臺風路徑變化，根據(jù)風速雨量影響情況，采取停運、限速、迂回、折返、恢復開行等措施，動態(tài)調(diào)整列車開行方案，確保旅客出行安全。
鐵路部門提醒廣大旅客，已購買停運列車車票的，可于票面乘車日期起30日內(nèi)（含當日）持車票到車站窗口辦理全價退票手續(xù)；在12306網(wǎng)站購買車票的旅客，如尚未換取紙質(zhì)車票，可在網(wǎng)站直接辦理退票，均不收取退票費。
