產(chǎn)業(yè)規(guī)模幾十億，平臺(tái)內(nèi)容魚(yú)龍混雜
“流量紅利”后，知識(shí)付費(fèi)迎來(lái)大浪淘沙
2017—2020年中國(guó)知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)
本報(bào)記者 操秀英
越來(lái)越多的人愿意為掌握知識(shí)買單。
在記者隨機(jī)采訪的10個(gè)朋友中，有4個(gè)人在過(guò)去一年購(gòu)買了知識(shí)付費(fèi)相關(guān)課程或服務(wù)。
職業(yè)是教師的曹先生購(gòu)買了399元一年的樊登讀書(shū)會(huì)會(huì)員，產(chǎn)品經(jīng)理宋云(化名)購(gòu)買了1000元的研習(xí)社課程，而做設(shè)計(jì)的小高則花了不到30元購(gòu)買了近20個(gè)插畫(huà)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)等相關(guān)內(nèi)容的課程。
“上下班路上聽(tīng)聽(tīng)挺好的，內(nèi)容還不錯(cuò)，會(huì)繼續(xù)購(gòu)買。”“部分內(nèi)容還行，但總體感覺(jué)不值這個(gè)價(jià)格，不會(huì)再買了。”“我都是在某寶買的這些課，正規(guī)平臺(tái)售價(jià)上千的課在這里只要幾塊，內(nèi)容也沒(méi)啥差別。”
這三個(gè)人的反饋大致能反應(yīng)目前知識(shí)付費(fèi)行業(yè)的現(xiàn)狀。
在經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展后，處于風(fēng)口行業(yè)的知識(shí)付費(fèi)近來(lái)屢屢被負(fù)面新聞纏身。近日，一篇稱“知識(shí)付費(fèi)的毒正在下沉”的文章廣為傳播。確實(shí)，雖然高質(zhì)量的知識(shí)內(nèi)容依然會(huì)獲得用戶的認(rèn)可，但該行業(yè)也面臨產(chǎn)品體驗(yàn)差、缺乏內(nèi)容評(píng)價(jià)體系和篩選體系、復(fù)購(gòu)意愿不高等問(wèn)題。此外，隨著知識(shí)大V的停更，平臺(tái)版權(quán)糾紛的問(wèn)題凸顯。
流量紅利期之后的知識(shí)付費(fèi)該走向何方？
49億元產(chǎn)業(yè)規(guī)模是保守估計(jì)
從概念新奇到火爆井噴，知識(shí)付費(fèi)行業(yè)只用了不到兩年。
在東北財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)戰(zhàn)略與政策研究中心副主任劉正山看來(lái)，知識(shí)付費(fèi)并非新的創(chuàng)意，孔子時(shí)代已有，“比如《論語(yǔ)》中，子曰：‘自行束脩以上，吾未嘗無(wú)誨焉。’也就是說(shuō)，學(xué)生支付了學(xué)費(fèi)，就可以獲得孔夫子的教誨了。”
他分析，業(yè)內(nèi)之所以將2016年作為知識(shí)付費(fèi)的元年，其實(shí)是指，區(qū)別于以往的免費(fèi)獲取，一種主要基于智能手機(jī)、移動(dòng)終端的售賣知識(shí)的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式在這一年開(kāi)始發(fā)力。
兩年內(nèi)，知識(shí)付費(fèi)出現(xiàn)了社區(qū)問(wèn)答、直播、課程付費(fèi)、內(nèi)容付費(fèi)等形式，也覆蓋了幼教、口才培訓(xùn)、情商、財(cái)經(jīng)、國(guó)學(xué)等領(lǐng)域。
2018年，知識(shí)付費(fèi)仍是業(yè)內(nèi)人士推崇的有前景的行業(yè)和模式。2017年底，知識(shí)付費(fèi)用戶即接近5000萬(wàn)，有知識(shí)付費(fèi)意愿的用戶暴漲了3倍之多。
劉正山說(shuō)，關(guān)于知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)業(yè)的規(guī)模，盡管目前并無(wú)權(quán)威的數(shù)據(jù)，但大體可以做個(gè)估計(jì)：假設(shè)移動(dòng)支付用戶(目前總用戶數(shù)約8.9億)的1%參與知識(shí)付費(fèi)，人均每天付費(fèi)1元，就有約32億元的營(yíng)收。他認(rèn)為，有研究報(bào)告稱，2017年中國(guó)知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)業(yè)規(guī)模約49億元，應(yīng)該是相對(duì)保守的估計(jì)。
巨大利益誘惑致泥沙俱下
在知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域，知名人士或有真知灼見(jiàn)的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”，即IP或KOL是吸引大眾消費(fèi)的關(guān)鍵點(diǎn)，但事實(shí)上，這些人的時(shí)間和精力有限。去年，獲得10億元融資的羅永浩在得到APP上發(fā)出“停更信”，終止在得到上的知識(shí)付費(fèi)項(xiàng)目《羅永浩的創(chuàng)業(yè)課》。信中透露，5分鐘的課程可能要準(zhǔn)備6個(gè)小時(shí)，生產(chǎn)干貨的難度非常大。
同時(shí)，這類人的稀缺是事實(shí)。因此，部分平臺(tái)對(duì)內(nèi)容生產(chǎn)者設(shè)定的入駐門檻較低，在內(nèi)容質(zhì)量要求上沒(méi)有明確限定，從而使大量的內(nèi)容生產(chǎn)者涌入，質(zhì)量“參差不齊”。因此，打造付費(fèi)爆款產(chǎn)品的“知識(shí)”也應(yīng)運(yùn)而生，“7天掌握XXX”“10天打造XXXX”……巨大的利益誘惑下難免泥沙俱下，不明來(lái)路的課程紛紛穿上“知識(shí)外衣”。
