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滴滴“不太行”靠啥出行?出租車司機:生意稍好了點

m.zjsychem.com 來源: 中新網(wǎng) 用手持設(shè)備訪問
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  《新聞1+1》2018年9月10日完成臺本

  ——滴滴“不太行” 靠啥出行?

  解說:

  滴滴出行暫停深夜服務(wù)一周給公眾出行帶來困擾,黑車業(yè)務(wù)雙倍叫價,出租公司業(yè)務(wù)陡增。

 

  上海大眾出行信息技術(shù)股份有限公司副總經(jīng)理 王震際:

  從目前的數(shù)據(jù)來看,我們平臺的訂單比昨日有將近百分之百的增加。

  解說:

  就在國家10部委檢查組進駐之際,就在公司聲稱要深入整改之際,記者發(fā)現(xiàn)滴滴仍在給黑車司機派單,因無證被扣公司還承擔部分罰款。

  滴滴客服:

  就說您沒有這個網(wǎng)約車資格證,也是可以注冊快車。

  解說:

  放下浮躁,投入安全,徹底補課,這是滴滴出行的最新承諾?!缎侣?+1》今日關(guān)注:滴滴“不太行”,靠啥出行?

  評論員 白巖松:

  您好,觀眾朋友,歡迎收看正在直播的《新聞1+1》。自打發(fā)生了樂清滴滴順風車殺人案以后,滴滴就一直處在一個風口浪尖上,最新的消息是他出臺了一個公告從9月8日開始要停一周的深夜服務(wù),現(xiàn)在是10號也就是第三天,我們看一下它的告示。在深刻吸取順風車重大安全事件教訓(xùn)后,為保障出航安全和司乘雙方的合法權(quán)益,加快合規(guī)化進程,滴滴出行于2018年9月4日啟動安全大整治,目前正密集測試并優(yōu)化各項安全產(chǎn)品功能。

  為此,我們將暫停提供2018年9月8日至14日深夜(23:00-次日5:00),在中國大陸地區(qū)的出租車、快車、優(yōu)步、優(yōu)享、拼車、專車、豪華車的出行平臺服務(wù)。請廣大用戶提前合理安排出行計劃,由此帶來的不便敬請諒解。

  于是不出預(yù)料,很快就出現(xiàn)了各種各樣的報道給大家的感覺好像滴滴深夜車是極其不可缺少的。我們看滴滴深夜暫停服務(wù),杭州黑車再出東晚間打車開價翻倍。滴滴打車停止派單:網(wǎng)約車司機走投無路,乘客無路可走等等等等,最后一條蠻有意思,滴滴暫停深夜打車服務(wù),用戶坐不住了,求恢復(fù)?網(wǎng)友:這招高明!這意思是這是不是有意或者無意但是形成一種輿論逼供,滴滴是不是真的不可或缺,或許這件事情是不是該提醒我們,真到了一個要打破壟斷真正競爭對手的時刻呢,來接下來首先要連線一位嘉賓,國家發(fā)改委綜合運輸研究所城市交通室的主任程世東,程主任您好。

  國家發(fā)改委綜合運輸研究所城市交通室主任 程世東:

  您好。

  白巖松:

  首先您當然也注意到了滴滴出行一周來停這樣的深夜車服務(wù),然后網(wǎng)上各種聲音很多,但是也有一種聲音說這是不是形成了或有意或無意的輿論逼供,您怎么看待這樣的一種質(zhì)疑?

  程世東:

  至少我很難從安全角度理解夜間停運,因為不管是從人車的合規(guī)化、預(yù)防性的安全保障角度來看還是從安全應(yīng)急狀況下與公安部門這種聯(lián)動,其實都不能解釋或者難以理解這種夜間停運。如果真的是從安全角度考慮這個問題的話,我感覺反而反映出對自己的這種安全狀況沒有充足信心,因為我們傳統(tǒng)的出租車和一些其他平臺都是24小時營運的,是這樣。

  白巖松:

  沒錯,這里還涉及到為什么有人懷疑說這是不是哪怕無意,但是形成了一種沒有滴滴不行,可是現(xiàn)實情況中記者又在深層次進行相關(guān)調(diào)查的時候,發(fā)現(xiàn)各個城市出租車的保有量和深夜運行的數(shù)量僅僅出租車就幾乎可以滿足大家出行,是不是很多乘客的習慣被改變了,不適應(yīng)呢,您怎么看待好象有很多的聲音覺得滴滴不可或缺一樣。

  程世東:

  至少是晚間我覺得不會出現(xiàn)運力不足的狀況,本身夜間不是打車的高峰期間,如果是說我們巡游車能否充分發(fā)揮主觀能動性的話,應(yīng)該能夠滿足夜間需求是沒有問題,可能一方面剛才提到的大家一個用戶需求,另一方面在宣傳方面,在我們的價格機制方面巡游車的價格機制方面沒有充分調(diào)動巡游車的積極性,所以說導(dǎo)致大家可能一時感覺打車難的狀況。

  白巖松:

  好,一會兒有問題再詳細探討,接下來當然要關(guān)注說不管是什么樣的因素,但是滴滴停這樣一周反而是不是應(yīng)該思考另外的一個機會,第一個出租車行業(yè)該怎么樣利用這個機會真正把自己改變想想做得更好,另外如何打破壟斷讓有真正的競爭對手出現(xiàn),接下來就一起關(guān)注。

  解說:

  周末打車難,這個周末,更難!

  9月8日開始,滴滴宣布,深夜23點到凌晨5點,暫停全部網(wǎng)約車服務(wù),至9月14日。

  自從深夜服務(wù)暫停兩天來,已有不少人反映,打車越來越難了。

  李小姐因為工作安排,需要每天清晨出門,因為地鐵和公交還未開行,叫車對她來說是唯一的選擇。

  北京市民 李小姐:

  我今天早上想約4點20的車,按照我以往習慣就是打開滴滴約一個專車。頭一天晚上差不多晚上十點半開始約車,約了十分鐘,在滴滴上一直沒有人響應(yīng),之后很著急,想早一點睡覺,換了一個軟件,約首汽。首汽當時我報價到77塊錢,但是也始終沒有人接單,之后換了神州專車,也沒有人接單,最后我是換到了易到用車,報價95塊錢有人接單。平時從我家到單位的距離,也就是20塊錢打車費用,95塊錢相當已經(jīng)差不多五倍價格。

  解說:

  劉先生從事平面媒體工作,每天都是排完版才下班,所以深夜打車已是家常便飯。滴滴暫停深夜服務(wù)的時段,恰恰是他需要回家的時段。這幾天,他最強烈感受是:“一夜回到幾年前”。

  北京市民 劉先生:

  站路邊發(fā)現(xiàn)好多人在打車,大家出租車來了招手上車,會有一些像黑車停下來問你走不走,我覺得可能不太靠譜就揮揮手。

  解說:

  不僅在北京,杭州《都市快報》記者實地體驗發(fā)現(xiàn):日常37.95元的行程,原路返回,卻50分鐘才攔到打著“空車”燈的黑車,司機不僅翻倍開價到80元,一路上還多次停下、招攬拼車生意。

  事實上,滴滴深夜服務(wù)的暫停,影響到的不僅是乘客,還有傳統(tǒng)的出租車公司。在上海,出租車的生意重新熱鬧起來。

  (上海)記者:

  生意有比平時好一點嗎?

  出租車司機:

  稍微好一點,客人會多一點。

  解說:

  為了增加深夜運能調(diào)度的需求,上海大眾出租公司的話務(wù)員也由原來的3位增加到了12位。凌晨1點,調(diào)度話務(wù)室內(nèi)仍是一派繁忙。

  上海大眾出航信息技術(shù)股份有限公司副總經(jīng)理 王震際:

  從目前截至12點的數(shù)據(jù)來看,我們平臺的訂單比昨日有將近100%的增加。

  解說:

  深夜時段,沒有了快車、專車和順風車作為競爭對手,不少出租車司機也重新變得挑剔起來。

  (上海)乘客:

  你挑客啊。

  解說:

  9月9日,中國之聲記者在鄭州用滴滴軟件呼叫了一輛快車,卻發(fā)現(xiàn)接單司機沒有相關(guān)資格證。

  記者:

  “沒有個人的營運資格證,是吧?”

  滴滴司機:

  “啊,沒有。”

  解說:

  9月5日起,交通運輸部等十部門組成檢查組進駐滴滴公司,展開安全專項檢查。滴滴方面表示,將深入整改,盡快推動合規(guī)化進程,在背景核查等方面加強與主管部門的協(xié)調(diào)與配合。

  滴滴整改措施發(fā)布后,沒有網(wǎng)約車運輸證、網(wǎng)約車駕駛員證還能順利注冊滴滴車主嗎?記者以車主的身份,撥通了滴滴客服中心電話,客服人員向記者確認,沒有“人證”、“車證”仍可以注冊快車。

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